Банк Жалобы

Банковский беспредел

Банковский беспредел У меня вопрос. В июле 2008 г. я взял кредит (авто б/у) в "Приватбанке" в долларах США. Взнос собственными деньгами составил 10 тыс. долларов США, у банка взял кредит в размере 15, 5 тыс. долларов США. Принятие решения произошло за 20 минут. Выдавали кредит в одном месте ("Автоприват" - проект "Приватбанка"), а выдача происходила в другом. Я получил sms о том, что мне банк готов выдать сумму кредита в украинской гривне. Таких сообщений я получил два на мой мобильный телефон. При подписании...

Хамское отношение

Хамское отношение Уважаемые Представители Банка Беспокоит Вас заемщик Банка . У меня существует незначительная задолженность перед банком в размере 9500 руб (длительная командировка). Существующую задолженность планировал погасить в течение декабря - января. Однако сегодня на мой номер позвони человек- представившийся сотрудником Банка, (тел: 8-916-364-6465) отказавшийся назвать ФИО и должность, ниже записанная на диктофон мобильного телефона распечатка разговора. - Слышь ты, директор ты нам денег должен...

Джии мани банк

24.12.2009 Колян
Забавная история

Началось все довольно давно, я еще тогда жил в Москве. Однажды днем, было это примерно в середине марта 2008г., мне позвонил сотрудник ЗАО "ДжиИ Мани Банк" и предложил приобрести кредитную карту этого банка. На том этапе мне могла внезапно понадобиться какая то резервная сумма, поэтому я согласился рассмотреть это предложение. Посоветовался с супругой и приехал в одно из отделений ЗАО "ДжиИ Мани Банк" находящегося в районе м."Октябрьское поле", так как я недалеко работал. Оформил и получил...

Экспресс - волга

08.12.2009 Кирил
Прямое нарушение условий договора

В прошлом году я открыл в воронежском филиале банка Экпресс-Волга депозитный вклад под названием Супервклад. Согласно условиям договора я имею право неограниченно пополнять этот вклад как наличным так и безналичным путем и в любое время снимать с него любую сумму без потери процентов по вкладу. Однако, когда я перевел безналичным путем деньги в банк и попытался затем снять часть денег, мне было заявленно, что я должен вылатить 1 % со снимаемой суммы, т.к. деньги поступили безналичным путем. Это является прямым нарушением условий договора.

Ужасные правила обслуживания клиентов

Ужасные правила обслуживания клиентов Пришла в банк, когда часы показывали 16.45, отделение работает до 17.00. О том что обслуживание клиентов прекращается именно в эту минуту, никто и не подозревал - объявлений об этом не было ни письменных, ни устных. Ровно в 17.00 девушка (Лебедева Наталья Михайловна) объявила, что больше ни одного платежа не примет... Мне повезло - платёж на оплату питания ребёнка в школе взяла, две других клиентки (одна из них моя коллега по работе, ещё заполняла квитанцию, когда я вошла), с такими же...

Обязывают платить не существующие проценты

Обязывают платить не существующие проценты В январе 2009г. взяла в кредит телевизор в Альфа Банке на 10 месяцев, и уже в августе (вроде как) всё выплатила, т.к. вносила ежемесячные платежи большими суммами, чем в графике платежей. Об окончательной сумме Я узнала у сотрудницы банка, она сказала, что выплатить мне осталось около 2500, Я тут же пошла и внесла 2500 через банкомат, получается что банк мне должен остался 20-30 руб, точно уже не помню, да это и не столь важно. Я расплатилась и ушла довольная, через 3 месяца оказалось, что Я...

Очень грустная история

Очень грустная история История ооочень грустная. В 2007 г взяла ипотечный кредит в Кит финансе по плавающей ставке mosprime3m+5.5% (в то время она на протяжении года она падала). В конце 2008 г грянул кризис, несколько месяцев платила почти по 30%, затем перевели на фиксированную 16%. Платежи по кредиту осуществляет моя мама (т.к. у меня нет времени, в Казани всего 1 РКО). В марте 2009 г как всегда при оплате она предъявляла график погашения c моими реквизитами, при требовании она предъявила свой паспорт, оператор...

Балтийский банк

03.12.2009 Кутузов
Произвол

Решил проверить через банкомат Балтийского банка сумму на счету карты от этого же банка (туда приходит зарплата). На экране высветилось сообщение: "С 5 мая данная услуга стала платной..." Имеет ли банк право брать с меня деньги, за то что я должен знать какой суммой располагаю? Куда жаловаться на этот произвол? P.S. Балтийский банк для перечисления зарплаты был настойчиво навязан всем во всех учебных заведениях, например, мне перечислять заработную плату на счет в Сбербанке отказали.

Лучше даже не связываться

Лучше даже не связываться Что случилось с вашим банкам уже 3 года беру у вас кредит по пластиковой карте в размере 50000руб отдаю всегда до срочно за 3-4 месяца, но вот в последней раз ни как немогу погасить последнией взнос. Уже 2 месяца подряд звоню и спрашиваю сколдько осталось заплатить, при этом плочу раньше чем расчитают и больше рублей на 50, но так и не могу закрыть текущею задолжность. Сегодня опять пришла бумашка оповещения и опять рекомендуемая сумма к оплате 15 руб. Опять звонить и узнавать тратя на разговор...

Отчитали как школьника

Отчитали как школьника Имея кредитную карту в банке Русский стандарт, вношу минимальные платежи, часто с просрочками, но оплачиваю. Сотрудники банка звонят с узами пообщаться с родственниками, с работодателем, хотя по карте даже поручителей нет (звонки из новосибирского офиса, тел. 3281150), отчитывают как школьника, ощущение такое, что деньги ты должен непосредственно этому сотруднику, а не банку. Прошу разобраться, после таких звонков хоть скорую вызывай.

Полный "п"

Полный 'п' Я давно слышала, что все банки в нашей стране начинающиеся на букву «П» - ужасны. Но до вчера, к счастью, убедиться не было случая. А о Привате слышала множество не лестных отзывов. Но все-таки маркетологи банка постарались создать хоть какой-то образ в голове об этом банке (лично у меня, что у это банка одно из самое большое количество отделений по Украине) поэтому я туда обратилась. Мне нужно было перевести сумму в у.е. из одного города в другой по Украине. Как человек, пользующийся...

Citibank

30.11.2009 Марина
Ошибки и халатное отношение к работе сотрудников ситибанка

Имею кредитную карту Ситибанка. В декабре 2007 связалась с сотрудниками банка с целью уточнить общую сумму задолженности и погасить ее. Уточнила нужно ли будет что-либо еще от меня. Сказал нет, задолженность будет полностью погашена. Внесла озвученную сотрудником сумму 26.12.07. Больше картой не пользовалась. Приходили выписки, но я ничего в них не понимаю. Проблема возникла когда я хотела воспользоваться картой в октябре 2008. Она оказалась заблокирована и с задолженностью. Я написала...

Не уважают клиентов

Не уважают клиентов Взяв в 2004 году кредит на 7, 5 тысяч рублей, было неудобно погашать: ездить черт знает куда и простаивать в очереди, когда наконец я решила закрыть полностью сумму кредита, меня направили в центральный душный и тесный офис, в котором я потратила 2, 5часа!!! "Наконец я закрыла", подумала я и с облегчением уехала восвояси... Но прошло 2 года, и по определенным причинам я захотела опять воспользоваться кредитом в этом банке... И что же я обнаружила: оказалось, что я банку должна 1800 руб, и еще я...

Ренесанскредит банк

30.11.2009 Владимир
Плохое обслуживание

Хочу пожаловаться на работу персонала всего банка и на его руководство!!! Мне когда то выслали карту, но активировать я ее не мог, так как активация была временно приостановлена( причем, на долго!) Пин код мне никто не высылал, хотя обещали выслать. Затем мне сообщили, что я могу активировать свою карту, но для этого необходимо подъехать в офис( по телефону отказали в активации). 29 ноября 2009годя я подъехал в офис банка, который находится на проспекте Мира, там я потерял 2 часа!!!...

Не связывайтесь

Не связывайтесь 18/07/06 хотел сделать вклад "Престижный" в офисе «Бабушкинский» на скромную сумму 30000$. Персонал вежливый общительный. Вроде все хорошо, но отказались принимать купюры «порванные» и имеющие «химические повреждения». «Порванной» купюрой именовалась купюра с двух миллиметровым порезом, «химические поврежденной» купюра на которой примерно один квадратный сантиметр был еле заметно покороблен от капли воды, причем ни то ни другое не мешало проверки купюр на подлинность. На мое заявление, что я...

Выкачивание денег

Выкачивание денег Рекламные трюк, сплошной развод по типу возьми бесплатно. А потом когда уже возьмешь хер отмажишься, каждый навящет свои правила, ибо ты сел на крючок.

Просто возмутельно

Просто возмутельно 18/07/06 хотел сделать вклад "Престижный" в офисе «Бабушкинский» на скромную сумму 30000$. Персонал вежливый общительный. Вроде все хорошо, но отказались принимать купюры «порванные» и имеющие «химические повреждения». «Порванной» купюрой именовалась купюра с двух миллиметровым порезом, «химические поврежденной» купюра на которой примерно один квадратный сантиметр был еле заметно покороблен от капли воды, причем ни то ни другое не мешало проверки купюр на подлинность. На мое заявление, что я...

Импэксбанк

23.11.2009 Карнелиус
Совсем не быстрый перевод

Сегодня, 9 июля 2005 года я отправил денежный перевод по системе "Быстрая почта" в филиал банка в Анапе. Отправил я перевод пораньше, с самого утра, чтобы моя жена, которая находится на отдыхе под Геленджиком, могла получить его сегодня. Выбрал я этот банк по нескольким причинам: во-первых - имя банка, во-вторых процент (3 процента), в третьих - скорость (в банке мне гарантировали, что через 15 минут моя жена сможет получить деньги. Ну пятнадцать не пятнадцать, но мне было важно, чтобы она их...

Импэксбанк

20.11.2009 Олдус
Совсем не быстрый перевод

Сегодня, 9 июля 2005 года я отправил денежный перевод по системе "Быстрая почта" в филиал банка в Анапе. Отправил я перевод пораньше, с самого утра, чтобы моя жена, которая находится на отдыхе под Геленджиком, могла получить его сегодня. Выбрал я этот банк по нескольким причинам: во-первых - имя банка, во-вторых процент (3 процента), в третьих - скорость (в банке мне гарантировали, что через 15 минут моя жена сможет получить деньги. Ну пятнадцать не пятнадцать, но мне было важно, чтобы она их...

Прямое нарушение прав потребителя

Прямое нарушение прав потребителя Наша организация оформляла корпоративную заявку на выпуск кредитных карт банка "Авангард". Заполняли анкету на сайте банка. При заполнении анкеты я и мой сослуживец указали наличие маленьких детей в возрасте 4-х лет. Только нами двоими был получен отказ в оформлении кредитной карты. На вопрос, какова причина, девушка (не представившись), сообщавшая об отказе, сказала, что из-за маленького ребенка вам отказанно в кредите... На лицо прямое нарушение наших прав потребителя и моральный ущерб.