Банк Жалобы

Отвратительный банк

Отвратительный банк Воспользовавшись потребительским кредитом в Альфа-Банке, мне параллельно с картой погашения кредита выдали кредитную карту. Пользоваться этой кредиткой я не собиралась. Когда я решила погасить кредит через банкомат и повонила оператору в Альфа-Банка для того, чтобы уточнить данные для ввода в банкомат, мне вместо данные по потребительскому кредиту активировали зачем-то ту кредитную карту. В результате по их вине деньги поступили не на тот счёт, выплата кредита была просрочена. Когда же я...

Хоум кридит банк

19.01.2010 Александр
Не устраивают счет выписки

В указанном расчете нас неустроивает какието комиссии и снятие с карточки. И ваши процентные ставки годовые пишите одно а выходит совсем другой процент. Пишите расчет на одном листке по нашему конечному остатку 20800рублей на сегоднишний день, при минимальном платиже 1200рублей со всеми комиссиями и на сколько месяцев. А нето прекращаем оплату с февраля. PS; Вовремя присылайте бланки на оплату.

Отвратительный банк

Отвратительный банк Взял потребительский кредит на n-ю сумму, которую нужно было вернуть в течение полугода. Четырежды не смог внести в срок необходимый платёж, но задержки составляли не более дня. В одном из них я признаю и свою вину, за что добросовестно заплатил штраф 600 рублей, в прочих случаях в одном и том же отделении (Москва, ул.Б.Тульская), то случались сбои электронной системы банка, то купюроприёмник терминала оказывался полным и не принимал полной суммы, то при 8 позевывающих сотрудниках банка в зале...

Не берите кредиты у этого банка

Не берите кредиты у этого банка ЗАО "Банк Русский Стандарт" 73% годовых... не берите кредиты у этого Банка все договора, у них липа, пишут 19-24 годовых а на самом деле 73%, они даже не скрывают это в исковых заявлениях, умножают Основной долг на 0, 3% в день (вы только в думайтесь в цифру, просто бандитский %). Кстати практикуют не исковые заявления, (с судебным разбирательством), а "Судебный приказ" (без прений и разбирательства сторон, выносит суд решение и всё), можно только опротестовать...

Больше никогда не обращусь в данный банк

Больше никогда не обращусь в данный банк к огромному сожалению, все еще клиент банка Ренессанс. В 2007 брала потребительский кредит. В феврале 2008 закрыла. Оформила в начале 2008 года нецелевой кредит на 150 тыс.р. Спустя пару месяцев решила досрочно погасить. Выясняется: февральский платеж по нецелевому кредиту по вине почты попал на мой потребительский счет в тот же Банк Ренессанс. И начинается эпопея: звоню в банк, сотрудник говорит: "да, хорошо, оформим перевод денег". Звоню через неделю - нет, не оформили. Потом еще раз - ничего...

Сибакадембанк

30.12.2009 Артур
Обыкновенное мошеничество

В одностороннем порядке изменили тарифы без уведомления своих клиентов. По крайней мере меня об этом не уведомили, хотя у меня подключена система интернет-банк, и всякую шелуху типа об изменении тарифов на "Расчётно-кассовое обслуживание", которое мне нафиг не сдалось, они присылают. А ведь я частный клиент, а не корпоративный. Они даже не знают кому что слать надо. Так вот. 21 ноября мне от Русфинанса на мой счёт в САБе пришла немаленькая сумма. Русфинанс мне выдал кредит, который от САБа я...

Банковский беспредел

Банковский беспредел У меня вопрос. В июле 2008 г. я взял кредит (авто б/у) в "Приватбанке" в долларах США. Взнос собственными деньгами составил 10 тыс. долларов США, у банка взял кредит в размере 15, 5 тыс. долларов США. Принятие решения произошло за 20 минут. Выдавали кредит в одном месте ("Автоприват" - проект "Приватбанка"), а выдача происходила в другом. Я получил sms о том, что мне банк готов выдать сумму кредита в украинской гривне. Таких сообщений я получил два на мой мобильный телефон. При подписании...

Хамское отношение

Хамское отношение Уважаемые Представители Банка Беспокоит Вас заемщик Банка . У меня существует незначительная задолженность перед банком в размере 9500 руб (длительная командировка). Существующую задолженность планировал погасить в течение декабря - января. Однако сегодня на мой номер позвони человек- представившийся сотрудником Банка, (тел: 8-916-364-6465) отказавшийся назвать ФИО и должность, ниже записанная на диктофон мобильного телефона распечатка разговора. - Слышь ты, директор ты нам денег должен...

Джии мани банк

24.12.2009 Колян
Забавная история

Началось все довольно давно, я еще тогда жил в Москве. Однажды днем, было это примерно в середине марта 2008г., мне позвонил сотрудник ЗАО "ДжиИ Мани Банк" и предложил приобрести кредитную карту этого банка. На том этапе мне могла внезапно понадобиться какая то резервная сумма, поэтому я согласился рассмотреть это предложение. Посоветовался с супругой и приехал в одно из отделений ЗАО "ДжиИ Мани Банк" находящегося в районе м."Октябрьское поле", так как я недалеко работал. Оформил и получил...

Экспресс - волга

08.12.2009 Кирил
Прямое нарушение условий договора

В прошлом году я открыл в воронежском филиале банка Экпресс-Волга депозитный вклад под названием Супервклад. Согласно условиям договора я имею право неограниченно пополнять этот вклад как наличным так и безналичным путем и в любое время снимать с него любую сумму без потери процентов по вкладу. Однако, когда я перевел безналичным путем деньги в банк и попытался затем снять часть денег, мне было заявленно, что я должен вылатить 1 % со снимаемой суммы, т.к. деньги поступили безналичным путем. Это является прямым нарушением условий договора.

Ужасные правила обслуживания клиентов

Ужасные правила обслуживания клиентов Пришла в банк, когда часы показывали 16.45, отделение работает до 17.00. О том что обслуживание клиентов прекращается именно в эту минуту, никто и не подозревал - объявлений об этом не было ни письменных, ни устных. Ровно в 17.00 девушка (Лебедева Наталья Михайловна) объявила, что больше ни одного платежа не примет... Мне повезло - платёж на оплату питания ребёнка в школе взяла, две других клиентки (одна из них моя коллега по работе, ещё заполняла квитанцию, когда я вошла), с такими же...

Обязывают платить не существующие проценты

Обязывают платить не существующие проценты В январе 2009г. взяла в кредит телевизор в Альфа Банке на 10 месяцев, и уже в августе (вроде как) всё выплатила, т.к. вносила ежемесячные платежи большими суммами, чем в графике платежей. Об окончательной сумме Я узнала у сотрудницы банка, она сказала, что выплатить мне осталось около 2500, Я тут же пошла и внесла 2500 через банкомат, получается что банк мне должен остался 20-30 руб, точно уже не помню, да это и не столь важно. Я расплатилась и ушла довольная, через 3 месяца оказалось, что Я...

Очень грустная история

Очень грустная история История ооочень грустная. В 2007 г взяла ипотечный кредит в Кит финансе по плавающей ставке mosprime3m+5.5% (в то время она на протяжении года она падала). В конце 2008 г грянул кризис, несколько месяцев платила почти по 30%, затем перевели на фиксированную 16%. Платежи по кредиту осуществляет моя мама (т.к. у меня нет времени, в Казани всего 1 РКО). В марте 2009 г как всегда при оплате она предъявляла график погашения c моими реквизитами, при требовании она предъявила свой паспорт, оператор...

Балтийский банк

03.12.2009 Кутузов
Произвол

Решил проверить через банкомат Балтийского банка сумму на счету карты от этого же банка (туда приходит зарплата). На экране высветилось сообщение: "С 5 мая данная услуга стала платной..." Имеет ли банк право брать с меня деньги, за то что я должен знать какой суммой располагаю? Куда жаловаться на этот произвол? P.S. Балтийский банк для перечисления зарплаты был настойчиво навязан всем во всех учебных заведениях, например, мне перечислять заработную плату на счет в Сбербанке отказали.

Лучше даже не связываться

Лучше даже не связываться Что случилось с вашим банкам уже 3 года беру у вас кредит по пластиковой карте в размере 50000руб отдаю всегда до срочно за 3-4 месяца, но вот в последней раз ни как немогу погасить последнией взнос. Уже 2 месяца подряд звоню и спрашиваю сколдько осталось заплатить, при этом плочу раньше чем расчитают и больше рублей на 50, но так и не могу закрыть текущею задолжность. Сегодня опять пришла бумашка оповещения и опять рекомендуемая сумма к оплате 15 руб. Опять звонить и узнавать тратя на разговор...

Отчитали как школьника

Отчитали как школьника Имея кредитную карту в банке Русский стандарт, вношу минимальные платежи, часто с просрочками, но оплачиваю. Сотрудники банка звонят с узами пообщаться с родственниками, с работодателем, хотя по карте даже поручителей нет (звонки из новосибирского офиса, тел. 3281150), отчитывают как школьника, ощущение такое, что деньги ты должен непосредственно этому сотруднику, а не банку. Прошу разобраться, после таких звонков хоть скорую вызывай.

Полный "п"

Полный 'п' Я давно слышала, что все банки в нашей стране начинающиеся на букву «П» - ужасны. Но до вчера, к счастью, убедиться не было случая. А о Привате слышала множество не лестных отзывов. Но все-таки маркетологи банка постарались создать хоть какой-то образ в голове об этом банке (лично у меня, что у это банка одно из самое большое количество отделений по Украине) поэтому я туда обратилась. Мне нужно было перевести сумму в у.е. из одного города в другой по Украине. Как человек, пользующийся...

Citibank

30.11.2009 Марина
Ошибки и халатное отношение к работе сотрудников ситибанка

Имею кредитную карту Ситибанка. В декабре 2007 связалась с сотрудниками банка с целью уточнить общую сумму задолженности и погасить ее. Уточнила нужно ли будет что-либо еще от меня. Сказал нет, задолженность будет полностью погашена. Внесла озвученную сотрудником сумму 26.12.07. Больше картой не пользовалась. Приходили выписки, но я ничего в них не понимаю. Проблема возникла когда я хотела воспользоваться картой в октябре 2008. Она оказалась заблокирована и с задолженностью. Я написала...

Не уважают клиентов

Не уважают клиентов Взяв в 2004 году кредит на 7, 5 тысяч рублей, было неудобно погашать: ездить черт знает куда и простаивать в очереди, когда наконец я решила закрыть полностью сумму кредита, меня направили в центральный душный и тесный офис, в котором я потратила 2, 5часа!!! "Наконец я закрыла", подумала я и с облегчением уехала восвояси... Но прошло 2 года, и по определенным причинам я захотела опять воспользоваться кредитом в этом банке... И что же я обнаружила: оказалось, что я банку должна 1800 руб, и еще я...

Ренесанскредит банк

30.11.2009 Владимир
Плохое обслуживание

Хочу пожаловаться на работу персонала всего банка и на его руководство!!! Мне когда то выслали карту, но активировать я ее не мог, так как активация была временно приостановлена( причем, на долго!) Пин код мне никто не высылал, хотя обещали выслать. Затем мне сообщили, что я могу активировать свою карту, но для этого необходимо подъехать в офис( по телефону отказали в активации). 29 ноября 2009годя я подъехал в офис банка, который находится на проспекте Мира, там я потерял 2 часа!!!...