Банк Жалобы

Безопасность моего счета

Безопасность моего счета 26.10.2011 года обратилась в местное отделение Сбербанка. чтобы снять деньги со своей сберкнижки, но вдруг оказалось что в компьютерной базе банка другие паспортные данные на моем счете. Паспорт и сберкнижка не менялись уже несколько лет. Последняя операция с этим паспортом и этой сберкнижкой проводилась неделю назад, все было хорошо. Оператор банка так и не объяснила ничего, просто исправила данные в базе. Пришлось понервничать, так как на моем счете бывают крупные суммы денег. Почему и кем...

Otp банк

29.10.2011 Светлана
Обслуживание карты

Просто слов нет от возмущения! Не можем в течение недели снять деньги с "золотой" карты банка! Дозвониться до справочной службы практически невозможно, по полчаса слушаю музыку и обещание, что " с оператором Вас свяжут через 2 минуты..." А потом счет за телефон придет нехиленький, сталкивались уже!!! А операторы??? Как-то муж посмел сказать, что не помнит кодовое слово, так ему сказали, что он ХАМИТ и отключились!!! И смс-ками замучили! И дерут за них по 60 рублей в месяц!!! Зато счет-выписки...

Качество обслуживания

Качество обслуживания Начну с того, что я вообще никогда не являлся и точно не стану клиентом банка "Houm Credit". Почему? Судите сами. Название этого банка я услышал когда в июле этого года у меня дома зазвонил телефон и приятный женский голос сообщил мне, что вышеназванный банк предлагает мне супер выгодный кредит на суму около 200 000 рублей без каких либо лишних согласований и нудных процедур (типа вся необходимая информация у них есть!). Через месяц предложение повторилось, но сума значительно увеличилась. На...

ВТБ24

27.10.2011 Вазя
Заходите почаще

Заходите почаще Больше года являюсь владельцем кредитной карточки ВТБ24, полученной в Ульяновске. Ни разу ни воспользовался-возникло желание ее вернуть. 07.07.2011 обратился в банк по этому поводу. Девушка за стойкой озвучила сумму задолженности за пользование карточкой (страховка и прочее). Там же и тотчас оплатил ее в кассе. Также озвучилось, что изменения в компъютерной системе будут через пару дней и тогда мою карточку примут обратно. 11.07.2011 повторно прибыл в банк с той же целью: вернуть карточку...

Не оформляйте карту в сбербанке и не подклячайтесь к системе сбербанк - онлайн - не работает!

Не оформляйте карту в сбербанке и не подклячайтесь к системе сбербанк - онлайн - не работает! Ужасно работает система Сбербанк-онлайн, постоянно какие-то технические проблемы, если бы знала о этом, никогда не оформлила карту!И очень часто не работают на банкоматы в сбербанке по адресу:СПб., 8-я линия, внутри и особенно на улице.

Внеплановый побор - раскошельтесь, господа!

Внеплановый побор - раскошельтесь, господа! Хочу пожаловаться на АКБ ОАО БАНК МОСКВЫ. 17.08.2010 г. взяла потребительский кредит, плачу без просрочек, но в июле 2011 г. приходит сообщение, что у меня задолженность 172 р, хотя платеж 7000 р., спрашиваю в банке что это и за что я должна платить, мне отвечают, что это годовой платеж за пользование картой, несмотря на то, что в кредитном договоре ничего об этом нет. Мне эти ВОРЫ ещё грозят, что если не заплачу, то на сумму насчитают пени. В банке работают не компетентные сотрудники- молоденькие девочки, краснеющие и заикающиеся, если начинаешь задавать вопросы-суетятся, не могут ответить.

Обман

Обман Решили мы купить новый автомобиль. Муж поспрашивал банки и остановился на Ренесанс-Кредит. И справок не нужно, и ежемесячные платежи ему показали нормальные (около 5, 5 р/мес). Муж оформлял машину, в это же время заключил договор на кредит. Подписал документы банка. Я глянула на договор и впала в состояние шока. При сумме необходимого кредита 230 000 р. банку он теперь должен выплатить 406000 р. И ежемес.платёж теперь стал 6700 р/мес., а переплата из 104000р выросла до 177000 р. Мы задали...

Погашение

Погашение По кредиту №2137555619 и графика погашения 18ю10ю200г. Внес очередной платеж в сумме 6100. На каком основании выслана смс о просрочке платежа. . Сумма внесена через терминал банка. Жду разъяснений.

Совет

Совет Посоветуйте где можно хранить деньги в сбербанке жульничают в квартиры часто посещают воры судя по сообщениям интернета нигде не могу добиться. Как быть?

Денежный перевод

Денежный перевод Обратился в это довольно крупное отделение нашего города с просьбой перевести деньги за границу, сказали -нет промлем-идите в валютное окно.девушка взяла с меня комиссию и осуществила перевод.В итоге не дошло 30$. Пришел в банк узнать почему не вся сумма дошла-вразумительного ответа никто не дал-парень консультант сходил к этой операционистке-и сказал что это мол не они-а какой то банк посредник виноват-он взял комиссию! какой банк и какая при этом комиссия берется-они не знают!!! Самое интересное что когда денюжки берут никто не говорит ни про какие банки и свои офшорные схемы!!

Не возвращает деньги

Не возвращает деньги 22 июня вносила через банкомат средства на счет. На мастер карт операция прошла успешна, а на визу попытка положить 30 тысяч увенчалась провалом. Карту автомат захватил, чек не распечатал и деньги не зачислил на счет. Сотрудники отделения 8606/028 меня обругали, вели себя по-хамски. Я написала заявление в этот же день, а также претензию через сайт Сбербанка. Через 13 дней на электронку пришло письмо из претензионной службы, что они примут меры. Но по истечению месяца деньги на счет так и не...

Обманывает своих клиентов

Обманывает своих клиентов Хоум кредит энд финанс Банк обманывает своих клиентов. начисляет комиссии за обслуживание лимита овердрафта и почтовые услуги что является незаконным на основании постановления пленума Верховного суда РФ.

Плата по карте

Плата по карте В 2008 году имела неосторожность, активировать карту и получить по ней деньги 60000 руб. (не сразу). Добросовестно погашала кредит, пока не случилось несчастье, серьезно заболела, я инвалид II группы. В результате этого произошла просрочка погашения. Из банка никаких писем с суммой обязательного платежа и остатка задолженность я не получала. Мне позвонили из банка и назвали сумму которую я должна была внести, чтобы я вносила ежемесячно хотя бы по 10 000 руб. Я, имея не рабочую группу...

Никому, ничего, никогда

Никому, ничего, никогда Ужасающее обслуживание клиентов сбербанка! Наши родители, мамы, папы, бабушки, дедушки и все родственники, ХОРОНИЛИ свои сбережения в сберкассе-ныне сбербанк РФ и что? Не заслужили, хотя бы, вежливого обращения! На Бескудниковском бульваре д.40корп.5 в окошках, плотно в креслах-широченными попами, восседают почтенного возраста особы! Которым, видимо, начальником было велено: НИКОМУ, НИЧЕГО, НИКОГДА!!!О чём мне и было отвеченно на мои вопросы по наследственному делу уважаемой Шаровой Ларисой(на...

Будьте внимательны при получении офера от бинбанка

Будьте внимательны при получении офера от бинбанка Уважаемые соикатели! Будьте внимательны при получении офера от БИНБАНКа. Того пафоса который перед Вами разыграют на собеседовании в рабочие будни и не ждите. Руководство некомпетентно, к людям относятся по свински ещё и ужают. Структура управления бюрократическая: вы один а руководителей над вами тьма. Не приведи Господь попасть Вас по Московскую бизнес дирекцию: сборище нахлебников и буквоедов. Хочу заметить что мир справедлив а земля курглая. Имела счастье расторгнуть договор с Бином. А на...

Rencredit - самый жадный и шизоидный банк !!!

Rencredit - самый жадный и шизоидный банк !!! "Ренессанс Кредит" - www.rencredit.ru - самый жадный и шизоидный банк !!! Проценты и так бешенные, но если у тебя вдруг просрочка, то 250 % ГОДОВЫХ!!! И НЕ НА КАКИЕ ПЕРЕГОВОРЫ ПО РЕСТРУКТУРИЗАЦИИ ДОЛГА БАНК НЕ ИДЁТ И В СУД НЕ ПОДАЁТ, А РАДОСТНО И ОСТЕРВЕНЕЛО НАЧИСЛЯЕТ СУМАШЕДШИЕ ПРОЦЕНТЫ !!! И МАЛО ТОГО - ПОЧТИ СРАЗУ ПЕРЕДАЮТ ТВОЙ ДОЛГ КОЛЛЕКТОРАМ, А ТЕ ДНЁМ И НОЧЬЮ ЗВОНЯТ И ПРИСЫЛАЮТ СМС С УЗАМИ !!! НИКТО И НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТЫ В БАНКЕ "Ренессанс Кредит" !!!

Работники банка и их служба безопасности

Работники банка и их служба безопасности Оформляла кредитную карту приватбанка. Одобрили малюченький лимит. Когда погасила сумму основного долга, звонки прекратились, но на карте оказывается оставались какие то копейки, на которые начислялись % немаленькие...и потом служба безопасности (либо же иные работники банка) занесли огромные сроки просрочки платежей в мою кредитную историю . СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ !!! уды ! вся задоженность была погашена, даже в + карточка...но теперь они не знают как меня вывести из этой далеко неприятной...

Несвоевременный перевод з / п на карту

Несвоевременный перевод з / п на карту Пользуюсь услугами банка с 2008года, претензий по данному вопросу не возникало. В течение 2011года прослеживается печальная тенденция в несвоевременном переводе з/п на карту, с задержкой в 3-4 дня. В итоге мне не понятно, где "зависают" деньги и почему сейчас возникла эта проблема? Оператор банка сослалась на задержки з/п работодателем, но почему-то у моих коллег, обслуживающихся в иных банках, деньги поступают вовремя.

Некомпитентные сотрудники

Некомпитентные сотрудники ВТБ 24 совершенно не желают работать с физ. лицами. я держатель карт ВТБ24, зарплатная и кредитная. с кредитной хочу на следующий день снять в другом городе средства. Задаю элементарный вопрос: сколько могу за раз? каков процент? 3 человека из 3-х несут несуразицу, выкрикивают что попало, отправляют звонить по бесплатной линии, говорят что-то хотя бы что-нибудь, чтобы отстали, говорят неправду (100 тясяч вариант и 300 тысяч вариант второй). С карты, как выяснилось позже от оператора, можно...

Росгосстрах банк

29.09.2011 Кристина
Хитрющие договоры

Вы когда-нибудь читали договора, которые подписываете когда кредит берёте? Я вот их постоянно полностью изучаю и у Росгосстрахбанка оказался пока самый хитрозакрученный договор из всех виденных мною. Человек я далеко не глупый, но так и не разобрался до конца за что и сколько я буду должен платить. Если у вас получится - поздравляю, я же пока не буду сотрудничать с этим банком, мне по душе более прозрачные схемы.