Банк Жалобы

Исчезают деньги с карты

Исчезают деньги с карты Банк Полный бардак!!! Отвратительное отношение к клиентам!!! Активировал карту "Банк в кармане". Во время активации подключил только одну услугу, СМС оповещение. От остальных услуг отказался. Проверяю баланс, 100 рублей исчезло, даже СМС оповещение не сработало. Звоню по указанным телефонам, где мне сообщают, что деньги списаны за какие-то страховые программы, от которых я отказался. Совсем Полный бардак!!! Пришел в офис банка в г. Рязани, предъявил претензии. Работники банка сказали, да...

Навязанная услуга страховой защиты

Навязанная услуга страховой защиты Договор заключал через курьера и не обратил внимания на пункт " Страховая защита" Теперь ежемесячно снимают 300 рублей. Это 3.600 в год! Это к кредитной сумме 36000 рублей!? Можно отказаться от этой услуги?

О т п банк

Оплата по карте

31.08.10 сняла с карты О Т П банка 22 тыс 500 руб 5 месяцев платила по 3 тыс один месяц 4 тыс и последняя выписка пришла заплатить 9 тыс 216 руб 89 коп заплатила снова приходит счет выписка на 86 руб 04 коп . Я и так им переплатила 5 тыс 716 руб 89 коп за что же еще 86 руб

Вопиющая некомпетентность сотрудников

Вопиющая некомпетентность сотрудников Росбанк - насилует мозг!!! Совершенно неграмотный персонал не могут оформить заявку на крединую карту в течение 4 месяцев!!! Причем тупят настолько жестко, что даже не могут понять какую карту выдают, выдали ДЕБИТОВУЮ вместо КРЕДИТНОЙ!!!(естественно и мысли не было почитать что на ней написано, карта как карта, привык, , что если менеджер в банке выдает карту значит она та что заказывал) и УСЕРАЮТСЯ, что она кредитная!!! Пока сам не пришел к ним еще раз и не ткнул пальцем в надпись DEBIT!! На...

Банкоматы

Банкоматы По адресу ул.Селезнёва 110 убрали банкомат, 14 июня была прилеплена бумажка, что банкомат временно не работает и адреса 3-х банкоматов, а на следующий день пошла, а банкомата уже и нет. А ведь это был единственный круглосуточный банкомат в нашем районе. Странное решение. Всё для клиента, как говорится. Спасибо огромное! Я, например, работаю в центре города, теперь придётся снимать все деньги сразу, не оставляя ничего на счёте. Я думаю, что так буду поступать не только я.

Переплата

Переплата Я взял кредит в Русском стандарте на сумму 30 тыс. рублей по карте.позвонив операторам я спросил за какое время я могу погасить свои 30000. они мне сказали что за 3 года - это я точно помню. начав платить я обнаружил что сумма не уменьшается. позвонив через 3 года я спросил, почему так, ведь мне сказали что я погашу кредит за 3 года, не может быть ответили они. при минимальном платеже в 1200 рублей я буду платить около 9 лет, это значит я должен заплатить 129600, Это за какие то 30000, Может что вы подскажете? Спасибо заранее !

Ипотечное кредитование

Ипотечное кредитование Имея однокомнатную квартиру в собственности и имея материнский капитал, мы не можем рассшириться так как Сбербанк России отказывает в ипотечном займе. А вы говарите рассширяйтесь и как это? У нас трое детей? И просили всего 350000.

Ужаснейший банк, аферисты

Ужаснейший банк, аферисты Дело было летом. 18 июня 2010 я приехала в отделение GE Money Bank на Марксистской улице, хотела закрыть счет по кредитной карте. Сотрудник банка назвала мне сумму, я ее оплатила. Сотрудница разрезала мою кредитную карту, но счет не закрыла, сказав что в данный момент имеют место быть какие то неполадки в программе. Сказала что мне необходимо приехать через 3 дня, я приехала, но счет опять не был закрыт и опять из за неполадок в программе. В этот раз сказали приехать уже через неделю. Приехать...

Магазин

Кредит

я волкова надежда геннадьевна покупали телефон в кредит .первый ежемесячный платёж 13.12.2010. окончание кредита 12.05.2011.сумма уплачена чеки на руках если не примете меры подам иск в прокуратуру

Кредитная карта

Своеволие сотрудницы

Президенту ОТП-банка КОРОВИНУ.А Я, болонкина Вера Александровна хочу предьявить претензию сотруднице вашего банка позвонившей мне 07.06.2011г в 14.36 по московскому времени и предложила активировать мою карту на 51000 рублей, на что я категорически отказалась .В итоге сегодня 17.06.2011г приходит по почте пин код, который я не вскрывала и не хочу пользоваться вашей картой. Пусть ваша сотрудница (укажите её инициалы полностью при ответе мне. чтобы я могла подать на неё в суд, за своеволие при...

Otpbank

13.06.2011 Галина
Не прислали счёт - выписку за период с 22. 04. 2011г по 22. 05. 2011г.

Очень часто не присылались счёта-выписки, но как-то я обходилась, эта же выписка меня интересует так, как в мае месяце по сроку 22 мая я отправила большую сумму на погашение кредита по карточке. Хотелось бы узнать поступили эти деньги или нет.

Справка

Справка Почему банк при досрочном погашении кредита не может дать справку о том что у меня нет задолженности перед банком раньше до закрытия счета в системе. . . ?

Погашение кредита

Погашение кредита второй месяц подряд оплачиваю кредит через банкомат г, иваново ул, калинина, 24 деньги берет на счет не поступают на чеке указано о внештатной ситуации.если банкоматы не работают причем тут мы,

Нет кабинок, для получения денежных средств

Нет кабинок, для получения денежных средств Здравствуйте, хотела обратить Ваше внимание, на то, что у нас в городе Таганроге в сбербанках нет кабинок, для получения денежных средств. Как то чувствуешь себя неудобно, когда снимаешь большую сумму денег. Все видят сколько ты снял и куда положил. Я понимаю Вы можете сказать переводите деньги безналом, но иногда при сделке, люди хотят видеть наличные, тут никуда неденешься. Выйдешь из сбербанка и можешь остаться без полученной сумму. Хотелось бы, чтобы на это дело обратили внимания высокопоставленные руководители сбербанка и пожилать им удачи.

Смс - спам

Смс - спам Уже год раз в неделю валится смс-спам от "Rencredit". Обращаются по имени-отчеству, текст примерно такой :"У нас офигенно выгодные условия кредита!", ""Вам одобрен кредит, ваш код 11111". Я НИКОГДА не брала у них кредитов. И вообще не являюсь их клиентом. Достали - слов нет! Что делать, а?

Отвратительная работа сбербанка

Отвратительная работа сбербанка 13.04.11. решила рас-ся в магазине картой сбербанка, на что продавец ответил -операция не выполнена и дала сооответ-й чек, попытались повторить данную операцию-результат такой-же. однако, тут -же пришла смс, что деньки сняты с карты, после звонка в колл.центр Сбера, выяснилось, что нужно идти в отделение и заполнить претензию. Поход в ближайшее отделение №9055/063*……Попросили подаждать, когда вернется с ОБЕДА сотрудник, поскольку бланки только у нее и никто другой помочь не сможет, ждем...

Homecredit

31.05.2011 Игорь
105. 30% годовых

105. 30% годовых Взял телефон в кредит через ХОУМ КРЕДИТ БАНК оператор толком ничего не объяснил, после 6 месяцев оплаты решил погасить досрочно. После звонка оператору выяснилось, что мне ещё надо внести сумму равную стоимости телефона, получается 105 процентов годовых. "Не плохая" процентная ставка, пользовался услугами других банков у всех нормальные % ставки, решил попробовать новый банк и на тебе, ещё КАРТОЧКУ прислали, да я её ни когда в жизни не активирую!!! И БОЛЬШЕ НИ КАКИХ ДЕЛ С ХОУМ КРЕДИТ БАНКОМ ИМЕТЬ НЕ СОБИРАЮСЬ И ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЮ!!!

Денежное пополнение

Денежное пополнение Пытался положить деньги на счёт при помощи терминала. Но аппарат съел купюры, а на счёт денег не положил, а карту вернул. Написал тут же заявление о спорной операции. Но до сих пор ни денег, ни чего не известно, хотя прошло более месяца. Вот вам "лучший и старейший" банк россии. Видно к отпускам себе денежки герман греф отмывает! С его приходом банк развалится, как всё то, что этот человечешко возглавлял ранее. Берегитесь люди "железных мозгов"сбекрбанка. Как банкоматов, так и терминалов...

Навязывание кредитной карты

Навязывание кредитной карты КБ "Ренессанс Капитал" занимается навязыванием своей кредитной карты. Мню карта не использовалась ни разу с периода 22.06.2008г. Банк меня тризирует и просит заплатить 1200 руб. за обслуживание карты, которой я (внимание!) никогда не пользовалась. В договоре ясно указано - Прекращение договора о карте - п.10.3.1 "Карта не была активирована Клиентом в течение 6 (Шести) месяцев с даты ее выпуска Банком". Почему банк не соблюдает собственные правила??? Почему карта еще действительна? Долго еще будет продолжаться банковский беспредел???

Противоправные действия

Противоправные действия Хочу обратить внимание руководства ОТП банка на то, что сотрудники банка звонят людям, не имеющим с указанным банком никаких отношений, и пытаются получить данные о третьих лицах. Мало того, что указанные действия незаконны, сотрудники банка при этом ведут себя беспардонно, развязано, грубят, "допрашивают" и т.п. В частности, 29 мая (воскресенье) мне на мобильный телефон, который я банку не сообщал, ибо клиентом банка не являюсь, звонила какая-то дама (назвать свое имя отказалась) и пыталась...