Банк Жалобы

Куда вернуть карту

Куда вернуть карту куда вернуть их карту, т.к. заматали письмами об оплате, мы ей не пользуемся.

Обман по аредитке

Обман по аредитке этот банк чистое лохотронище обманывают людей как могут, лично меня по кредитке обманули плачу. плачу ни как не закончу. НАДО ДИРЕКТОРА НАКАЗАТЬ, ЧТО ЭТО ЗА ЕРУНДА У ВАС ЕСТЬ СОВЕСТЬ ВЫ ЛЮДИ ИЛИ ЗВЕРИ ЕСЛИ Я СОБЕРУ ВСЕХ КАК Я ВАМ БУДЕТ ЖАРКО ПОВЕРЬТЕ!

Погашение кредитной карты

Погашение кредитной карты Ужасный банк!!! Не связывайтесь с ними не в коем случае. Пытаюсь узнать сумму оставшегося платежа, чтобы закрыть кредитную карту, и не могу связаться с банком. Им не выгодно чтобы вы закрывали кредит преждевременно!!! По телефону горячей линии ни кто не отвечает, по пол часа жду ответа оператора, а скажу телефон кстати не бесплатный, чтобы связаться с Москвой +10 рублей за минуту. Операторы ХАМЫ, вечно гундят, вместо того чтобы отвечать громко и четко, и только тогда, когда уже нервы не выдерживают, начинаешь повышать голос, они бросают трубку.

Сервис

Сервис Сегодня мне для снятия суммы со своего счета понадобилось звонить в отделение сбербанка г. Димитровграда. Мало того, меня попросили прийти и лично заказать сумму для снятия. И Это какие-то "ВШИВЫЕ" 60 ТЫС. РУБ. Это что за отношение к клиенту?! я смог прийти и сделать заказ. Суть заказа состояла в упоминании фамилии и все. Стоило мне бросать шестимесячного ребенка ради потери полутора часов поездки в отделение сбербанка (ведь у вас еще и очередь, как обычно). И это Ваша мобильность?! Прошу...

Неуважение клиентов

Неуважение клиентов Номер моего дела 003311-2011-003806. Банкомат списал с моего счета деньги, но я их не получила. Мне сказали, что 3 месяца будет идти разберательство. Я живу на зарплату и никто мне деньги не предоставит. Неужели в вашей системе нельзя более оперативно решать такие вопросы? Или баланс определенного банкомата производится 1 раз в 3 месяца? Надо же уважать своих клиентов не только в рекламных роликах. Надеюсь на помощь. Ирина

Карта

25.11.2011 ольга
Обман и не компетентность

Пока снимаешь деньги с карты все хорошо, но если только захочешь ее погасить проценты появляются откуда не возьмись и бесконечно.Один раз погасила по счет-выписке в которой указано остаток задолжности и подключено смс сообщение (на какой черт за нее плотишь) и осталась еще должна. Хорошо, заплатила, снимаю 10тыс, льготный период, плачу 11 и 3 тыс остаюсь должна.И Даже разговаривать не хотят, хамят бестыжие, хамы. На чужом несчастье счастья хотят, у меня трое детей деваться некуда, а они...

Кредитование

Кредитование 14.11.2011 года, я в автосалоне подал заявку в кредит Европа банк на получение автокредита по государственной программе субсидирования автокредитования, с целью приобретения автомобиля. Я представил все необходимые документы для получения положительного решения, а именно справку о доходах за 2011 год по форме 2НДФЛ, паспорт гражданина с РФ с постоянной регистрацией в Московской области, водительское удостоверение, служебный заграничный паспорт, ИНН. Среднемесячный доход за 2011 год, согласно...

Плохая работа специалистов

Плохая работа специалистов Я, Морозова Марина Владимировна, кр.карта № 5124440036147740, являюсь клиентом Вашего Банка с 2009г На сегодняшний момент очень недовольна работой ваших операторов и офисов. Продуктов предлагаете много, а качество их исполнения далеко не идеально. Так, например, я проживаю в СПб, А с оплатой встают проблеммы, На метро Нарвская часто не работает касса, а через банкомат Элекснет нет времени, причем банкомат Элекснет в самом отделении банка снимает процент, хотя Ваша реклама гласит обратное. В...

Никому не посоветую связываться с приватом

Никому не посоветую связываться с приватом В ноябре 2008 оформил в одном из отделений банка кредитку на 1000грн. Заплатил за оформление депозита 100грн. На данный момент мне уменьшили лимит до 400 грн и заблокировали карточку хотя на ней переплата 115 грн. Да, я платил не всегда вовремя, но уже месяц висит переплата, нафига блокировать карту? Хотел снять свою сотню и закрыть карточку, а тут на тебе - сюрприз!!! теперь чтоб ее разблокировать мне надо ехать в Харьков на Московский проспект 39 в единственое работающее отделение банка на...

Обман

Обман Я заплатил в банк просрочку 1050руб. 15.10.2011 года потом еще одну 1050руб. 28.10.2011 года после чего позвонил и уточнил сколько я еще должен мне сказали, что сумма долга состоит 100 рублей я заплатил100 рублей.После чего мне опять звонят из банка и требуют заплатить еще 1070 рублей, по моим подсчетам я банку нечего не должен. Только я не пойму откуда они берут такие суммы. с банком я полностью расплатился а они с меня требуют заплатить долг только спрашивается какой. Я как понимаю они там проворачивают свои оферы.

Джии мани банк / кредит

17.11.2011 Елена
Обман при выдаче кредита

Оформила он-лайн заявку на выдачу кредита. Нужно было докупить мебель после ремонта квартиры. Нужно была 150-200т.р. на 1, 5-2 года. Позвонили оперативно, пригласили. Приехала, заполнили анкету. Перезвонили вечером того же дня, сказали, что по представленной информации моя ставка 17, 9% (при заявленной на сайте банка минимальной - 14, 5% и максимальной - 27, 9%). Меня она устраивала. Приехала на след. день в банк, спрашиваю, а что нужно для получения кредита по миним. ставке? Говорят...

Кредит

Кредит самый отвратительный банк в моей кредитной истории, такое впечатление. что банк создан во имя вредительства людям. Люди, упаси вас Господь воспользоваться услугами этого банка!!!

Не получение денежных средств

Не получение денежных средств 08.08.2011г. в Волго-Вятское отделение Сбербанка России №7/0493 по ул. Усилова3/3 мною было подано заявление о переводе денежных средств со счета из отделения Сбербанка Приморского края. Мне было отвечено, что данная операция займет два месяца. Прошло уже три месяца, деньги не получены. На все мои обращения мне отвечают, ждите. Вопрос: сколько ещё ждать? Считаю, что работники банка халатно относятся к выполнению своих обязанностей. Хотелось бы знать, когда наконец-то я получу собственные деньги.

Вымогательство

Вымогательство Добрый день! ! Мне прислали письмо, что я якобы взяла потребительский кредит в русском стандарте 06. 11. 2005 г на сумму 19458. 44 и должна на сегодняшний день 22. 257. 24 но я реально в этот банк не обращалась так как там выс. % что мне делать в это время у меня была маленькая дочка 10 мес какой кредит! ! !

Задержка выпуска карты

Задержка выпуска карты Многоуважаемый "Сбербанк" не может выпустить зарплатную карту VISA уже 2, 5 месяца. Заявление на оформление зарплатной карты было подано еще в начале августа 2011 года. Прождав весь август и сентябрь, я решила позвонить в офис банка и уточнить, в чем дело. Что тут стоит сказать: дозвониться в банк оказалось делом целого дня. В итоге трубку взяла вежливая женщина, в ходе разговоров с которой и проверки данных выяснилось, что счет был открыт еще 2 сентября. И по каким-то только известным свыше...

Умышленно не обращают внимание клиента на пункт о личном страховании клиента "от несчастного случая"

Умышленно не обращают внимание клиента на пункт о личном страховании клиента 'от несчастного случая' При заключении кредитного договора представители этого Банка умышленно не обращают внимание клиента на пункт о личном страховании клиента "от несчастного случая" (это в дополнение к еще одной их "Услуге" - страховая защита по карте - есть и такая фишка), что приводит к существенным переплатам за товар, т.е. сумма удорожания товара (например 10% в акции).

Обслуживающий персонал

Обслуживающий персонал При внесении денег в терминал 1916556256 северо - западного сбербанка россии, находящегося по адресу СПб, ул.Олеко Дундича 34 к 1а сегодня в 15-50, столкнулся с матом!!! от персонала- консультанта Набираю QIWI банк и номер кошелька, ко мне подходит девушка-консультант с фразой: " этого здесь нет", я оборачиваюсь потому что ко мне уже подглядели) и удивленно спрашиваю- чего нет? Получаю ответ: " то что вы ищите...", меня смутил этот разговор, да еще когда я собираюсь Уже! всунуть крупную сумму в...

ВТБ 24

01.11.2011 Волик
Плохая работа банкоматов

Плохая работа банкоматов 30 октября 2011г. в 9-00 ч. утра я зашла в банк ВТБ-24, чтобы погасить в полном объеме свой потребительский, беспроцентный кредит в размере 30 тысяч рублей на котором оставалась сумма 7 тысяч 44 рубля 88 копеек. В банкомат ВТБ-24 № 389446, находящийся на первом этаже банка по пр. Стачек д. 47, мною были внесены поочередно суммы в размере 3 тысяч рублей, затем в размере 5 тысяч рублей одной купюрой. Ранее я неоднократно замечала, что данный банкомат всегда выдавал купюры достоинством в 5 000...

Безопасность моего счета

Безопасность моего счета 26.10.2011 года обратилась в местное отделение Сбербанка. чтобы снять деньги со своей сберкнижки, но вдруг оказалось что в компьютерной базе банка другие паспортные данные на моем счете. Паспорт и сберкнижка не менялись уже несколько лет. Последняя операция с этим паспортом и этой сберкнижкой проводилась неделю назад, все было хорошо. Оператор банка так и не объяснила ничего, просто исправила данные в базе. Пришлось понервничать, так как на моем счете бывают крупные суммы денег. Почему и кем...

Otp банк

29.10.2011 Светлана
Обслуживание карты

Просто слов нет от возмущения! Не можем в течение недели снять деньги с "золотой" карты банка! Дозвониться до справочной службы практически невозможно, по полчаса слушаю музыку и обещание, что " с оператором Вас свяжут через 2 минуты..." А потом счет за телефон придет нехиленький, сталкивались уже!!! А операторы??? Как-то муж посмел сказать, что не помнит кодовое слово, так ему сказали, что он ХАМИТ и отключились!!! И смс-ками замучили! И дерут за них по 60 рублей в месяц!!! Зато счет-выписки...