Банк Ренессанс Кредит - Плата по карте

В 2008 году имела неосторожность, активировать карту и получить по ней деньги 60000 руб. (не сразу). Добросовестно погашала кредит, пока не случилось несчастье, серьезно заболела, я инвалид II группы. В результате этого произошла просрочка погашения. Из банка никаких писем с суммой обязательного платежа и остатка задолженность я не получала. Мне позвонили из банка и назвали сумму которую я должна была внести, чтобы я вносила ежемесячно хотя бы по 10 000 руб. Я, имея не рабочую группу инвалидности, что бы гасить кредит по карте поехала на море работать. Платила ежемесячно по 10 000 руб., Потом мне позвонили, представились приставами и попросили, чтобы я после каждого платежа им звонила и отчитывалась. Что я и делала. В октябре 2009 года я заплатила последний раз 10 000 руб. и м мне после моего звонка ответили, что задолженность погашена. А через 2 года (2011 г.) мне опять позвонили с банка и сказали, что у меня задолженность не погашена и я должна внести 236 000 (Двести тридцать шесть тысяч руб.). От куда такая сумма взялась после 2 лет молчания банка не пойму. И теперь регулярно вечерами до 20 час. и позже мне названивают и требуют чтобы я немедленно погасила долг. 6 октября мне позвонили и сказали что мне выслали документы (до сегодняшнего дня мною не получены), сказав чтобы я начала погашать эти 236000 руб. и сказали, что %% на эту сумму не растут, хотя мне от этого не легче, по сколько смогу начинать платить. 7 октября я внесла 5000 руб. Но 12 мне позвонили снова и сказали, что сроку мне дано 2 дня, что бы оплатить все сразу. Не понимаю, почему после 2 -х лет молчания банка, после того как сказали, что я нечего не должна, возникла эта сумма 236 000 рублей. Очень надеюсь на помощь.