Банк Жалобы

Консультация по телефону

Консультация по телефону Ужас!!! Как работают кадровые сотрудники банка???!!! Обратилась с вопросом кредитования по телефону размещенному на сайте, соединяли раза 3, что то не получалось, наконец попали на кредитного специалиста. Я попросила его проконсультировать по кредитным продуктам, на что ОН начал выуживать у меня личную информацию!!! Немного шокированная, я опять объяснила что мне нужна просто консультация (какие кредиты, какие проценты и т.п), а его очень интересовала сколько я зарабатываю. Потом вообще отложил...

Телефон

01.08.2011 екатерина
Договор

прошу услышать меня!!! я брала себе телефон в кредит в вашем банке. через две недели попросили меня переподписать договор, я согласилась. через две недели еще раз вызвали и я подписала третий договор. через десять дней мне сново позванили и сказали чтоб я переподписала четвертый договор. комментировали тем что предыдущие были не действительные. я отказалась!!! через пару недель меня попрасили приехать в банк подписать заявление на лецевой счет. спустя три недели мне позванили с банка и сказали...

Его проблемы!

Его проблемы! Добрый день! Нахожусь в гневе! Второй раз на одни и те же грабли наступаю! Пользовалась услугой автокредитования в ОТП Банке. Всё вроде шло отлично и оформление и прочее.Замечательный специалист Ирина в отделении на Проспектк Вернадского, 33. И вот нате-отделение закрывают, пришлось ездить за тридевять земель для оплаты, но это пол беды. Надумала погасить кредит досрочно-боже!чего мне это стоило!оплатить оплатила, а чтобы ПТС забрать, то заявление напишите, то подпись начальник не может...

Оплата кредита

Оплата кредита Невозможно оплатить кредит в центральном офисе города Таганрога, по причине неработающего терминала. Перспектив на восстановление или ремонт нет.

Афёра

Афёра у меня проблемы с руссфинанс банком брала машину 4 года назад через этот банк d 2007 году машина стоила 100тыс выплатила за короткий срок 50 тыс так как брала машину не себе а своему бывшему но на своё имя сама я прав не имею то при расставание (да и беременность на тот момент ) я платить больше не могла я позвонила банку и сказала что платить не могу (по договору машина была в залоге ) приехали представители банка забрали машину сказали что пригласят на оценку и что останусь должна тыс 5 на...

Кредитэкспресс - выбивание долга

Кредитэкспресс - выбивание долга Всем здравствуйте!2006 году я получила кредитную карту от банка Русский стандарт . По просьбе брата, воспользовалась ей. Полтора года выплачивала исправно, но гасила только процент, позже были просрочки, звонки с узами, но я действительно не могла платить регулярно, родилась дочь, звонили день и ночь. В 2008 году звонки прекратились. Я да же боялась позвонить в банк и узнать, погасила ли я задолженность, так как платила не регулярно и разными суммами . Сегодня получила письмо ( не заказное) от...

TCS Bank

25.07.2011 Сергей
Обман

Обман Идиоты откуда они узнали мой адрес залезешь потом не выберешся

Автокредит

21.07.2011 Елена
Обман

Решили мы купить новый автомобиль. Муж поспрашивал банки и остановился на Ренесанс-Кредит. И справок не нужно, и ежемесячные платежи ему показали нормальные (около 5, 5 р/мес). Муж оформлял машину, в это же время заключил договор на кредит. Подписал документы банка. Я глянула на договор и впала в состояние шока. При сумме необходимого кредита 230 000 р. банку он теперь должен выплатить 406000 р. И ежемес.платёж теперь стал 6700 р/мес., а переплата из 104000р выросла до 177000 р. Мы задали...

OTP Bank

19.07.2011 иван
Работа сотрудников

Работа сотрудников Хамское обрашение с клиентами по телефону, ни одного вразумительного ответа на заданый вопрос .Создаётся впечатление, что сотрудничаешь не с банком, а с рекетирами, которые любыми методами выбивают из вас долги(заранее не предупредив об образовавшейся задолженности!).Операторов, видимо, набрали с "улицы".Хотелось бы, чтобы обслуживающий персонал поучился работать с клиентами у сотрудников банка"Тиньков .Кредитные Системы"!!!Вот где чувствуется профессионализм, лояльность, знание и умение работать с людьми!!!

Жалоба на клиентскую службу

Жалоба на клиентскую службу 18 июля 2011г. звонила в отп банк на номер 8 800 200 70 01 ждала 15 минут ответа, ответил оператор №144, молодой человек не представился как его зовут, на вопросы отвечал в грубой форме наглец да и только .таким молодым людям в банке делать ничего.

Услуги банка

Услуги банка Самый тухлый банк, с которым я встречалась. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙСЯ С ОТП БАНКОМ. На справке сидят тупые лошади, с манерой общения как у хамоватых советских продавщиц. История в общем похожая на остальные. Зимой еще купила кроссовки за 1600, оплатила картой ОТП банка. Оплатила через 2 недели, забыла про карту, спала спокойно. Через месяц приходит смс что я якобы опять должна за обслуживание счета и еще чего то там в общем еще 550р. Заплатила 560, думала ну на этот то раз точно все уже, а нет...

Перекупили мой кредит у русского стандарта

Перекупили мой кредит у русского стандарта Перекупили мой кредит у Русского Стандарта и заставляют оплатить,хотя половину этого кредита уже оплачена. посмотрите, что нужно делать! http://video.yandex.ru/#search?text=creditexpress&where=all&filmId=213125358-00

Проценты по кредитным картам

Проценты по кредитным картам кошмар!!!бешеные проценты по карте кредитной.брали раньше в кредит через этот банк холодильник, вроде проценты были людские.потом прислали карточку.мы её активировали, сняли всего 2 тысячи рублей, для пробы.выплатили уже 2600.и ещё оказывается должны2100!выходит нарвались на добросовестных плательщиков и можно драть с них?

Не связывайтесь

Не связывайтесь ВСЕМ, ВСЕМ, ВСЕМ!!! ЗАБУДЬТЕ ЭТОТ БАНК, КАК СТРАШНЫЙ СОН! ЕСЛИ ПО КАКИМ-ЛИБО ПРИЧИНАМ ВЫ ВОВРЕМЯ НЕ ОПЛАТИТЕ ВЗНОС (ВСЯКОЕ СЛУЧАЕТСЯ), ОНИ В БУКВАЛЬНОМ СМЫСЛЕ ВЫНЕСУТ ВАМ МОЗГ. ИХ ОСНОВНОЙ ПРИНЦИП РАБОТЫ - ДОСТАТЬ КЛИЕНТА!!! БУДУТ С УТРА ДО ПОЗДНЕГО ВЕЧЕРА ЗАСЫПАТЬ ВАС СМС, НАМЕКАЯ, ЧТО У ВАС БУДУТ ПРОБЛЕМЫ, БУДУТ ЗВОНИТЬ И ПЫТАТЬ (БУКВАЛЬНО ПЫТАТЬ) ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ ВЫ ВОВРЕМЯ НЕ ОПЛАТИЛИ, КОММЕНТИРУЯ ВАШИ ОТВЕТЫ, ЧТО ВСЕ ВАШИ ПРИЧИНЫ - ПОЛНАЯ ЕРУНДА. ЗВОНЯТ ТОЖЕ С УТРА ДО ПОЗДНЕГО ВЕЧЕРА. И...

Взыскание по кредитному договору

Взыскание по кредитному договору в 2006 году взяла потребительский кредит в АБ, платила все исправно. В конце 2006 года появился ребенок, муж сменил работу, соответственно появились небольшие финансовые проблемы, полатили все, включая штрафы, хоть и с задержками. потом все стабилизировалось и пошло в привычном русле... в начале 2008 года рождается второй ребенок, и опять все те же проблемы... под итог, банк подает исковое заявление о расторжении договора. не зная об этом я гашу кредит (почти весь) в отделении банка...

ВТБ24

07.07.2011 Ирина
Нарушение закона цб рф № 54п и № 205п и других нормативно - правовых актов, регулирующих порядок открытия и ведения банковских счетов

Нарушение закона цб рф № 54п и № 205п и других нормативно - правовых актов, регулирующих порядок открытия и ведения банковских счетов В мае 2008 года я брала кредит150000руб, сроком на ОДИН год, который без просрочек во-время погасила. Как клиенту банка мне ПРОСТО ТАК дали кредитную карту, которой я НИКОГДА!!! не пользовалась, НО 800 РУБ банк с меня содрал, за обслуживание ЭТОЙ карты.На следующий год, всякими узами заставили заплатить второй раз 800-00 плюс ПРОЦЕНТЫ!!!за то, что я вроде не во-время заплатила 400-00!!! ИТОГО НЕЗАКОННО С МЕНЯ СОДРАЛИ 2000-00 Установление платы за выдачу и обслуживание кредитной карты нормами ГК...

Несогласие с фактом образования просроченной задолженности

Несогласие с фактом образования просроченной задолженности В июне 2011 года моему отцу пришло письмо о том, что он должен оплатить долг в коллекторское агентство в размере 80 000 рублей. Я позвонила в это агентство, мне пояснили, что был получен кредит в банке Ренессанс Капитал г. Липецка в 2008 году, в связи с тем, что выплаты по кредиту не производились, возникла такая задолженность. Сотрудники данного банка в Липецке пояснили, что главный офис находится в Москве, какую-либо документацию, подтверждающую, что именно мой отец брал кредит, они...

Банкомат принял деньги, но не зачислил их на счет

Банкомат принял деньги, но не зачислил их на счет 19 июня 2010 года банкомат принял деньги, но не зачислил их на счет, сразу же была оформлена претензия. 21 июля истекал срок очередного платежа по кредиту. С этого момента отдел взысканий Аццкаго "банка" начал названивать с узами, присылать sms и e-mail. 3 августа (!) претензия была рассмотрена и деньги начислены на счет. Банк "посоветовал" написать еще одну претензию на списание штрафов по кредиту. 6 августа данная претензия также была оформлена. На текущий момент мне поступило более 20 (!...

Явное нарушение наших прав

Явное нарушение наших прав Очень прошу раз яснить мне на каком основании СБЕРБАНК беря при оплате квитанций 3% внес кстати нигде не опубликованную поправку о том, что 3% не должны быть менее 30 рублей.Ежемесячно плачу по квитанции 100-150 рублей.Соответственно оплачиваю СБЕРБАНКУ налог примерно 20%.По моему это явное нарушение наших прав.

Плохой банк

Плохой банк Пенсионная карточка блокируется после 3х неправильных наборов пин-кода. Моей маме 70 лет. Она перепутала, набрала не правильно. Пользуется этим банком 2ой год. Сегодня карточку заблокировали. И теперь придется везти ее в банк... На просьбу снять эту функцию - мы этого не делаем. Клиенты, думайте в каком банке открывать карточку, тем более пенсионную.