Сбербанк - Задержка выпуска карты
Многоуважаемый "Сбербанк" не может выпустить зарплатную карту VISA уже 2, 5 месяца. Заявление на оформление зарплатной карты было подано еще в начале августа 2011 года. Прождав весь август и сентябрь, я решила позвонить в офис банка и уточнить, в чем дело. Что тут стоит сказать: дозвониться в банк оказалось делом целого дня. В итоге трубку взяла вежливая женщина, в ходе разговоров с которой и проверки данных выяснилось, что счет был открыт еще 2 сентября. И по каким-то только известным свыше причинам мои данные не выгрузились в Москву, где карты непосредственно делают. И банк совсем не заботится о подобных сбоях в их информационных системах! Разговор закончился тем, что данные мои она выгрузила и что нужно ждать карту. С тех пор прошло уже недели 3, ничего не изменилось, я по-прежнему без зарплатной карты. Попытки поговорить со специалистами единой службы поддержки, отвечающими за задержку выпуска банковских карт, оканчиваются ничем: 20 минут ожидания, после которых я сама кладу трубку.