Банк Жалобы

При распечатке выписки по счёту требуют оплату ≈ 3. 00 грн. За месяц оборотов по счёту

При распечатке выписки по счёту требуют оплату ≈ 3. 00 грн. За месяц оборотов по счёту 1. При распечатке выписки по счёту требуют оплату ≈ 3.00 грн. за месяц оборотов по счёту. 1.1. Выписку зачастую незаверяют подписью и штампом или печатью. 1.2. В конце выписки написано – «Денежные средства, сэкономленные банком в результате отказа от бумажной выписки, направляются на благотворительность.» 1.3. Выписка некачественная: отсутствуют реквизиты получателя средств, комиссия взимаемая банком за платёж не прописывается, отличить приход от расхода д.с. по выписке тоже непросто. 2...

Развод чистой воды

Развод чистой воды Сегодня Альфа меня ШОКИРОВАЛ!!! Сотрудник Альфа-банка мне сообщил, что на мое имя открыта карта зарплатная. НО!!! Я никогда не работала в Альфе и даже не имею никаким образом к этому отношение!!! Мало того...мне сказали, что на этой карте задолженость!!! На горячей линии мне внятного ничего не сообщили. Сказали, что бы я не возмущалась, а пришла и погасила долг!!! РАЗВОД чистой воды!!! Пришлось писать жалобу в НАЦбанк!!!

Приват24

31.01.2012 Oboles
Проблемы с приват24 и техподдержкой приватбанка

Проблемы с приват24 и техподдержкой приватбанка Приветсвую. Хочу поведать Вам историю о пользовании приват24 и ихнем саппорте. Пополнял свой телефон, на завершающей стадии ввода кода пишет - "Ошибка передачи данных", зашел в архив платежей, пишет: "Платеж забракован". Попробовал еще 2 раза = все также. И вот через 15 минут приходит все 3 пополнения. Я в саппорт - мол отмените 2. А мне - "деньги ушли - уже не вернуть, обратитесь в оператору." Я говорю мол платежи забракованы и не должны были провестись. Мол ваш бок сами и обращайтесь! А мне с...

Очень много иностранцев не смогли оплатить услуги овира по причине неработоспособности отделения

Очень много иностранцев не смогли оплатить услуги овира по причине неработоспособности отделения Уважаемый Приватбанк! Хочу сообщить вам, что по адресу г. Киев, ул. Березняковская 4а 01 июля 2011 года в отделении Приватбанк не принимали платежи по причине не работы программы в Приватбанке. Данное отделение находится в помещении городского Овира и в рабочее время в 11 00 пришлось бежать в Ощадбанк, чтобы оплатить госпошлину и услуги Овир. Овир принимает документы с 10 до 12 утра и без квитанций не принимает документы. Очень много иностранцев не смогли оплатить услуги Овира по причине...

Рассылка кредитных карт простыми письмами

Рассылка кредитных карт простыми письмами Банк рассылает кредитные карты простыми письмами без извещения или уведомления адресата. Тем самым предоставляя возможность третьим лицам воспользоваться кредитной картой.

Не вернули деньги

Не вернули деньги Оплатил счёт за услуги коммерческой фирмы из Приморского края в Сбербанке .Операционист сделала опечатку -вместо ооо Фарпост ИТ написала оо Фарпост и платёж не прошёл!Через десять дней я написал заявление с просьбой вернуть сумму платежа на свой счёт-до сих пор никто не позвонил и деньги не вернули!Хотя свою техническую ошибку признали!Если делаете платежи в отдалённые регионы-совет -делайте это в коммерческих банках небольших-там всё намного быстрее и проще!

Банк ужасный, турки очень не честные люди

Банк ужасный, турки очень не честные люди Работала в этом банке. Банк ужасный, турки очень не честные люди. Подход к клиентам и сотрудникам как на восточном базаре - никаких процедур и правил. Многие барышни делают карьеру только через постель с турками. Никому не советую. Банк считает, что клиенты должны плясать только под их дудку - о партнерстве речь не идет.

Постоянные сбои

Постоянные сбои Свой телефон всегда пополнял через систему Мой Киевстар с использованием карточки Visa. Раньше обслуживаением этого пополнения занималась система Портмоне, сейчас стал Приватбанк. Пополнил как обычно. Все вроде прошло нормально. СМС банкинг сообщил о снятии денег со счета. Но на мобильный они не поступили. Думаю- контрактный номер. Прийдут позже. Но деньги так и не зашли. На следующий день повторил- та же проблема. Разборка причин определила, что виновником явился Приватбанк, у которых (по их...

Скоро будет невроз от одного упоминания приватбанк

Скоро будет невроз от одного упоминания приватбанк Два года по необходимости обслуживаюсь в банке как физлицо. Очереди как в мавзолей. Причем сначала стоишь чтобы выписали бумажку потом в другой очереди чтобы получить деньги. При оформлении депозита выдали кучу карточек, но ими воспользоваться в банкомате нет возможности, банк проценты на нее не зачисляет. Для чего они не понятно. Выписывают квитанции на получение денег с копейками, а на кассе надпись с мелочью не работают. Что бы провести одну операцию в кассе ждешь связи как с богом...

Укрэксимбанк

24.01.2012 Tisbolte
Не берегут время клиентов

Банк может и неплохой, но обслуживание (филиал в г. Измаил) ужасное. Приходишь в отделение, работают три окошка и клиентов всего 4 человека и при этом они умудряются обслуживать по полтора часа. Девочки экономисты работают достаточно быстро, но потом документы передаются на контроль и ... контролера никогда нет на месте, приходится ждать по 20-30 минут прежде чем она прийдет и проконтролирует документы. Я забрал из банка уже 2 депозита, остался один, но его я тоже заберу... Потому что ждать 1.5...

Приват24

23.01.2012 Erika
Код пароля для входа на сайт приват 24, приходит с большим опозданием

Код пароля для входа на сайт приват 24, приходит с большим опозданием Пользуюсь картой Приват банка уже несколько лет и до теперь использую услугу приват 24. Вся проблема в том, что код пароля для входа на сайт приват 24, приходит с большим опозданием, а иногда и вовсе не приходит или очень поздно через несколько часов. Это затрудняет работу через приват 24 и.

770858 sms жулики

770860 sms жулики

Верните срочно деньги, за не оказанные услуги, при заходе на сайт, попросили послать СМС, что бы убедиться что не робот, в ответ СМС вы подключены к услуге, вопрос к какой, я разве вас просил подключать меня и снимать деньги с телефона, я вашими услугами не пользовался, жалобы на вас буду рассылать всюду, пока не найду правды и пока не вернете деньги!

Акб «трансбанк»

19.01.2012 Meidaste
Очень плохой банк и обслуживание

Оплатили счет в АКБ «Трансбанк» на сумму 4005, 18грн от 03 февраля 2009г. за услуги телефонной связи и содержание помещения, вскоре мы узнали о прекращении работы банка и его ликвидации. Обращались с письменными заявлениями и устно много раз, чтобы перечислили деньги за услуги, но никто так ничего не сделал до сих пор. Денег так и не вернули. Очень плохой банк и обслуживание!

Открыли самостаятельно расчетный счет и открыли кредит!

Открыли самостаятельно расчетный счет и открыли кредит! В начале мая месяца позвонила сотрудница Приватбанка (г. Киев, ул. М. Тимошенко) и сообщила что на "открытом трехлетней давности" счету открыто кредитный лимит на фирму Сабера. Хотя тогда счет не открыли из-за отсутствия полного пакета документов. Гоняли нас в банк три раза подряд и девочки, работающие там, сидевшие в чате mail.ru каждый раз говорили нам о том, чтобы мы подвезли все новые и новые документы. Так как за ихней тяжелой работой в чате - они не могли один раз вспомнить и сказать нам...

Ренесанс кредит

17.01.2012 Андрей
Страховка жизни

Суть вот в чем. В Июле взял кредит наличными 455 000 р.на 3 года. В декабре решил погасить досрочно. Платеж по 23000 р. Все платежи в срок без косяков .за пол года выплатил 138 000р. Приехал в банк девочка набрала телефон в Москву, и на другом конце провода говорят, что я должен еще 520 000 р ! Это все за пол года! Оказывается что мне включили СТРАХОВКУ ЖИЗНИ ЗА 120 000 р ! Как выяснилось в Декабре 2011 года что эта страховка НЕОБЯЗАТЕЛЬНАЯ !!! Ее просто ВПАРИЛИ. Хотя когда давали кредит было...

Последнее время банкомат работает через день

Последнее время банкомат работает через день Рядом с домом отделение Приват-банка - г. Донецк, ул. Ходаковского 2. 1.5 года назад завёл себе карточку в Привате - рядом, удобно, на отделении банкомат. Последнее время банкомат работает через день - когда нужно снять деньги, с равной вероятностью попадаю на работающий и неработающий банкомат. За последние 3 дня он работал вчера, не работал позавчера и сегодня. Вроде хорошо сделали, что принимают сейчас коммунальные платежи в Приват-банке без процентов, но - опять-таки оплатить удаётся далеко...

Не пришли деньги на карточку

Не пришли деньги на карточку Перед Новым Годом 27 декабря 2011 года положил через банкомат на ул. Амундсена в г.Москве наличными деньги, чтобы не возить наличку в поезде. Деньги на карточку не пришли.Работники того отделения в один голос мне заявили" Это карточка не наша". Как? Почему?.Карточка Сбербанка. Только выдана в г.Пензе. Я написал заявление и на этом ВСЕ! Никаких следов моих денег больше нет. Только номер заявления. Пытался найти что-то в электронной системе- денег моих НЕТ! Период рассмотрения заявления МЕСЯЦ...

Укрсиб

14.01.2012 Милана32
Ужасная работа мененджеров банка

Я взяла кредит в Укрсибе на 7 лет. Выплачиваю только 1, 5 года. За это время, поменялось 3 менеджера, которые звонят раз в три месяца и начинают закрывать бока предыдущих, через Nое количество времени. Почему я должна терять рабочее время, тратить бензин на поездки туда-сюда, и решать проблемы невнимательных менеджеров! Может, как то пора остановиться, поднять не много з/п. и взять хоть парочку профессионалов!

Банк платинум

14.01.2012 Laimse
Отказали в выдаче кредита

У меня чистая кредитная история, нет кредитов, в платинум банке мне отказали в кредите, мотивируя тем, что я холост, а им не понятно почему выгоднее давать кредит тем у кого есть семья или уже дети, абсурд.

Ооо "внешпромбанк"

12.01.2012 Олег
Недобросовестные обменные пункты

В филиале"Внешпромбанка" по адресу пр. Стачек, 41 одна из кассирш недобросовестная, т. к. продает валюту с повреждениями. Например, 11.01.2012 мне была подсунута стодолларовая банкнота с надрывом примерно в 1 см, которую отказались принимать в Сбербанке. Хотел написать им жалобу на эту работницу данного филиала, однако "Книга отзывов и предложений" у них отсутствует. При обращении к руководству филиала меня заверили в том, что она есть только в головном офисе и мне необходимо обращаться туда...