Банк Жалобы

Как альфа - банк мочит своих клиентов

Как альфа - банк мочит своих клиентов Вот уже две недели 5-10 раз в день в моем телефоне раздаются звонки из Альфа-банка с требованием какой-то тетки. Вежливые объяснения, что это телефон другого клиента игнорируются. И уровень хамства сотрудников повышается с каждым новым звонком. Фактически банк начал тактику телефонного тра против своих клиентов. Думаю, это связано с бедственным положением в самом банке... Так что думайте, денег может на всех не хватить.

ВТБ 24

18.12.2011 Гита
Супер обслуживание

Супер обслуживание Попросила мужа(т.к. плохо себя чувствовала) позвонить в банк для уточнения баланса и суммы последнего платежа на карту.Он ждал около 5 мин, соединился с оператором, который без объяснения перевел на другую девушку.Другой специалист сказала что информацию не предоставит(опять без объяснения.муж уточнил почему.она сказала, что данные доступны только для владельца.он передал телефон мне.Девушка попыталась перевести меня на автоинформатор(это после 10 минут ожидания), я уточнила.есть ли у них...

Предупреждение

Предупреждение сдирают много процентов.общение на повышенных тонах.с общей суммы кредита сдирают ещё 1000. и это я не первая которая пишет об этом. прежде чем брать деньги в этом банке подумайте стоит ли. я в этом банке брать больше ничего не буду!

Бессовестные руководители росбанка

Бессовестные руководители росбанка Я являюсь работником банка Росбанк в городе Хабаровске. В данный момент нахожусь в декретном отпуске. В нашем банке, как и во многих других, выдают медицинские полиса добровольного страхования. Дело в том, что с некоторых пор руководство Дальневосточного филиала в лице Воробьевой Анны Владимировны решило не давать такие полиса работникам, находящимся в декретном отпуске. Но выяснилось, что те самые полиса были заказаны на детей (в том числе и грудных) высшего руководства! Я читаю это полным...

Плохо работают

Плохо работают почему приходят счет справки поздно с задержкой 2 месяца как все плохо

Не согласен со счет - выпиской

Не согласен со счет - выпиской Прислали по почте России Счет-выписку на которой на которой перечислены операции по счету : входящий баланс, поступление средств, погашение процентов, погашение основного долга, снятие наличных, комиссия за снятие наличных, плата за обслуживание карты, плата за использование sms-сервиса, исходящий баланс, - где сумма исходящего баланса после вычетов всех процентов превышает действительную. Обратился по горячей линии к оператору №722 Елене которая по этому поводу никакой информации не предоставила.

Кредит

Кредит Банк просто отвратительный. Ни о какой заботе о клиентах, которую так пропогандируют, а также помощи в разрешении недоразумений можно не ждать. Им важно не то останетесь ли вы клиентом банка или будете ли вы в дальнейшем пользоваться его услугами, важно только сдирание с вас денег. Ситуация у меня была такая. Была кредитная карта банка, а также кредит в этом же банке на небольшую сумму (ноутбук). При погашении всего долга на кредитной карте (16 тысяч), вышло недоразумение и пополнили не счёт...

Renkredit

14.12.2011 ольга
Не полное оповещение по смс

мне пришла смс не полностью и получилась задолжность в 40копеек и мне приписали за эти 40копеек аж 750рублей долг и где справедливость вот так дурят нашего брата а когда я спросила куда обратиться мне сказали да куда хотите если не оплатите то мы подадим на вас в калекторскую службу а это мне знакома у меня знакомая просрочила пару тройку месяцев так ей в доме окна перебили дверь краской исписали узы на телефон шли она после этого как нашлиэтого человека типо калекторской службы была вынуждена лечиться у психиатора вот и посмотрите колекторская служба нанимает уголовников

Издевательство

Издевательство Обратилась в банк числа 23 ноября(отправила он-лайн заявку). Потом 8 декабря приходит 3 сообщения с текстом, что заявка одобрена, спасибо за обращение и все в таком контексте, а 11 числа каким то чудодейственным образом оказалось, что заявка не одобрена (пришло опять сообщение на почту), а вроде каких то причин не было! А что, наверное кредиты банк выдает только тем, у кого много денег или просто выборы закончились...

Немогу дозвоница по 88002007001

Немогу дозвоница по 88002007001 Множествено раз немогу дозвониться по предявленому БЕСПЛАТНОМУ номеру 88002007001, а банк вроде существует. Я снял с карты наличные, а сколько заплатить незнаю

Сбербанк он - лайн

Сбербанк он - лайн вот уже третий день в сбербанк он-лайн не отражаются мои счета

Аннино Моторс

12.12.2011 малина
Конкурент

Здравствуйте... Почему же Вы так говорите, я работаю в бухгалтерии завода в Питере по сборке автомобилей, Вы знаете по данному адресу мы поставляем авто, они являются дилерами только существуют как филиал. А вот банки они выдают Вам деньги, а значит они ставят свои условия, если не согласен то ходи пешком. Кстати я Вас узнала Вы из Автореала, прямой конкурент и не стыдно Вам прибегать к таким методам чтобы очернить людей...

Долг

Долг Этот Тиньков, наверное самый нищий банк в России. Взял у них в кредит всего-навсего 47000 рублей. По началу платил исправно, но произошла непредвиденная ситуация, я устроился на новую работу и какое-то время не мог вносить ежемесячный платёж. Я сам связался с банком, оговорил им ситуацию, сказал, что не собираюсь скрываться, что начну получать зарплату и вновь буду платить как и положено, даже с набежавшими за это время штрафами. Так эти уды мне всю кукушку вынесли. СМС-сообщения идут круглые...

Ужас, а не банк!

Ужас, а не банк! В 2009 брала телефон в кредит, почитав договор, заметила, что там был прописан пункт о кредитных картах. У кредитного менеджера я поинтересовалась, необходимо ли это, на что она мне ответила, что договор можно без опаски подписывать, т.к. кредит-то я оформляла потребительский. С кредитом я благополучно расплатилась, через какое-то время банк прислал кредитную карту на 30 000 рублей. Какое-то время она лежала без дела; потом нам понадобились деньги, но взять их было негде, кредит в банке не...

Как нас не любят в сбербанке

Как нас не любят в сбербанке По месту нахождения работы мне удобно пользоваться услугами сбербанка № 17 в г. Рязани, расположенного по адресу Московское шоссе, 45. Раньше там мне нравилось обслуживание и отсутствии очередей даже в обеденный перерыв. Работали 3 окошка. Позже ситуация изменилась в худшую сторонe - были открыты 2 окна на обслуживание. Сразу же увеличились очереди. Все равно, при хорошем раскладе, я успевала получить деньги и оплатить комунальные платежи. Сегодня все было значительно хуже. Работало только одно...

Отношение к клиентам

Отношение к клиентам Сгорел дом, за ремонт и реставрацию которого 3 года еще платить кредит.Хотел взять в Сбербанке кредит на погашение старых кредитов(сбербанк не давал запрашиваемую сумму, пришлось брать в ВТБ и часть в Сбербанке) и для строительства нового жилья, и чтобы выплачивать один кредит Сбербанку, но Москва кредит не дает, просишь семьсот дают 129 т. а для строительства вообще не реальная система(только для богатых). А какая РЕКЛАМА. Кредитная история у меня положительная. А помочь сбербанк никак не...

Кредитные карты

06.12.2011 Марина
Сбербанк - хуже нет!!!

Я ужасно недовольна обслуживанием клиентов сбербанка. Текст мойе жалобы, направленной в адрес банка по средством интернета: "Добрый день уважаемые сотрудники банка! Уровень вашего обслуживания оставляет желать лучшего... Региональные отделения работают безобразно, ни от кого не получишь достоверную информацию по любым возникшим вопросам!!! Сначала заманиваете своими "сверхвыгодными" предложениями, затем умываете руки и забываете о своих клиентах. Ни от сервисной службы, ни от заведующей...

"пришли себе эту "хрень"

'пришли себе эту 'хрень' Мне пришла Ваша посылка по почте, это конверт по всей видимости с кредитной картой. Я заявок не делала. На каком основании, Вы выслали эту "хнь"? Где узнали мои персональные данные? И почему Я, должна тратить свое время. И что делать с этой ..., т. к. она мне не нужна. Идти в прокуратуру или подавать на Вас в суд. ЖДЁМ ВСЕМ МИРОМ ОТВЕТА И ОБЪЯСНЕНИЙ !!!.

Невозможность получить свои деньги

Невозможность получить свои деньги 21.11.11 при обналичивании зарплатной карты работником сбербанка деньги со счета снялись, смс о выдаче денег на мобильный телефон пришла, а денег на руки выдано не было.проблемму со сбоем в программе никто решать не собирается на протяжении 2 недель.жалоба на зав.Управляющего написана была сразу. Прошу разобраться в форменном безобразии и бездействии работников банка. Кориненко Елена Васильевна. 05.12.11

Не могу закрыть кредит

Не могу закрыть кредит Ренессанс кредит-это скорее не банк, а шарага по высасыванию денег, у простых людей, которым в свое время понадобились наличные. Изначально я у них кредитовалась, кредит закрыла преждевременно, они мне прислали карточку кредитную. Решила мужу сделать подарок, воспользовалась их картой. По началу ложила туда крупную сумму, мечтала скорее ее закрыть, но кризис немного изменил наши планы, поэтому плачу минимальную сумму. По началу все устраивало, но с год назад начали поступать звонки, якобы...