Сбербанк России - Денежный перевод

Обратился в это довольно крупное отделение нашего города с просьбой перевести деньги за границу, сказали -нет промлем-идите в валютное окно.девушка взяла с меня комиссию и осуществила перевод.В итоге не дошло 30$. Пришел в банк узнать почему не вся сумма дошла-вразумительного ответа никто не дал-парень консультант сходил к этой операционистке-и сказал что это мол не они-а какой то банк посредник виноват-он взял комиссию! какой банк и какая при этом комиссия берется-они не знают!!! Самое интересное что когда денюжки берут никто не говорит ни про какие банки и свои офшорные схемы!!