|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
www.mts.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации • Мобильный оператор | ||||||
30.03.2013 года на мой телефон была подключена услуга без моего ведома и согласия. Регулярно с моего счета снимались деньги за
Сегодня, 6 июня, положила на счет мобильного телефона 500 руб, пришла домой, вкл. планшетник, деньги пришли, и тут же, ушли, осталось 25 руб с копейками, позвонила оператору, он сказал что у меня сняты деньги за смс с номера 4481, Прошу разобраться и вернуть мне мои кровные, , иначе мне придется обратится в суд.
У меня 4 гб трафик, я скачала за месяц всего 762.44 мб и мне уже ограничили скорость!
Месяц назад получила новую банковскую карту с подключенной услугой мобильный банк. Пошла получить деньги (пенсия), но оказалось. что на счете вместо 28800 рублей 450 р. Никаких СМС сообщений о списании средств с банковского счета не получала. По горячей линии Сбербанка узнала, что деньги были переведены на счет МТС. Захожу в личный кабинет МТС и узнаю, что на счете 5800 р. Остальные деньги были переведены неизвестными лицами на мой счет в системе QIWI, откуда были оплачены покупки в каком -то...
С 26 мая 2013 года у меня не работает мобильный банк, оставляла заявки в тех. отделе МТС несколько раз, в том числе, зарегистрированные 26, 05.2013 и 02, 06, 2013. Обращалась в Сбербанк, но они отправляют назад в МТС, потому что не получают от МТС запросов на списание средств с карты. Сегодня, 05, 06, 2013 при очередном разговоре с сотрудницей колл-центра МТС с меня потребовали предоставить им информацию из Сберабанка об IPадресе и др. На мои вопросы, почему я должна этим заниматься и бегать...
Удивил большой долг и отключение телефона. Запросила детализацию разговоров, и обнаружила, что мне приписано 2 выхода в интернет и разговор в роуминге, продолжительностью 21 минута и 16 секунд! На Во-первых, я не подключала услугу выхода в интернет и не пользуюсь никогда интернетом с телефона, т.к. всё равно ничего не увижу. А говорить в роуминге 21 минуту - это надо быть вообще без мозгов! К счастью, мозг у меня в порядке, и я осознаю последствия таких звонков. Тем более, что номер, на который...
Обнаружила при рассмотрении детализации своего телефона, платную услугу которую не подключала. В этот же день позвонила оператору, чтобы отключили ее. Я на такую услугу не подписывалась, уведомлений не получала. Требую, чтобы вернули деньги списанные за все года.
Модемом "МТС-Коннект" пользуюсь недавно (подключил в начале марта 2013), но уже сложилось определённое мнение как о компании в целом, так и о модеме. Общее впечатление резко отрицательное. Качество связи отвратительное, бывают, конечно, дни с нормальной связью, но в основном... В МТС это объясняют разными причинами. Это и бетон, из которого построен дом, и погода, и этаж, где я проживаю, и т.п. Только моя дочь пользуется модемом другой компании(название не пишу, чтобы не посчитали рекламой) и...
С гугл плей пришло оповещение что можно бесплатно скачать яндекс навигатор. Зашла просто почитать, тут же скачался и запустился на телефоне какой -то файл. Тут же пришли две смс. С номеров 4481 и 7781. Списали кучу денег за каждую
4481 sms o 1 258, 3 руб (без НДС)
7781 sms o 1 172, 2 руб (без НДС)
Прошу вернуть мне мои средства, т.к. я никакого согласия не давала на списание и принятие данных смс.
Вы, уважаемые МТС, абонентом которого я являюсь уже более 6 лет, очень огорчили меня тем...
Первого июня положил сто рублей на счёт, а сегодня посмотрел, уже 66, 90 кто то уже снял 33.10 когда уже прекратится этот беспридел, когда прекратите воровать??? +7 9189900316
Здравствуйте.
Сегодня утром скачала с компьютера программу андройд счетчик калорий. Загрузила на телефон. Стала устанавливать приложение, там было написано далее, я нажала. Потом мне пришла смс с номера 4481 такого содержания: доступ к fifarodar.net и еще какие-то цифры, логин и пароль. С компьютера провела я даже не нашла такого сайта. Когда пришла смс я испугалась, сначала проверила счет ничего не сняли, но потом примерно через 5 минут сняли больше 300 рублей. Помогите пожалуйста!!! Мой номер 89859276802. Владелец Стародубов Вячеслав Иванович.
Сняли деньги за услугу, которую не заказывал! Списали около 300 руб. !
МТС заблокировали оплаченный номер так как потеряли мои паспортные данные, просят еще разок дать им возможность их потерять, приехать к ним снова с паспортом...
3G МТС не работает вообще !! ловит EDGE и то временами минут на 10 в день и все опять сиди жди у моря погоды (((Сколько я изнервничалась, звонить смысла нет ниче они мне не исправляют, ранее несколько месяцев после покупки как вихрь)) работала и скорость и 3дж норм, теперь пдец(((( незнаю на какой другой тариф перейти говорят и мег и бил тормозят И денег много жрут
с моего номера 89817042150 было отправлено смс сообщение на номер моей жены 89117408879 с текстом-Мне срочно нужна помощь. Я в это время находился в пути на автомобиле, соответственно никаких смс не отправлял. Жена в прединфарктном состоянии звонит мне вместо гудков прямое соединение слышит все что происходит вокруг но я звонка не принимаю соответственно не отвечаю.Как наказать телефонных тристов.
Вот опять...Продолжение следует...и не прошло и месяца... 28.05.2013 пришло на телефон смс вида "Доступ к Подписке "МТС-Шутки"(идентификатор услуги 075.03801.061220)предоставлен.Стоимость: 6, 77 руб./1 день. Управление доступом к подпискам и отключение *152*2# вызов (бесплатно). Инфо www.mts.ru". Незамедлительно зашла в личный кабинет и заказала детализацию счёта.Обратившись по горячему номеру МТС мне сказали, что будто я провела все необходимые действия, в том числе ввела на сайте код для...
приобрел USB модем МТС в Тверской области, там он работал без проблем, ловил сеть 3G, поехал в Московскую область, вставил в модем сим-карту Московской области, модем ловит только 2G, хотя у моего друга рядом ловит сеть 3G, модем он приобретал в Московской области.Пробовал его модем подключить к своему ноутбуку, все прекрасно работает, вставлял свою симку в его модем, так же отлично работает, не ловит сеть 3G только мой модем, а купил его около месяца назад.В чем проблема?
Очень плохое качество сигнала сотовой связи !!! Не переходим к другому оператору только по тому, что в МТС уже 13 лет, и все друзья и знакомые знают этот номер. Когда отменят телефонное рабство уйду с МТС на другой день. Большая просьба к МТС поискать какую нибудь возможность улутшить качество сигнала .
|