МТС - Авторитет подорван окончательно

Месяц назад получила новую банковскую карту с подключенной услугой мобильный банк. Пошла получить деньги (пенсия), но оказалось. что на счете вместо 28800 рублей 450 р. Никаких СМС сообщений о списании средств с банковского счета не получала. По горячей линии Сбербанка узнала, что деньги были переведены на счет МТС. Захожу в личный кабинет МТС и узнаю, что на счете 5800 р. Остальные деньги были переведены неизвестными лицами на мой счет в системе QIWI, откуда были оплачены покупки в каком -то интернет магазине.Пишу жалобу в систему мониторинга QIWI, они говорят, что у них есть основание полагать, что мои пароли были похищены с помощью вредоносной программы. Меняю пароли в личном кабинете МТС и QIWI, в детализации разговоров узнаю, что все сообщения с банка и QIWI блокировались с телефонов +79037011111 и +7926000288. На некоторое время успокаиваюсь и надеюсь, что все-таки правоохранительные органы поймают мошенников и деньги будут возвращены. Но 3.06.13, проверяя баланс своего телефона, узнаю, что на моем счете всего 240 р. остальные денежки опять уплыли только теперь уже на QIWI счет телефона 9123459574.
Если система МТС так беззащитна, может лучше всем людям так и сказать, а не вешать лапшу на уши? Авторитет подорван окончательно.Если блокируются сообщения Сбербанка, то на что нам рассчитывать? А ведь на самом деле раскрыть эти мошеннические действия не так и сложно.