Мтс / сотовые - Подключение платной услуги на которую я не подписывалась

Обнаружила при рассмотрении детализации своего телефона, платную услугу которую не подключала. В этот же день позвонила оператору, чтобы отключили ее. Я на такую услугу не подписывалась, уведомлений не получала. Требую, чтобы вернули деньги списанные за все года.