|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
www.mts.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации • Мобильный оператор | ||||||
Сняли деньги не предупредив нужным образом(за скачивание игры)-думал бесплатно!
Я являюсь абонентом МТС, на мои персональные данные записано 4 номера. Не так давно я писал две претензии в адрес МТС по поводу незаконного списания денег (проще- воровства), пригрозил судебным разбирательством, деньги сразу вернули. В настоящее время с моего номера +79113533691 начали списывать по 25 рублей за трафик категории 0030, хотя я последнюю неделю я интернетом не пользовался. Очевидно контент- провайдерам есть уже совершенно нечего, стали воровать нагло и открыто, с подачи сотрудников...
Здравствуйте.
Два года уже борюсь с вами(
Моя проблема заключается в том, что мне необходимо сменить владельца сим-карты. Но владелец - мать друга, с которым я не общаюсь и привести её с паспортом нет возможности. Купила у него сим-карту лет 7 назад, номер сменить не могу.
Впервые я пришла в центральный офис мтс в Череповце около двух лет назад. Заполнила заявление, провели идентификацию, сказали прийти через полгода. Пришла. Заявление не нашли, заявка не в обработке. Вся процедура заново...
Постоянно приходят СМС, а сегодня подключили платную услугу
Руководство компании (как говорят операторы) по своему желанию отобрало минуты. Я считаю, что это тупо воровство. Без моего ведома то подключают к ненужным минутам, естесственно не безплатно. Теперь они вообще решили, что мне много 100 минут. Хновая связь, Хновое руководство, дергать нужно на другого оператора. Такого беспредела, как на мтс нигде нет.
три года пользуюсь интернетом мтс коннект, за все время ни разу невыкачал свои мегабайты, так как скоростиь никакая, странички открываются, что успеваешь сходить покурить, а тут еще превысил лимит трафика и ограничение скорости на 21 день.Что же это за хнь.На звонки отвечают не правильно набран номер.
Неправомерное списание денежных средств. Звонил в мтс, перевели на тех поддержку. Результата нуль. На днях отправлю заявление в прокуратуру.
Со счета тел. № 916-035-67-95 периодически списываются деньги за непонятные услуги! Я устал уже посылать коды на отключение! Стоит отправить код на отключение, как волшебным образом снова появляются новые платные услуги. По данным "отчета о расходах за прошлые месяцы" в личном кабинете за период с сентября 2012 по март 2013г. Списаны денежные средства за: 1. Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 94 - 3120, 16 руб.; 2. Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 29 -...
Сегодня сняли с телефона 100 рублей, сейчас баланс -61 рубль.Перед этим пришло непонятное смс, которое сразу же удалилось, я его даже не читала.Ничего не активировали, никаких платных услуг не подключали, в течении всего дня пытаюсь дозвониться в службу поддержки, но абсолютно безуспешно.Первый раз звонок сбросился сам через час ожидания ответа оператора.Вторую попытку повторила вечером, хватило терпения подождать только 35 минут, трубку так никто и не берет.Что за безобразное отношение к своим абонентам.И как нам в таком случае разобраться с проблемой?
Почему такая низкая скорость? В начале месяца хорошо грузит, а в середине месяца вообще еле, еле работает?
МТС вы богатеете!!! Только что с коротких номеров 7201;7202;9797:8510 списали 600 руб. И жалоб много на эти номера что не подписываясь на ихние услуги они снимают деньги.Только не надо говорить что это чужие номера мы и так вам верим, без вашего участия мошенники вряд ли снимали бы и продолжали после многочисленных жалоб снимать деньги со счетов номеров МТС.
За 6 секунд разговора и то не разговора а услышав что попал не туда списали со счета больше 100 рублей, хотел позвонить оператору и случайно набрал 0809 в место 0890, я считаю это мошенничеством компании МТС совместно с Телепрограммой Минута Славы.
Здравствуйте!
На наш телефон 07.03.2013года в течении периода времени с 20часов 12 минут до 20 часов 29 минут пришло 5сообщений с короткого номера 770312. За эти сообщения были сняты 358 рублей 75 копеек без НДС. Никаких услуг мы не заказывали и не подключали. Просим вернуть списанные деньги в добровольном порядке на наш номер телефона 9116290804
Каждый месяц с меня снимают деньги за несуществующие подключения, например, в апреле-Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 28 1 факт 157, 8500
Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 52 1 факт 71, 7500
Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 907 3 факт 88, 9800
Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 914 3 факт 254, 2500.И это только в апреле!Как наказать воров и вернуть деньги?
Доброго времени суток!
Прошу Вас разобраться в моей ситуации. Мой номер телефона 8918-3928279.У меня с номера уже неоднократно снимали деньги, никаких дополнительных услуг я не подключал.Зашел в интернет помощник и увидел что деньги снимаются за доступ к услугам контент-провайдеров sms категория 919, 923, ( денег сняли почти на 1000рублей).Это мошеничество чистой воды с Вашей стороны!!! Прошу проверить корректность начислений, и включить запрет на платный контент и вернуть мои кровные денежки на телефон!
Спасибо!
С уважением,
Ильгов Александр Викторович
Просто требую отключить подписку на эрудит! по телефону не отключается!!! тел. 915-307-61-34
С моего счета было списано сначала 150 рубля, затем 100 рублей и через несколько минут еще 100 рублей.
Я никаких услуг не подключала, смс не отправляла, не звонила.
В МТС-сервисе этот вопрос решить не могут. позвонила по телефону 8-800-555-54-84 тоже ничего полезного не сообщили.
Прошу помочь! Неприятно, когда просто так испаряются деньги. Спасибо.
Здравствуйте!Прошу вернуть денежные средства украденные с моего номера, 1.За музыку которую не кто не заказывал.2.за услугу которую не кто не просил.
На мой телефон пришло смс с номера 700 с текстом, что на мой номер установлена мелодия гудок. я согласия на это не давала и смс никаких не отправляла. Что за БАРДАК????????????????????????
|