MTS - Снятие денег

Была положена сумма в размере 200 рублей 2-ого июня для включения тарифа maxi smart в этом месяце на мобильном телефоне. Деньги были списаны. Деньги были сняты и на номере оставалось 60 рублей (зачислены еще давно по программе 20% возвращаются). 9ого инюня пришла смс, что у меня закончились деньги на счету и мой баланс составляем - 170 рублей.
Требую включение тарифа или возврата денег.