МТС - Мошенничество и неадекватное поведение работников

1

здравствуйте. я заключил договор с интернет провайдером МТС (Комстар), в договоре указана скорость до 2мб с оплатой 650 рублей, в итоге у меня скорость 50кб, а оплачиваю ту же сумму. звонил в тех поддержку раз 5 составлял заявку, и один раз получилось уговорить их на перерасчет, но только за один месяц. в крайний раз когда звонил в тех поддержку, молодой человек на линии меня просто не хотел слушать, перебивал и кормил завтраками. говорил ему давайте составим перерасчет так тот сменил интонацию и начал цепляться за то что я с ним разговариваю на "Ты", после бросил трубку.. набрав снова телефон поддержки МТС, на мой звонок ответила девушка, я у неё попросил как узнать кто со мной разговаривал минуту назад она сказала что этой информацией она не обладает и ни знает как узнать кто был тогда на линии.

Комментарии

и такое свинство по всей россии . пиши не пиши. с роспотребнадзора мне пришёл ответ ... ОБРАЩАЙТЕСЬ В СУД...а для чего тогда потребнадзор существует? и от связи не отказаться. а операторы все лапшу вешают ... всё у них есть кроме качества оплаченных услуг.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !