|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
www.mts.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации • Мобильный оператор | ||||||
Интернета нет, почти час отправлял письмо господам из ОАО МТС, через их интернет, связи нет.
Являюсь клиентом МТС уже более 20 лет. Всегда доверяла правомерности списания компанией средств за услуги мобильной связи. Однако все чаще стала замечать, что расходы на связь за месяц увеличиваются и увеличиваются (от 200 руб. ранее и до 800 руб.сейчас). Подключена к тарифу "Супер 0", по которому 30 минут в день на телефоны МТС бесплатно. Откуда расходы? Запросила отчет о расходах по лицевому счету за декабрь 2013 г. Что увидела и ужаснулась:
-доступ к услугам контент-провайдеров смс категория...
Здравствуйте!Очень плохое обслуживание МТС -Интернета.то скорость маленькая на безлемит супер., то её вообще нет!Заявки рассматривают двое суток!очень раздражает!-особенно когда позарез нужен интернет.
За 14.01.14 сняли приблизительно 1800 рублей якобы я заказывал оки на одноклассниках но это не так не заказывал не писал коды и тд звонил в мтс в одноклассники и в связной сделали запрет контента и остановился сьем денег на минус 1200 и еще у меня были деньги на тел около 500 приблизительно да на одноклассниках поменял пароль и оков у меня на странице нет, минус 30
Вот помогите объясните спасайте спрасибо
эти мтс гниды не делают нормальную скорость 3G модемов то скорость есть то ее нет они оборзели скорости бывает нет даже чтобы зайти на страничку подключил услугу турбо ночи по ночам игры качать это гно не какой скорости нету им только чтобы им в кошельки деньги ложили а дальше их не волнует скорость год сначало еще было терпимо хоть немного было а ща не скорости и не 3G раньше хоть 60 кбит было нормально еще а ща и 10 кбит не могут выжить
после нового года интернет стал отвратительным.страницы браузера плохо открываются, а бывает вообще не возможно зайти на сайт.уровень сигнала хороший(антенна), а скорости нет.играю в WOT так пинг скачет постоянно от 140 до 999.пользуюсь МТС коннект тариф безлимитный, 690 рублей в месяц выкидывать на плохой интернет не очень хочется.
П Р Е Т Е Н З И Я
Убедительно настаиваю на срочном рассмотрении моей претензии и возврате денег в сумме более 482 рублей за не оказанную слугу, а именно за входящие смс с короткого номера 3200, 3170, 3150 (деньги были сняты с номера 9120505662 в 16часов 41минута по московскому времени 29 декабря 2013 года, 30 декабря в 12часов 24 минуты и 31.декабря в 9 часов з1 минута). Ни какие услуги я не заказывала, так же входящие смс должны быть бесплатными.В противном случае я собираюсь обратиться с...
У меня симка в телефоне МТС, тариф Супер- МТС. Всё было нормально, но сейчас пошёл БЕСПРЕДЕЛ! Сначала шли какие-то смс с разными предложениями- рекламой, от кого- неизвестно. Сейчас по-чёрному снимают деньги, уже должна стала. Обращалась к операторам. ничего вразумительного не услышала и не увидела. Связь и так не очень чёткая. Чего говорят- не понятно, очень быстро. не успеваю записать нужные цифры и знаки. Пенсионерка. Зачем же нас грабить-то?
Купили малому телефон с симкой мтс, (млин уже сто раз пожалели), и тут начались приколы наших ненасытных обсосов, Казусы поперли через месяц использования, каждый день снимали по двадцаточке(скромно, с детя же), поехали в офис, отключили, через месяцок опять, залезли в лич.каб., пусто нет никакой инфы о подключенных платных услугах, заказали детализацию счёта, а там строчка за строчкой(ну каждый день)вот такая байда 8:48:36 +04:00
9 января 2014 года положила на счет 100 руб., на счете не помню точно сколько было, этой симкой не пользовалась с 21 декабря 2013 года. 12 января вечером проверила счет и обнаружила, что на счету осталось 40 руб., а на следующий день осталось 20 руб., и так списывалось по 20 руб.каждый день. обратилась в салон связи мтс и там сказали, что списание произошли из-за того, что я якобы заходила на сайт какой-то, как он потом сказал, что это один из сайтов мтс. объяснив всю ситуацию, что я не могла...
17.12.13г. купили своему несовершеннолетнему ребёнку сим-карту №+79135881026. 19.12.13г. компания МТС подключила без уведомления - согласия, "бесплатную" услугу - GOODOK на период до 26.12.13г. (далее автоматическое продление услуги каждые 30 дней за 35 руб.Выбрать другую мелодию вы можете позвонив по номеру 0550 или на сайте... ) При изменении мелодии в тот же день 19.01.13 г. пришло сообщение о том, что мелодия подключена в рамках услуги GOODOK, высчитали с счёта 98руб Дозвонившесь до...
Добрый день! Помогите кто-нибудь. У меня списываются деньги. Я обратила на это внимание еще в Ноябре. Подозрительно много денег пришлось положить на телефон. Я пошла в центральный офис МТС, нужно было поменять себе сим-карту, и, за одно, спросила про свои расходы. Девушка мне сказала, что никаких услуг мне не подключено. Однако, у меня все равно остались подозрения, т.к. разговариваю я крайне мало. И сейчас вновь! 4 Января был платеж, и сегодня (13, 01, 14)опять мой телефон запросил денег. Я...
на мой телефон 916-2778211 подключена услуга доступ к услугам контент провайдеров и каждый день снимают по 20 руб, сколько раз пробовала отключить, но или надо сидеть и целый день дозваниваться по телефону или вообще не отвечают.В месяц получается по 1200 руб снимают за что не понятно Помогите
Прошу отключить услугу "доступ к услугам контент-провайдеров" которую я не подключала по номеру +79851357924
В последнее время стал обращать внимание, что быстро заканчиваются деньги на телефоне, но как-то списывал это на то, что звонил и принимал звонки от операторов других регионов... А сегодня не выдержал и заказал детализацию! Я В ШОКЕ- в период с 12.10.2013г. по 11.01.2014г. у меня незаконн списано 1085руб. 50коп. за односекундное непонятное соединение с "
уехал на работу в другой регион сим карту извлек из телефона.которая все рабочее время.а это две недели.находилась при мне.и ни кто не имел к ней доступа.когда вернулся с работы вставил сим карту в телефон и узнал баланс.там уже минус две тысячи рублей.Звонил операторам мтс там говорят что были отправлены смс на короткие номера якобы заказ оков на одноклассники в период когда я находился на работе. как я мог отправлять смс когда сим карта не находилась в телефоне.?и почему без участия сим карты можно проворачивать такие действия?и как теперь вернуть украденные деньги?
здравствуйте! жена и я написали заявление о передачи симки мне.но обратиться повторно вопрос сколько можно ходитьмер телефона 9155622172 через неделю пришло смс с предложением обратиться повторно не могут они провексти операцию переписать номер на меня.вопрос сколько ходить и просить?
31декабря2013 года в солоне связи мтс положил 1000 рублей на безлимитный интернет .Сумму 650 рублей должны были снять 09.01.2014года.Но 03.01.2014.500 рублей уже небыло.Запросил детализацию 03.01.2014 23:46:50 +04:00 Traffic_Category_912_005.513_G HSDPA (3G) 100Kb 5, 7930
03.01.2014 23:46:52 +04:00 Traffic_Category_912_005.513_G HSDPA (3G) 100Kb 5, 7930
03.01.2014 23:46:53 +04:00 Traffic_Category_912_005.513_G HSDPA (3G) 100Kb 5...
Добрый день! Отказался от тарифа СуперБит, но стал замечать, что деньги со счета снимаются в большем размере, чем по установленному тарифу (MAXI Plus).
09.01.2014 пополнил счет - 90 руб. Доехал до работы (ни кому не звонил), осталось 16 руб!!! Набираю оператору и мне начинают "втирать" про особенности моего телефона (самсунг на андроиде), что деньги сняты за обновления по интернету. Объясняю оператору, что я НЕ ЗАКАЗЫВАЛ какие-либо услуги и, что какой бы то у меня не был телефон - это не...
29.12.13 купили телефон по акции Самсунг, 3000р. долно лежать на счете.Подключение к акции ч/з 2 дня, но вположенный срок нас не пдключили.Позвонила в МТС, там сказали, что деньги полность. потрачены 29.12.13на услуги МТС.Никаких смс о зачислении средств мне не приходила, договоров об услуге в долг я не заключала.Денег на счете нет, два раза ложила по 50рублей, к вечеру их уже нет.Связи с ребенком нет.Очень прошу разобраться с таким беспределом.
|