|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
www.mts.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации • Мобильный оператор | ||||||
Уважаемое руководство телефонной связи МТС, прошу Вас разобраться и устранить, образующуюся проблему. Имеем домашний стационарный телефон в
г. Тюмени с номером 27-13-13. Жители г.Тобольска, у которых телеф. сотовая связь
оператора МТС, звоня на телефон такси 27-13-13 города Тобольска попадают к нам в г.Тюмень на наш домашний телефон, хотя набирают без набора кода города (3452). Если бы были звонки других операторов, мы бы обратились в Ростелеком (оператор домашнего телефона)
Просим дать письменный ответ на указанною электронную почту.
Здравствуйте, у меня такая проблема: с моего номера 8 9185683881 ежедневно списываются денежные средства за то, что я якобы пользовался услугой "
Учавствуя в программе МТС бонус 31 октября2013года была подключена мелодия(за счет бонусов), 30 ноября2013 года сменила за бонусы мелодию( которая должна быть до 30 декабря 2013 года. 29 декабря сменила за счет бонусов мелодию, а 30 декабря 2013 года произошло списание 85 рублей за услугу гудок. ПРОШУ ВЕРНУТ НЕ ПРАВИЛЬНО СПИСАНИЕ ДЕНЬГИ. Тоже самое произошло и еще с 2 номерами МТС
Примерно полгода назад, мной приобретено 2 сим-карты, компании МТС в официальном салоне. Счета сим карт пополнялись регулярно и все было нормально, только за неделю до нового года эти 2 симки отключили, хотя на счету было достаточно средств, по обращению в салон МТС выяснилось, что в базу данных не внесены данные владельца, повторно данные были переданы сотруднику салона, мне было обещано, что в течение 2х максимум 3 х дней подключат, но сегодня уже 4.01.2014, а симки как не работали, так и не...
прошу отключить услугу dostup_k_011_068.01101.021568 и dostup_k_094 006.09401.005865 с моего телефона 89170675582.
Cпасибо.
Засранцы где интернет, за неделю не могу прочитать новости.Когда же вы будете думать о пользователях.
Здравствуйте! На каком основание у меня подключена услуга "доступ к услугам контент-провайдеров. Контенткат. 11;1" на телефоне по номеру 8 9132717141? По 20руб. 32 коп. снимаете по несколько раз в день
Здравствуйте.
Мной был приобретен смартфон МТС 972 27.12.13, согласно детализации счета, 30.12.13 со смартфона были списаны денежные средства в сумме 136 р. 33 к. за услугу, которой пользоваться не собирался. По всей видимости, смартфоном воспользовался мой несовершеннолетний ребенок, который пытался открыть установленные в смартфоне приложения.
Прошу вернуть денежные средства, списанные с номера 89114972888 несанкционированно.
Считаю, что денежные средства списаны мошенническим способом.
КОМПАНИЯ МТС уКРАИНА ПОЛЬЗУЯСЬ НЕГРАМОТНОСТЬЮ ПЕНСИОНЕРОВ И МНОГИХ СЛОЕВ НАСЕЛЕНИЯ КОТОРЫЕ ПОЛЬЗУЕТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОГО ОПЕРАТОРА, САМОСТОЯЕЛЬНО ПОДКЛЮЧЯЮТ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ НЕНУЖНЫЕ УСЛУГИ, БЕЗЛИМИТНЫЕ ДНИ, ИНТЕРНЕТ, МНОГИЕ ЛЮДИ НЕ ЧИТАЮТ СМС КОТОРИЕ ПРИСЫЛАЕТ КОМПАНИЯ МТС, В КОТОРЫХ НАВЯЗУЕТЬСЯ ТА ИЛИ ИНАЯ УСЛУГА ЕСЛИ ВОВРЕМЯ НЕ ОТКЛЮЧИШ СНИМАЮТ ДЕНЬГИ, СЕГОДНЯ ОБНАРУЖИЛ ЧТО У РОДИТЕЛЕЙ ПОДКЛЮЧЕНА УСЛУГА БЕЗ ЛИМИТНЫЙ ДЕНЬ О КОТОРОЙ ОНИ ДАЖЕ И НЕЗНАЛИ, УЗНАЛ ПОСЛЕ ЗВОНКА ОПЕРАТОРУ ЧТО С ИЮЛЯ МЕСЯЦЯ СНИМАЕТЬСЯ ПЛАТА, СТАЛКУЮСЬ С ЭТИМ ЧЯСТО
Три дня интернет молчит, подключение есть, но ни одна страничка не открывается.
Сколько можно издеваться над пользователями.Господа МТСовцы сделайте, пожалуйста, нормальную связь.
Я подключила мтс гудок и у меня 31, 12, 13 снилось 85 рублей в другие услу вооообще не подключины прошу вас вернуть мои85 рублей и кстате смс мне тоже ни какие не приходили
Мы подключили мтс гудок потом нам пришла смс ; Увожаемый участник МТС Бонус! У вас вместо гудков усановлена мелодич Delyno-private love.С 31, 12, 13 стоимость услуги составит 85 руб. С ндс в месяц . Изменение мелодии ;0550 или на сайте личного кабинета мы услугу отключили а деньги списались со счета прошу вас чтобы мтс вернул нам деньги
Здравствуйте! Помогите пожалуйста! Моя мама, ответила на СМС с короткого номера, и далее, в течение дня, 27.12.2013 ей присылали СМС с вопросами, ответы на которые, якобы, бесплатные... На счету ее телефона было не больше ста рублей, но, тем не менее, на данный момент, состояние счета минус 1600 с копейками... Родители преклонного возраста, такого потрясения они могут не перенести... Подскажите пожалуйста, что делать? С уважением, Михаил.
Здравствуйте я бы хотел сообщить вам что у меня До ужаса медленный интернет, хоть я и плачу за интернет услугу 600 рублей (без ограничения ) толку нет скорости нет даже TDGE Лучше работает чем 3G . На данный момент у меня скорость даже ниже 64 кбит/сек сделайте чтонибуть с сетью в Бологое .
Здравствуйте, у меня такая проблема: с 28.10.2013 г. по 28.12.2013 года с моего номера 8 915-376-85-15 ежедневно списываются денежные средства за то, что я якобы пользовался услугой "
у меня есть претензии по качеству обслуживания. я ждал 15 минут ответа и система все отвечала ожидание больше десяти минут. ваши специалисты не знают не чего, так как ответы их расходятся. у меня подключено 2 услуги супер бит и моб. ТВ это отдельные платы. почему моб. ТВ израсходует трафик моб. интернета? я разговаривал вчера со многими специалистами одни говорили что израсходует трафик интернет, а другие нет в подтверждение этому у меня есть записи разговоров. сегодня я дозваниваюсь почти 2 часа и без результата. если проблемы не решаться я я буду подавать в суд.
В октябре навязана услуга АВТОПЛАТЁЖ на 2 сим-карты (+79115265125 +79114480399)Одной из которых я не пользуюсь.На неё в теч. месяца с БАНКОВСКОЙ карты списались деньги ( по 50 руб в день )И денег там не оказалось. Я в МТС салоне написал претензию о возврате денег на Сбербанк. карту (или хотя-бы переводе на +7 9115265125)Уже в течении месяца было 2 отписки - нет документа в кот.был номер МТС на кот. совершён платёж. Хотя я эти все распечатки предоставил салону МТС.Недавно позвонили-нет...
13.12.2014 года с 7-35 до 7-55 у меня со счета было списано 750 руб с интервалом 5 минут за якобы интернет-трафик. В данный интервал времени я ехал на работу за рулем автомобиля. В компании 2 недели выясняли как это произошло и естественно их конченый результат, что все сделано согласно договора правильно. Но после 2 списания у меня уже баланс был отрицательный, но компания продолжала вести трафик и списывать дополнительно денежные средства. В итоге у меня стал баланс -650 руб..В мегафоне когда...
|