|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
www.mts.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации • Мобильный оператор | ||||||
Купила новую симкарту. Пользовалась интернетом всего 3 дня. На следующий день пришло сообщение, что доступа в интернет нет, что превышена квота. Предлагают купить турбо кнопку. Никаких просмотров фильмов и скачиваний не было. Почему нет доступа в интернет? Деньги за пользование интернетом списаны со счета.
Купил пакет услуг интернет коннект 4 полный без лимит 600 руб месяц попользовался с 6 по 28 июня и уехал на юг отдыхать! Приехал понадобился интернет в августе- доступ в интернет конечно заблокировали -денег на счету не было! Положил на счет 600 руб 4 августа попользовался 4 и 5 числа все нормально было заходить 7 числа не заходит! Звоню оператору говорят надо пополнить счет-я им говорю что услуга оплачена 4 августа! Они мне говорят что деньги списаны за прошлый месяц а теперь надо класть еще!...
Исчезают деньги, к услугам, как выяснилось, контент-провайдера подключен мой номер 9128968895 без моего ведома. Избавьте от утечки денег!!!
Неоднократно без согласия клиента подключается услуга - погода - и снимается оплата с мобильного счета. Пользуются неграмотностью пенсионера, которая не читает смс, может там и было предупреждение - но согласие она не давала снято более 200 рубле после жалоб некоторое время не подключали и вот снова то же самое повторяется телефон ее +7 918 874 38 67
Незаконное подключение на мой номер услуги ПодпискиМТС за 11 дней сняли 223 рубля и невозможно отключить эту услугу
С меня за услугу интернета на мобильном МТС снял за ночь 2300р. Мой телефон обновил что-то сам на 200мб пока я спала. Претензия в том, что интернет не отключился по истечению средств на счету и продолжал работать при минусовом балансе и деньги продолжали за него снимать. Считаю это мошенничеством! Требую возврата средств. Напишу заявление в прокуратуру!
По направлению с сайта "Я имею право!"
Я уже несколько дней не могу дозвониться до оператора на горячую линию сотовой связи мтс по номеру: 8 800 250 08 90, мне автоответчик всё время оператор вам ответит в течении двух минут. Я прождала час мне так и не ответили. Не я, не мои родственники не можем дозвониться. Разберитесь пожалуйста.
Я купила модем, а он ловит мне только 2G, подскажите как подключиться к 3G или кому нужно звонить
31июля2014 г у меня с номера тел МТС сняли 20р в наглую.Я сегодня заходил на сайт судебных приставов г Георгиевска и после этого сняли деньги вы связаны с ними?Прошу вернуть!
Здравствуйте!При подключении к интернету модем через пару минут отклбчается, когда звонишь по номеру оператора(0890)слышны лишь обрывки слов, а при звонках на другие номера все слышно отчетливо!!В чем причина?
Убедительно настаиваю на срочном рассмотрении моей претензии и возврате денег в сумме 945 рублей 85 копеек за не оказанную услугу, а именно за отправку 7 SMS на короткий номер 8926 28.07.2014 года. Никаких смс ранее мной не отправлялось. В противном случае я собираюсь обратиться с жалобой в прокуратуру, так как данное действие попадает под статью «мошенничество» и может быть квалифицировано как умышленное завладение чужим имуществом (деньгами) путем введения в заблуждение. УК РФ: Статья 159...
27. 07. 2014г зашла в салон мтс г. Тюмени на улице мельникайте 58 корпус 1, для того, чтобы заменить сим карту на нано сим, на что мне сотрудница салона сначала минут 30 выстригала из моей сим микро сим, по итогу, когда ничего не вышло девушка дала мне бланки на подпись и предоставила новую нано сим (соответственно после предоставления паспорта) девушка мне озвучила, что карта начнёт работать через 15 минут, после чего я ушла. Но сим карта так и не начала работать, не через 15мин ни через 2...
Сегодня днем узнал что оказывается если у тебя отрицательный баланс, то тебе не придет даже смс! Сижу я значит в кафе, мне приходит смс - "У вас списали обещанный платеж в размере 500 руб". Помню что брал такую услуги, нет проблем оплачу. Захожу с ноута в инет на Киви кошелек, но там только 450 руб. Думаю отправлю все, а с яндекс кошелька отправлю остальное + в перед заплачу рублей 300. С киви отправил без проблем, а в яндексе надо получить смс с кодом подтверждения. В итоге на счету телефона -...
Примерно, с осени 2013 года практически в центре Москвы. район станции метро Динамо, резко ухудшилось качество связи МТС. Это наблюдается на разных телефонных аппаратах - Samsung Galaxy S4, ifone s5, SE Vivaz. Даже находясь на улице можно быть вне зоны действия сети. Я уже не веду разговор про интернет. Вышеуказанные аппараты прекрасно работают, например, в районе Речного вокзала или Медведково. Возникает впечатление, что центр города настолько напичкан разного рода радиоволнами, что они друг...
Модем мтс жалобы - плохая скорость, возникновения проблемы 19 07 2014 г марка модема 4g c 19 07 2014 г просмотр фильмов не возможен.
30. 04. 2014 я ошибочно с банковской карты списала 5552 рубля на свой телефон. Написала заявление, через месяц пришла к оператору связи мтс по вопросу возврата денег на банковскую карту, ответ: у вас не все заполнены реквизиты, дописала. Почему сразу не пришло сообщение, что не все заполнены реквизиты и почему оператор принял заявление с неполностью заполненными реквизитами? На вопрос, когда будет произведен возврат, конкретного ответа не получено, один оператор сказал через 1 месяц, другой...
Здравствуйте, моя жалоба заключается в том, что пропала связь, и звонки осуществлять невозможно!! Помогите решить вопрос! P. S. Разрешены только экстренные вызовы, сеть не найдена либо же мобильная сеть не доступна
Хочу выразить крайнее недовольство обслуживанием компании! Помимо всего прочего, последним в чаше нашего с мужем терпения оказалась акция "дольше с МТС - больше минут". Не то, чтобы акция была сама по себе так уж плоха. Возмутил способ, которым компания ее всем навязала. У нас с мужем одинаковые тарифные планы МТС Днепр, и мы ими вполне довольны. Примерно месяц назад мужу пришло уведомление о грядущем подключении акции, и ему пришлось предпринять некие действия, дабы предотвратить это. Мне, в...
Сколько лет уже пользуемся услугами связи данной компании, терпели всё: непонятно с чего подключенные услуги, всякий смс спам и просто ненужные оповещения, несвоевременный перевод средств на счет, но ВОРОВСТВО- это уже слишком! через терминал перевела определенную сумму на счет телефона супруга, три дня ждали денег, но их так и не появилось. Банк, переводящий средства, свои обязательства выполнил и нами было получено смс-оповещение о зачислении денег на счет телефона, но их на счету так и не...
21.07.2014 года в магазине код 04020285 кассовым чеком 236929 мной был оплачен платеж за мобильную связь на № 89128134180 в сумме 100 рублей а надо было оплатить на №89171634180, так как у меня на листочке было записано 2 номера № 89128136613 это номер моей дочери вот я одну часть т.е. 891281 я взяла с её номера а 34180 со своего номера, прошу вас перенести денежные средства с № 89128134180 на № 89171634180. Я обращалась к ператору по номеру 8-800-250-08-09-2-0-1 она мне ответила что № 89128134180 не активен и помочь не может.
|