|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
www.mts.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации • Мобильный оператор | ||||||
В салоне сотовой связи МТС установила запрет на платный сервис. С 06 по 14 июля 2014г. с счета списывали по 17р. 22 коп. ежедневно. В сумме 154.98 за 9 дней, а на саму сотовую связь я трачу не более 100 р. в месяц. В интернете нигде не подписываюсь. Проверяла с телефона (*152#) и в личном кабинете МТС "Мои подписки" пусто, звонила колл-центр оператора там тоже подтвердили что подписок нет (время ожидания составило более 20 мин - просто ужас). Сказали это какой то платный контент дали телефон...
Денежные средства в сумме 1000 руб. Российских были положены через терминал 07.07.2014, дата 20.07, 2014 до сих пор не пришли, мало того жду ответа оператора когда пернзвонят больше 1 часа. Что за фигня? Деньги верните. Сумма 1000 руб
Мой телефон +79185044125. Попов Сергей Николаевич. Жалоба следующая : При поездке за границу и прибытии туда в течении двух дней с 05 июля по 06 июля с моего счёта были сняты 8880 руб. После чего 05июля, я отключил всё что можно. Однако МТС самостоятельно подключает услугу по GPRS. Я требую вернуть не законно снятые с моего счёта деньги, или мне прейдётся обращаться в суд.
05.07.2014 13:10:03 +04:00 internet.mts.ru HSDPA (3G) 168Kb 200Kb 0, 0000 0, 0000
05.07.2014 13:11:02 +04:00 79185069355 Телеф. 0:17 1:00 0, 2119 0, 2500
05.07.2014 13:15:49 +04:00
Добрый день! Отключите пожалуйста услугу Dostup_k_011_031.01101.005993 на номере +7 915 782 23 15. Я ее не подключал, а деньги снимают. Заранее благодарю!
Подключил родителям сим-карту мтс, вторую дали бесплатно.Так получилось, что вторая сим-карта не понадобилась, лежит дома.Маме на номер 89185692092 постоянно звонят и говорят, что у вас задолженность и мы подаем на вас в суд.Это, что развод?Услуги платные я не подключал, те что мтс подключило, я не отключал.Объясните-почему сим-карта которой не пользовались и не подключали услуги ушла в минуса? Приехать разобраться в офис мтс нет времени.Мне на вас в суд подать?
Почему мтс просто ужасно обращается с клиентами? во-первых, из нашего города отключили телефон по которому можно было дозвониться до специалиста. теперь можно позвонить только в Москву, подождав на линии почти полчаса, затем, когда всё-таки они соизволяют ответить, соединяют с нашим регионом и приходится ждать ещё полчаса. а потом они просто бросают трубку, ничего не ответив. Ещё эта компания с 14 июля 2014 года установила какую-то программу и теперь на середине экрана телевизора каждый вечер...
Я подключил опцию СуперБит на свой смартфон, ибо там, где я нахожусь нету норм инета.Спустя пару мин, после момента отключения, мне приходит смс с текстом: "Вы используете супербит.квота трафика превышена.доступ в интернет ограничен до 3:00 15.08.14."
У меня вопрос, как я умудрился за пару минут израсходовать 3 греанных гига?!Это просто физически невозможно!
p.s у мени припекает
На номер пришло сообщение об успешной подписке (на ... она мне сдалась!), за которую сняли 90 рублей. Почему МТС допускает подобное. При обращении в контактный сервис оператор заявил, что я отправлял смс на короткий номер, я что страдаю амнезией.
14.07.2014 в 19.32 мне пришла СМС с поздравлением о подключении услуги рингтон, за что успешно списали с моего счета 70 рублей за 10 дней. Никакой заявки я не делала. Мне эта услуга не нужна, я безработная, 70 рублей для меня очень существенны.
Трое суток пропала сеть МТС. Только экстренный вызов. Все население деревни многие годы использует сеть МТС. Примите меры по восстановлению сети.
С моего счета мтс коннект стали списываться средства когда я не пользуюсь интернетом
Решила переоформить номер по наследству 2 недели назад. В Нижнем Новгороде. В офисе МТС по моим документам провели соответствующие манипуляции. Через 10 дней номер так и числился на моём папе, умершем.
Также на этом номере оператор по телефону перевёл на другой тариф супер-мтс по моей просьбе.
На данный момент, я звоню маме с мтс на мтс в краснодарский край из нижнего новгорода и дозваниваюсь.Когда наоборот она мне звонит, то попадает на другого человека, который уверяет, что у него точно такой...
Что такое со связью невозможно никому позвонить и мне не кто не не может позвонить уже неделю, до этого было все отлично, связь показывает что есть, но все равно пишет либо запрещено, либо не доступно!
07. 07. 2014 г. Списали 254 р. 24 коп. , контент - провайдер категория 917 номер 1212 !!!Не знаю, что это и с чем это едят, но деньги верните, не позорьтесь!!!Мтс - ты уже совсем опустился ниже плинтуса, всё денег мало что - ли???Мой номер 9817317271!!!Жду, всенепременно!!!
Добрый день!Примерно в течении недели с 01.07.14- 08.07.14 по адресу МО г.Люберцы ул.Попова д.29 в доме, а также вблизи 100-200 метров, при общение через оператора МТС невозможно общаться(так как друг друга просто не слышно или очень плохо слышно)!Это не связано с моделью телефона .По крайне мере 3-5 чел в доме я знаю у кого такая же проблема и именно с МТС. Если есть проблемы с вышкой решите её?!Крайне неудобно так как я работаю на дому и мне приходиться много общаться по телефону!Прошу ответить мне адрес эл.почты(звонить нет смысла не услышу Вас)!Прошу решить проблему максимально быстро!
Каждый понедельник и вторник Интернет работает плохо, страницы грузятся очень долго, если не вылетает ошибок. Скорость выше 1, 5 Мбит/сек не поднимается. Что это такое и как от него избавиться?
Здравствуйте! Меня зовут Эдуард.Моя претензия связана с обслуживанием клиентов, оператором горячей линии МТС по номеру 88002500890. Получив подарок 10000 смс 03.07.2014 от МТС, я позвонил оператору 03.07.2014 в промежутке времени(19:00-20:00) и уточнил о законности этого подарка. Оператор подтвердил о подарке в виде 10000 смс, сказав общайтесь с удовольствием, и ни какую информацию не сообщила больше. Я на радостях начал вести общение со своими друзьями по России и домашнему региону в виде смс...
Позвонила по горячей линии 0890 в мтс, взяла трубку сотрудник Ефимова Светлана, попросила чтобы сделала перерасчёт услуги за мобильный интернет сумма которого составляла 800рублей перевести на 250 рублей так как не видно разницы вообще в скорости этой услуги, на что мне Светлана ответила, что это не возможно, я спросила ответьте куда уйдут мои деньги, на что оператор тоже не смогла дать ответ., потом в результате она вообще бросила трубку. Когда начала перезванивать трубку брали в течении 15...
|