|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
www.mts.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации • Мобильный оператор | ||||||
Очень плохо работает интернет мтс VIP за 750 (почему то) второй день происходят постоянные отключения, скорость составляет в среднем 0, 05 мбит не грузит даже элементарные сайты. Пробовал заходить с модема МТС E171 imei 861280012506628? так же пробовал заходить со смартфона h+ не помогает.
Почему не отвечают на запросы об остатке на счёте и количестве бонусов? Всё время отвечают "не доступно"
Сегодня, 17.09.14. у меня перестали отправляться СМС- сообщения, не смогла делать звонки со своего мобильного телефона по причине недостаточности средств ( -25, 60 рублей!!! ), в то время как именно в этом и заключается суть автоплатежа : вовремя пополнять баланс моего телефона ( услуга подключена с марта 2014г ). В результате у меня были неприятности из-за невыполненных вовремя звонков. Я смогла воспользоваться телефоном только после того как положила, спустя время..., деньги сама!!! И как же мне теперь доверять МТС? - может подвести в самый неподходящий момент!...
5 сентября с моего номера 89119359395 в 3 часа ночи началось списание денежных средств, за сотые доли секунд было отправлено 16 смс по186 руб каждая якобы на покупку оков в одноклассниках, баланс моего номера был в пределах 3-4 руб, а лимит, который навязывает мтс 3000 руб, получилось что списали весь лимит, пока не пришло смс, что недостаточно средств. Никакие игры я не скачивала и не загружала, исходящих смс на покупку не отпраляла, на сайт зайти не смогла, т.к. пароль был изменен, при...
Прошу вернуть деньги за доступ к услуге, которую не заказывал. (Доступ к контент провайдеру : k_11) тел 9192077176
Отключите пожалуйста доступ к услуге контент-провайдера Dostup_k_094_055.09401.130018 Контент кат.94;1 цена 20.00р телефон 8-916-304-84-48
Отвратительная связь по городу, не зависимо где находишься, в центре либо на окраине города. Постоянно идет прерывание сигнала и сброс. Соответственно и интернет работает плохо.
Не санкционированный доступ к контентам 011_031.01101.005807, 011_139.01101.005934 011_031.01101.005800 со снятием денег.
Купил вай - фай роутэр полетел. Сдал в ремонт 06. 05. 14. До сих пор ремонтируют!!! Грубое обращение персонала! И деньги не отдают и не ремонтируют. Прошу руководство разобраться в данной ситуации ! Г. Выкса ул. Симы битковой д. 1
Операторы МТС при звонках на мобильные телефоны, обслуживаемые другими компаниями (у бабушки в деревне берет только Билайн) конкретно мудрят. После гудков идёт сброс; извинения за прерванный разговор, который так и не начался; снятие со счета за якобы осуществленный разговор в течении 10-12 секунд. !!!
Чтобы дозвониться старому человеку, который ожидает звонка в определенное время, пришлось потратиться на 5 попыток.^^
Здравствуйте! 3.09.14 я купила в салоне связной модем( мтс коннект 4G) за 1200 рублей. Я сменила тариф с VIP на MTC-Mini. В этот же день со счета сняли около 200 рублей, а на следующий же день у меня сняли все деньги, хотя первый месяц я должна была пользоваться интернетом бесплатно, и к тому же баланс ушел в минус 299 рублей.Прощу Вас устранить проблему. Номер модема: 79821082614. Заранее спасибо.
Чудеса начались, когда 1сентября моя активная симка вдруг стала заблокирована с таким приличным балансом. Позвонил на горячую линию, ответили, что такое бывает и надо лично обратиться в офис. Вечером 2 сентября до меня пытались дозвониться, однако трубку поднял некий представившийся "мамонтом" и заявил, что купил этот номер. Но самое интересное произошло далее. К этой симке привязан мобильный банк моей зарплатной карты. Догадались? Да, все мои деньги в сумме 26500рублей были украдены. Как бы не хотелось, но буду подавать в суд и на банк и на МТС. Уверен, что накажу всех, кто причастен.
23, 08, 14 в салоне мтс в городе рубцовске приобрела смартфон мтс 982 26, 08, 14 телефон стал не исправен (не работает динамик) 27, 08, 14 обратилась в салон город рубцовск ул, ленина 58 на просьбу обмена мне ответили отказам принимают только в ремонт, претензию мою не отправили, просьба помощи, телефон отработал 4 - дня
Прошу срочно отключить на моем телефоне 918-3877297 услугу "Доступ к 011 031 01101.005884", подключенную без моего ведома. Требую деньги, снятые с моего счета (ежедневно с 17 августа по 3 сентября в размере по 20 руб.32 коп.) вернуть на счет.
Здравствуйте! Стали поступать смс и звонки от операторов, что я должна оплатить долг на неизвестном мне номере, который якобы зарегистрирован на мое имя. Чужим людям я сим-карты никогда не покупала, а все номера на мое имя, которыми пользуется моя семья находятся в действующем состоянии и просроченных задолжностей на них нет. Прошу разобраться и оградить меня и мою семью от данных сообщений и звонков.
Абоненты МТС, проверяйте свои расходы с помощью короткого номера *152#, далее - следуя автоматическим подсказкам. Ночью на тарифном плане СуперМТС снимают по 5 рублей за какой-то пакет сообщений, который и даром не упёрся.
Также без ведома абонента подключают всякие услуги и подписки, не дайте на себе нажиться.
Добрый день. Купил у вас планшет для работы. На данный момент выехал на территорию РБ (Беларусь) на продолжительное время. Очень нужен интернет. Подключил сим в РБ (Велком). И уже было бы радовался что смогу работать нормально. Но не тут то было. При активации СИМ карты мне выдаёт окошко "Ведите специальный код разблакировки". Что за код и откуда его брать я понятия не имею.Залез в интернет и читаю " хотите код пришлите 200 руб ( и не факт что ты его получишь ) . Это вообще нормально для вас?...
Сегодня 31, 08, 2014 позвонил оператору попросил помочь мне подключить услугу смарт он отправил мне смс как это сделать я всё выполнил правитльно мне пришло смс с подтверждением что тариф изменён я решил его проверить зашёл в интернет буквально на 10 минут вышел с интернета проверяю баланс а у меня -2194рубля 84копейки помогите мне вернуть эти деньги
Снимают деньги с 29.08.2014 г. за первые минуты общения с абонентами МТС своего региона (согласно тарифного плана первые 20 минут бесплатно). На обращение в офис МТС отказываются принимать жалобу, находят много причин для отказа...Что делать? Я не ожидала от МТС такого свинского отношения к клиентам!!!
|