|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
www.mts.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации • Мобильный оператор | ||||||
Здравствуйте, Зайнудин. Проведем проверку качества Интернет-услуг. Просим прислать нам на [email protected] следующие данные: *номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
*дата и время возникновения проблемы (укажите, пожалуйста, примеры неудачных звонковпопыток выхода в Интернет: точное время, дата)
*марка и модель телефона/модема (полностью), тестировали ли работу SIM в...
Здравствуйте! Более 14 лет являюсь клиентом компании МТС номер (910)4832962, оформлен на Чернышеву Ольгу Юрьевну (сейчас Мартынова). Последний год пользовалась тарифным планом СМАРТ+ с абонетской платой 900 рублей в месяц, куда включены 1000 минут, 1000 смс и 3 гб трафика на месяц. В случае превышения трафика скорость интернета падает до 128 кбит в секунду. 28.09.2014 мой номер был заблокирован, баланс оказался -5140 рублей, хотя максимальный кредит, предоставляемый мне компанией МТС...
Добрый день, может кто подскажет как найти управу на компанию МТС Владивосток. Являюсь клиентам МТС уже более 10 лет, пользовался еще прим телефоном, в месяц плачу более трех тысяч за разговоры. Честно сказать более поганого сервиса и приема сети, включая интернет, не видел и качества обслуживания абонентов в салонах связи. За прошедшие годы компания МТС не сделала ни чего, что бы улучшить качество приема сигнала, имея еще железный сименс с35 и оператора прим телефон на перекрестке возле моего...
С середины июля не работает домашний интернет от МТС, а с 26 Июля оператор принял заявку о проблеме. Обещали перезвонить в течении 5 суток, но так никто и не позвонил. Много раз звонила и узнавала когда появится интернет и каждый раз слышала один и тот же ответ, что в течении суток. В офисе МТС оставила претензию, но и на нее нет ответа. Кто должен ответить за это?
С баланса мобильного телефона 89117109331 ежедневно списывается 20 рублей. На услугу MTSPodpiski не подписывалась.
Прошу отключить услугу.
Здравствуйте, пишу Вам вот по какому поводу, меня зовут Дмитрий, я являюсь абонентом вашей компании уже длительное время, номер сим-карты 9875304819, оформлена она на меня, т.е. на Чалова Дмитрия Олеговича.
Сегодня, 09.10.2014 года, в районе 9 часов утра я отключил интернет опцию SUPER, и подключил опцию интернет VIP, в результате чего у меня с баланса снялась сумма в соответствии со стоимостью этой опции и пришло уведомление о том что данная опция успешно подключена. Но, скорость интернета у...
Прошу отключитиь все имеющиеся услуги и подписки с моего абонентского номера 8-917-258-31-81
Мне был выставлен счет за услугу, которая была отключена и мной не использовалась - услуга "Интернет-Mini". На 06.10.14 все задолженности по данной услуге были погашены. Было получено смс уведомление, что услуга "Интернет-Mini" была отключена. Баланс был положительный. Но, 07.10.14 было получено новое смс уведомление, о том что задолженность составляет 327 руб. Были списаны деньги за уже отключенную услугу "интернет - Mini", номер заблокировали.
При моем звонке в службу поддержки 08.10.14...
Приобретены две сим-карты оператора МТС для терминалов, в результате сколько денег не положишь все снимают за один день, 100 руб, так 100, 250 рублей, так 250 рублей. За три заплатили больше 1500 рублей, а что делать, терминалы постоянно блокируются, нам надо работать. Постоянно сижу в Личном кабинете, отписываюсь от всех подписок, они появляются снова, отследить невозможно. Когда прекратится это беспредельное воровство. Если в ближайшее время не примете меры и не вернете украденные деньги, у нас уже подготовлены документы в прокуратуру
Мтс - коннект отключить услугу интернет - провайдеров коннект на тел. +79122459249
Здравствуйте уважаемые. Я не буду просить денег. Мне бы хотелось чтобы меня не отключали по прихоти ваших бестолковых сотрудников, без предупреждения, как только вам захочется поднять цены за ваши драгоценные услуги. Согласитесь, это мягко выражаясь, не уважительно по отношению к клиентам. Можете сообщать в личный кабинет, причём заранее, хотя бы числа 15-го. И вот тогда, если клиенты не оплатят, вы можете с полным основанием их отключать. Это будет, как говорится, и законно и справедливо. На...
Прошу отключить услугу dostup_k_011_068.01101.002151 с моего телефона 89115128075 и вернуть незаконно присвоенные денежные средства с момента подключения услуги.
В июле 2014года менеджер МТС Оксана методично названивала на мой сотовый телефон, предлагая услуги по акции, я вообще не люблю общаться по поводу подключений или навязывания всяческих услуг, после очередного отказа мне позвонили снова, предложив подключить дом. тел. МТС и взять пакет: ЦТ + Интернет + Дом. тел. и все богатство за 400 руб. в месяц (правда эта акция действует только 3 месяца), потом это будет стоить 800 рублей и плюс увеличивается скорость интернета, да еще 20% от этой суммы...
Пожалуйста отключите услугу. Подписка "http//kachay-file.com"(идентификатор услуги 068.01101.002151) стоимость 20.32 руб.1 день. +79181762533
Последние 3 месяца постоянно пропадает связь! Рядом стоит вышка сотовых операторов! Разговоры постоянно обрываются. Даже в центре Москвы связь пропадает! Наладьте наконец то сеть! Пользуюсь уже 8 лет МТС-ом и не было проблем, теперь всерьез задумываюсь сменить оператора!
В июле купил себе модем в центре связи МТС. пополнил счёт на 500 рублей на месяц. интернет просто отвратительный. сначала намучился пока смог его настроить. потом в процессе работы каждые минут 20 он отключается и мне приходиться вынимать модем с разъёма и снова его туда вставлять. но это ещё такое. вот в августе я уезжал на украину и две недели, приехал в сентябре и 11 числа пополнил. а 24 сентября мне пришло сообщение, что деньги закончились. я пришёл в центр связи и объяснил ситуацию. мне...
Пришло сообщение от МТС, точно посмотрела от МТС (оно должно быть бесплатным), открыла, "там-тарабам", оно волшебным образом уже оказалось от четырехзначного номера, естественно, сняли деньги. Такой разбой происходит по несколько раз в месяц, по слухам не только у МТС-ников (поэтому сижу у них)... Пора уже все входящие СМС сделать бесплатными, чтобы "у нечистых на руку людей" не было возможностей! Когда уже МТС-операторами займется прокуратура, скольких обкрадывают! Да, некому не нужны их...
Пожалуйста помогите отключить платную подписку с сайта http://kachay-file.com, идентификатор услуги 068.01101.00251 прислан код 1979 на мой номер +79113237955, прошу прислать уведомление на телефон или на эл. почту.Указанный телефон по СМС *152*22# вызов бесплатно- не существует, и номер телефона 68776374754-не существует, идет информация, что не правильно набран номер.Пожалуйста помогите!
|