МТС - Примите меры

Добрый день, может кто подскажет как найти управу на компанию МТС Владивосток. Являюсь клиентам МТС уже более 10 лет, пользовался еще прим телефоном, в месяц плачу более трех тысяч за разговоры. Честно сказать более поганого сервиса и приема сети, включая интернет, не видел и качества обслуживания абонентов в салонах связи. За прошедшие годы компания МТС не сделала ни чего, что бы улучшить качество приема сигнала, имея еще железный сименс с35 и оператора прим телефон на перекрестке возле моего дома не ловила сеть, прошло более 10 лет, ни чего не изменилось на против Чуркин практический не доступен включая еще пол города при разговоре в едущей машине перезванивать приходится через каждую минуту. Связи нет. Последней каплей было замена старой сим карты на новую, как было заявлено для улучшения сигнала. Сигнал не просто не улучился, его практически не стало. Вопрос: в каком поселке в Китае их делали? Вопрос: зачем я купил телефон с поддержкой 4G, если на деле ни чего не работает стабильно и нормально? Позвонив в компанию я как обычно узнал, что невидимый специалист когда нибудь разберется с мой проблемой. Прошу обратить внимание руководства МТС на ситуацию во Владивостоке. Я, как и многие ваши абоненты, уже близок к тому, чтобы плюнуть на городской номер и перейти в мегафон. По моему мнению, не надо тратить миллионы на рекламу, а для начала построить вышки для улучшения приема сигнала.