ОАО МТС

Мобильные ТелеСистемы

Жалоб: 3592
Решенных жалоб: 1098
Отвеченых жалоб: 91
31%
Адрес
ул. Марксистская, д. 4, Москва
Москва
Московская обл.
Россия - 109147
8-800-250-0890
+7(495) 911 65 55
+7(495) 766 01 66
0890 (мобильный телефон)
Показать все
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
www.mts.ru
Телекоммуникации  •  Мобильный оператор

Жалобы и отзывы о ОАО МТС

МТС

01.06.2012 Алексей
Не заходит на сайт

Не заходит на сайт Сегодня я обнаружил что не отправляются смс с компьютера на телефон через программу для отправки смс и не заходит на сайт мтс вообще пишет не удалось загрузить страницу, с моего телефона не возможно отправить смс и звонки не возможно совершить хотя на счету 14 копеек при одной копейке всё работало.

МТС

01.06.2012 Lamuke
Страшное обдиралово [Неподтверждённая]

Страшное обдиралово Оплатил через электорыый терминал 250 руб, для оплаты услуг МТС. Жду день, другой- деньги на счет не поступили, хотя с терминала ушли и пришли в МТС. Но не на мой счет. Звоню в МТС - только авто-ответчик, на оператора не выйдешь, говори с машиной. Пока часа три названивал- со счета ушло еще 200 руб. Ничего не добился. «Хорошо» устроился МТС — отгородился от пользователей автоматами. А со счетами — иногда странные вещи.

MTS

31.05.2012 Мария
Незаконное снятие финансовых средств со счета мобильного телефона [Неподтверждённая]

Незаконное снятие финансовых средств со счета мобильного телефона С моего счета незаконно снимают деньги за неизвестные мне услуги при каждом пополнении баланса. Требую вернуть все финансовые средства, снятые мошенническим способом с моего счета на мобильном телефоне и отключить все платные услуги!!!

МТС

31.05.2012 Зинаида
Жульничество [Неподтверждённая]

Жульничество Подключат какие-то услуги и снимают постоянно деньги. Просто безобразие! Не знаю куда и обратиться. Неужели нельзя принять какие-то меры против этих мошенников. Я на пенсии, и мне не хотелось бы оплачивать проживание и развлечения мошенников.

Обман [Неподтверждённая]

Обман МТС - это лохотронщики!!! у меня тариф макси плюс, подключилась к мобильному интернету, через 10 минут минус 1800 рублей, однако до этого у меня уже был минус 500. В офисе мне объяснили, что у меня услуга "интернет" не подключена поэтому так дорого. Вопрос: так какого х...на МТС дает при отрицательном балансе еще уйти в минус?????????? А если бы я час сидела, я бы должна была 20 000 рублей!!!??? потом купили модем, продавцы сказали еще 2 месяца бесплатно будет интернет, в итоге заплатила 600...

МТС

31.05.2012 саня
Снимют деньги [Неподтверждённая]

Снимют деньги Отключите услугу xxxvidsrus.com тел 8 910 145 17 08

МТС

31.05.2012 Юлия
"контент по карману" [Неподтверждённая]

'контент по карману' очень прошу Вас отключить услугу "Контент по карману" . номер 89155969684 надеюсь Вы поможете:) заранее спасибо.

МТС

30.05.2012 Татьяна
Списание средств [Неподтверждённая]

Списание средств Вышеуказанная услуга была подключена автоматически, без моего согласия. На мой номер пришло смс. В тексте было указано, что снята сумма(являющаяся для меня существенным расходом). Баланс оказался равным нулю. При пополнии баланса, деньги снова были сняты. Требую вернуть списанные с моего счета денежные средства. Номер телефона: +79111963483 .В противном случае, буду вынуждена написать заявление в отдел по борьбе с преступлениями в сфере интернета.

МТС

30.05.2012 Егор
Подписка [Неподтверждённая]

Подписка Снимите пожалуйста все подписки с номера +79153439557

МТС

30.05.2012 Татьяна
Обман [Неподтверждённая]

Обман Отключите навязчивую смс 771100 ни какие услуги подписок мне не нужны, да еще и деньги снимаются, если будет продолжаться, буду обращаться в суд...Что бы выплатили содранные деньги и мораль подлечили мою...

МТС

30.05.2012 Juber
Коннект не ловит сеть ни в каком виде [Неподтверждённая]

Коннект не ловит сеть ни в каком виде В августе 2011г приобрел мобильный интернет от МТС. Все было отлично до 25.02.2012г. Внезапно пропал уровень сигнала, Через 2 дня пропала связь с сервером. Обращался к операторам, все обещали настроить. Но до сих пор проблема не устранена. Жалоба направлена в Союз Защиты прав потребителя в связи с ежедневным обсчетом меня как покупателя интернет трафика - деньги за пользование снимают, а услугу пользования интернетом не предоставляют.

МТС

30.05.2012 Holeb
Чистой воды - мошеничество [Неподтверждённая]

Чистой воды - мошеничество Никаких услуг не заказывала и не получала, а за каждую СМС о предоставлении услуги http://ruimin.info снимают деньги и немалые. По-моему пора разобраться с этими услугами, т.к. я не первая, кто с этим столкнулся. Чистой воды - мошеничество.

Polezno - 2011 - отключить услугу [Неподтверждённая]

Polezno - 2011 - отключить услугу отключить ненужную услугу polezno-2011!!! услуга была навязана!!!снимают деньги ни за что!!!в Личном кабинете на сервисе«Мои подписки» на сайте: http://moipodpiski.mts.ru/. пишут что подписок нет но деньги снимают и роиходит смс о продлении услуги хотя я ни чего не продлевала!!! помогите!!!

МТС

30.05.2012 Игорь
Услуга [Неподтверждённая]

Услуга Прошу отключить услугу blactubesd.com с моб.тел 89113704971

Несанкционированное подключение контента [Неподтверждённая]

Несанкционированное подключение контента несанкционированно подключили контент по карману.прошу вернуть все деньги снятые с моего счета незаконным путем.

Подключена услуга, которую не заказывала [Неподтверждённая]

Подключена услуга, которую не заказывала Несанкционированно подключили услугу "Контент по карману". Списали 200 рублей. Прошу вернуть деньги

МТС

29.05.2012 Boinge
Смс террористы [Неподтверждённая]

Смс террористы Мне уже месяц приходят платные смс с текстом:Ваше приложение активировано. Бонусный контент - http:?//marios.ru Выяснить почему и для чего у меня списываются через день немалые суммы у операторов МТС не предоставляется возможным. Заблокировать данную дребедень тоже. У меня номер зарегистрирован на дочь, мне предложили назвать номер паспорта, я назвала, но говорят не тот номер, хотя другого быть не может, кодовое слово тоже не совпадает, а вот получить за воздух с меня более 1000рублей за месяц...

МТС

29.05.2012 Kalmuke
Сняли 800 рублей просто так [Неподтверждённая]

Сняли 800 рублей просто так Попался на базе данных населения РФ. Оказался подписан на рассылку СМС. Сняли 800 рублей, ибо не обращал внимания.

МТС

29.05.2012 Jonake
Нормального доступа нет уже много дней [Неподтверждённая]

Нормального доступа нет уже много дней У меня мтс интернет (безлимит мини) нормального доступа нет уже много дней звоню операторам ничем помочь не могут зачем они только там .выйти в интернет можно только на несколько минут потом нет доступа и всё .тел интернета 89156586037

МТС

29.05.2012 Nobake
Смс - мошенничество в мтс [Неподтверждённая]

Смс - мошенничество в мтс Являюсь клиентом ОАО МТС. Запрос детализированного отчета в Интернет-Помощнике показал, что на короткие номера 2141 и 2012 были отправлены 2 СМСки по 35, 88 рублей каждая. ИТОГО: 71, 76 р. СМС НЕ ОТСЫЛАЛИСЬ ни мною, ни кем либо! Телефон эксплуатируется крайне редко, что видно из детализированного отчета. Попытки добиться правды от сотрудников МТС были безрезультатны. В ответ (по e-mail) получал стандартные отписки о том, что сбоев в работе оборудования не было, что не отдавайте телефон в чужие...