Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 3318
Решенных жалоб: 1635
Отвеченых жалоб: 680
54%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Продажа некачественного товара, хамское отношение, нарушение всех сроков [Неподтверждённая]

Продажа некачественного товара, хамское отношение, нарушение всех сроков В соответствии со ст. 4 закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар надлежащего качества, однако это требование закона было грубо нарушено. При эксплуатации был обнаружен существенный недостаток: на третий день провалился каркас спального места!!!!! После поломки в офисе продаж было мною лично написано 2 письменных заявления: 1. Заявление от 29.03.2015, с просьбой устранить имеющиеся недостатки, однако мне в удовлетворении моих законных требований было...

Сроки поставки [Неподтверждённая]

Сроки поставки Свой заказ жду уже почти 2 месяца! заказывала стенку и диван Атланта из натуральной кожи с оплатой 100%. стенку на склад привезли через месяц ожидания, а вот дивана до сих пор нет. звоню и на горячую линию и в офис магазина, ответ везде один: "извините", "подождите", "через неделю" и так далее. Ужасный сервис конечно у этого магазина, такое ощущение, что этот диван вообще снят с производства, просто об этом умалчивают! иначе не вижу больше причины так затягивать с поставкой!!!!!!

Оплатили доставку и сборку, но диван не привезли [Неподтверждённая]

Оплатили доставку и сборку, но диван не привезли Здравствуйте! Договор на поставку мебели заключен 21. 12. 14 г. Срок доставки до 20 февраля. Брали в кредит стол - трансформер за 9990 и диван брюссель за 29990. Диван шел по акции при покупке стола. Оплатили доставку и сборку. Стол привезли, собрали. Диван не привозят. Не звонят. Связываемся с горячей линией - обманывают, изворачиваются. Ничего не знают, сроки доставки не уточняют. Я уж не говорю о том, как мы спим. Безобразное отношение. Вроде бы крупная компания и такое себе позволяют. Видимо придется идти в суд. Хотелось все решить мирным путем ( (

Претензия [Неподтверждённая]

Претензия ПРЕТЕНЗИЯ 22 ноября 2014 г. между мной и Вашей организацией был заключен договор розничной купли-продажи мебели с доставкой (Договор купли-продажи № ММ_СМ86МММ0136 от 22 ноября 2014 г.). Я внесла полную сумму стоимости мебели в размере 14540,3 руб. (Четырнадцать тысяч пятьсот сорок рублей тридцать копеек). Факт оплаты подтвержден Кассовым чеком от 22.11.2014 г. Все свои обязательства перед Вашей организацией на том этапе я выполнила. Договор, заключенный между мной и Вашей организацией...

Просрочены сроки доставки [Неподтверждённая]

Просрочены сроки доставки Угловой диван "Брюссель" купили в г. Белгороде 21 декабря 2014 года со 100% предоплатой. По договору срок доставки - в течение 2-х месяцев (до 20 февраля 2015 года). Сегодня 4 апреля 2015 года, просрочка составляет полтора месяца. Ответа на вопрос: "Когда доставят диван и почему такие сроки доставки (3 с половиной месяца)?" не можем добиться ни у кого. Звонили по телефону Горячей линии 8-800-550-50-50, в магазин где была совершена покупка по телефону 8(4722)-37-47-46 везде говорят, что не...

Бракованный товар шкаф-купе [Неподтверждённая]

Бракованный товар шкаф-купе Здравствуйте! В июле 2014 года была подана повторная жалоба на поломку шкафа-купе "Модерн", в итоге приехал мастер, осмотрел шкаф и сделал заключение на производственный брак. В офисе компании мне предложили замену на что я и согласилась. Но шкаф так и не заменили до ноября 2014 года. В ноябре меня попросили написать заявление на возврат денег и вывоз шкафа, который до настоящего времени не вывезен и деньги не возвращены!!! Я неоднократно обращалась в офис компании и на горячую линию, где мне каждый раз обещают в ближайшее время все урегулировать и это продолжается уже почти целый год...

Нарушение условий договора [Неподтверждённая]

Нарушение условий договора Доброго времени суток. Очень пожалели, что связались с это горе-компанией. В магазине заключили договор купли-продажи и договор на сборку мебели. Внесли 100% предоплату за диван, кресло, стол, шкаф-купе, кровать и за сборку этой мебели. Отвратительно налажена служба доставки - каждый предмет привозили отдельно (соответственно каждый раз приходилось отпрашиваться с работы), сроки доставки нарушены (по договору до 17 марта, сегодня уже 02 апреля) ещё привезли не все. Сборка - отдельная...

Вывоз бракованного шкафа [Неподтверждённая]

Вывоз бракованного шкафа Здравствуйте подскажите куда можно обратится. Заказывали в много мебели шкаф мало того ждали его 1, 5 месяца он оказался бракованный ждали 3 месяца чтобы поменяли, но замены нет. Пришли в магазин написали заявление на возврат денег и вывоз шкафа. . . Ждем уже больше месяца чтобы вывезли. Думаю обратится в прокуратуру. Уже сил нет ждать и верить их обещаниям.

Хуже нет чем Много Мебели [Неподтверждённая]

Хуже нет чем Много Мебели Заказали диван Бристоль в Много Мебели заказ от 26 января 2015 года договор ММ_ВВ07Н000000087 срок передачи товара 10 марта 2015 года. Дивана нет! Вразумительных ответов нет! Кормят завтраками, не берут трубки и упорно обещают что со мной свяжется какой-то специалист! Бесполезная горячая линия точно сказать ничего не могут, связать нескем не могут, телефоны не дают! Я в УЖАСЕ! Люди милые берегите свои нервы обходите стороной этот магазин!!! Говорю когда привезете через год или через два, а они...

Нагло нарушают условия договора [Неподтверждённая]

Нагло нарушают условия договора 14 декабря 2014 в предприятии много мебели , я заключила договор купли продажи шкаф купе престиж договор№ KM_BB09H000666 Было оплачено 100% стоимости товара + за сборку и доставку . Срок передачи товара был 26 января 2015 . Однако до настоящего времени договор не исполнен 2 месяца ждём !!! Три раза нам врали что привезут и всё у них что то случается придётся предпринять в их сторону серъёзные мероприятия чтоб жизнь мёдом не казалась

Задержка доставки [Неподтверждённая]

Задержка доставки Оплатила кожаный диван в январе. Срок доставки 28 февраля. Сейчас 16 марта. Не могу добиться, когда будет доставка.

Не выполняют свои обязательства по заключенному договору. [Неподтверждённая]

Не выполняют свои обязательства по заключенному договору. Претензия 17 февраля 2015 года между моим мужем и вами был заключен договор розничной купли-продажи мебели с доставкой(Договор розничной купли-продажи №КМ-ВВ28Н000000087,№ММ-ВВ28Н000000087)Мы внесли полную сумму стоимости мебели в размере 39980 рублей,факт оплаты подтвержден договором потребительского кредита от 17.02.2015г( №M0GLBU10S15021711243),по которому был уже произведен первый платеж.Срок передачи товара в полном объеме покупателю установлен по 09.03.2015г.Сегодня 13.03.2015г мебель не...

Срок доставки [Неподтверждённая]

Срок доставки Договор на покупку стенки заключён до 02.03.2015 г. Сегодня 13.03.2015 г. результата никакого. Менеджер обещает вот-вот, в течение нескольких дней привезут. Ваш заказ в пути. Вынуждена обратиться в вышестоящую организацию.

Договор в полном объеме не выполнен [Неподтверждённая]

Договор в полном объеме не выполнен ПРЕТЕНЗИЯ 10 января 2015 г. между мной и Вашей организацией был заключен договор розничной купли-продажи мебели с доставкой (Договор купли-продажи № КМ_СР32Н000000013). Я внес полную сумму стоимости мебели в размере 40437 руб. Факт оплаты подтвержден Кассовым чеком от 10.01.2015 г. Срок передачи товара в полном объеме покупателю установлен по 24.02.2015г. Сегодня 11.03.2015г. Договор в полном объеме НЕ ВЫПОЛНЕН! Шкаф Престиж -50 до сих пор не доставлен. Дважды обращался оп телефону 8800...

Неудовлетворительные сроки доставки [Неподтверждённая]

Неудовлетворительные сроки доставки Заказали мебель 09. 01. 2015 года (2 стенки и диван) , в г. Нижний - тагил. Консультанты обещали что мебель будет на складе в течении 2 недель, но не тут - то было. . . Срок до договору у нас был прописан 20. 02. 2015 года. Сегодня 05. 03. 2015 в итоге просрочка до договору составляет уже 2 недели! Никто ничего вразумительного сказать не может! Только завтрами кормят! Договор оформлен на ропот дениса леонидовича

Срок доставки товара [Неподтверждённая]

Срок доставки товара Добрый день! Сделали заказ(диван + кресло) 13 декабря 2014 года в салоне ООО "Много МЕбели" ТЦ Наш, менеждер был очень приветлив и уверил нас, что товар привезут до нового года, не поверите, до сих пор везут!!!!!!!! хотя срок в договоре по 08.01.15г.!!!!!!!После окончания срока по договору неоднократно связывались с консультантами, ездили в салон, где нас уверяли, что в ближайшее время нам все привезут или с нами свяжутся из претензионного отдела, естественно нам так никто и не позвонил.Все...

Недопоставка товара [Неподтверждённая]

Недопоставка товара ИП Удот Наталии Васильевне ИНН 770904805570 г. Пушкино, Ярославское шоссе вл. 190, стр.1 от Покупателя: Соборайчук Марии Александровны г. Пушкино, ул. Надсоновская,д.24 кв.299 тел. 8926-165-40-22 ПРЕТЕНЗИЯ 02 марта 2015г. 16.11.2014г. между мной и ИП Удот Наталией Васильевной (в салоне, принадлежащем группе фабрик МНОГО МЕБЕЛИ, интернет сайт: mnogomebeli.com. территориально салон находится по адресу: МО, Ярославское шоссе, вл. 190, ТЦ Пулмарт) был заключен договор розничной купли продажи №...

Прошли сроки поставки [Неподтверждённая]

Прошли сроки поставки Приобрели диван "Антланта" в 2013 году. Через полтора года швы на диване разошлись. Оставили заявку. Пришел мастер, взял с нас просьбу заменить диван. Затем пришел ответ от юристов, замену дивана согласовали. Чтоб узнать ответ юристов приходилось ходить в салон, так как девушки по телефону ни чего сказать не могут и отправляют в салон. После согласования с нами заключили новый договор от 15 января 2015 года. на новый диван, сделали так понимаю возврат ДС. И обещали, что до 02.03.2015 нам его...

Не привезли мебель в срок [Неподтверждённая]

Не привезли мебель в срок Отвратительная компания Много Мебели. Дорогие граждане, не верьте рекламе этой компании, не заказывайте мебель, один обман. Никто ни за что не отвечает, телефоны, указанные в договоре недоступны, либо никто не берет трубку, только по телефону горячей линии отвечают одну и ту же фразу: "Вашего товара нет на складе".

Не своевременное исполнение своих обязательств [Неподтверждённая]

Не своевременное исполнение своих обязательств В декабре заказала мебель в данном салоне, все сроки поставки истекли. Как долго еще ждать мебель в салоне ответ никто не может дать.Что делать?