Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 3318
Решенных жалоб: 1635
Отвеченых жалоб: 680
54%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Доставка товара и качество обслуживания [Неподтверждённая]

Доставка товара и качество обслуживания Добрый день. Безобразное отношение сотрудников магазина к клиентам. Заказала мебель в декабре 2013г. Мебель привезли в конце февраля. Шкаф привезли в середине марта. Позвонили по доставке в пятницу, сказали, что доставят в воскресенье с 9 - 00 до 15 - 00. Просидела все воскресенье дома, мебель привезли в 18 - 30. Никто не перезвонил. Когда я уже сказала, что если в течении часа не доставят мебель, то я уйду домой, тогда мебель привезли. В итоге выяснилось, что машинуу загрузили в 16 - 00. То...

Отвратительная фирма [Неподтверждённая]

Отвратительная фирма Ну слушайте! :-) 30 ноября 2013 г. я попала в один из магазинов "МногоМебели", где мне понравился внешне диван "Атланта", да и цена устроила - 14990. Села оформлять покупку, отсчитав нужную сумму и только я приготовилась ее отдавать, как услышала, несовместимую с моими бумажками в руках, циферку. Почему-то за 5 минут моего пребывания в салоне стоимость дивана возросла буквально на глазах с 14990 до 18990. Оказывается!!! - то, что представлено в выставочном зале, "немного" не соответствует...

Отвратительное качество обслуживания [Неподтверждённая]

Отвратительное качество обслуживания Хочу отметить неудовлетворительное качество обслуживания продавцов, салона Много мебели, на Гаврилова. Выбрала и оплатила матрас одной марки, привезли другой! Объяснив тем, что образцы устарели, а это модели из новой коллекции, при чем привезенный матрас был ниже образца на 3 см, цена же оставалась прежней! Выяснив что матрас старого образца есть на другой точке, мы попросили замену. Не буду описывать все то что я пережила за эти дни! Но кровать, которую я заказала на много позже, уже в...

Ложное информирование [Неподтверждённая]

Ложное информирование 17 января 2014 года купили диван за наличный расчет в магазине "Много мебели", из предложившего ассортимента наше внимание привлек диван "Амстердам", только цвет данного дивана не вписывался в интерьер нашей комнаты, консультант предложил заказать любой другой цвет из каталога, мы согласились и выбрали. На наш вопрос, который звучал так: "За какие сроки диван будет готов, и когда его доставят ", консультант нас заверил, что в течении двух недель будет готов, а на предварительный срок передачи...

Несоответствие заказу [Неподтверждённая]

Несоответствие заказу 9.06.2013 я купила в тц "Строительный" города Челябинск диван "Рио", оформив самовывоз. (Спецификация № ММ_УР06БЛ00885). В процессе эксплуатации у меня были претензии к качеству дивана. 19 декабря 2013 в салоне ТЦ "Строительный" мне предложили замену дивана на другую марку. Я озвучила, что мне нужен невыкатной диван на металлокаркасе. Работник Леонид магазина предложил мне диван "Порто". Так как в наличии его было, мне показали эту модель на мониторе компьютер. Я составила заявление о замене...

Задержали доставку шкафа, пришлось платить второй раз [Неподтверждённая]

Задержали доставку шкафа, пришлось платить второй раз Здравствуйте.Хочу обратиться с жалобой, в адрес магазина "Много мебели"Заключили договор купли- продажи стенка "Флорида"22.12.2013, доставка в течении 20 дней, стенку привезли, 28 шкафа ещё не было, мы обратились в магазин, в котором заключался договор, нам сказали что и в данное время, этого шкафа нет на складе, мы согласились на обмен, в магазине сказали что доплачивать ничего ненужно, так как стоимость была одинаковая, и за доставку и сборку платить тоже ничего не нужно, так как за...

Ждем доставку уже 10-й день [Неподтверждённая]

Ждем доставку уже 10-й день Купили угловой диван 18 января 2014 г. ждем доставку уже 10-й день.Звоним в магазин каждый день, обещают каждый день. Ничего не можем добиться. Спецификация № ММ ..ВЛ26В000116. Договор на оказание услуг № ВЛ26А000075.

Бардак! никто, ни за что не отвечает [Неподтверждённая]

Бардак! никто, ни за что не отвечает При оплате 100% стоимости, вы больше некому не нужны. В офисе не знают что на складе, логисты сами не звонят, к телефонам не подходят. Телефон 8 800...Вообще трубку бросает. Бардак! никто, ни за что не отвечает. Потеряете нервы и время.

Ужасное качество сервиса [Неподтверждённая]

Ужасное качество сервиса Эпопея с мебелью (стенкой и диваном) началась с того, что, узнав об огромных суммах за доставку и сборку, мой мужчина попросил друга и привез с ним стенку сам. С другим другом он через пару дней решил её собрать. Ребята вынесли старую стенку, но, начав собирать новую, поняли, что что-то там не так. Пара деталей никак не хотела находиться. Потом выключили свет, мы попили чай и отпустили друга. На следующий день я позвонила на фирму и разговаривала с директором магазина Николаем, который сказал...

Мошенники [Неподтверждённая]

Мошенники Жаль, что увидела эти отзывы слишком поздно, иначе бы никогда не купила бы в этой шарашкиной конторе ничего. Моя история мало отличается тех, что здесь были написаны, различаются лишь города, да сроки. Заказала диван в салоне многомебели, город мурманск, в июне сего года, оформила в кредит, доставка была назначена на 6 августа, сейчас пишу это сообщение, а на дворе уже 21 ноября! Как нас заверила менеджер, что всё скорее всего придёт в срок, если нет, то типа "не беспокойтесь, если сроки...

Похоже на мошенничество [Неподтверждённая]

Похоже на мошенничество Речь идет о сети Много Мебели, сайт многомебели.рф. На свою голову связался с этой конторой, о чем уже неоднократно пожалел. 30 августа заказал у них диван Аталанта и журнальный стол, предоплата по карте 100%. Покупал в салоне на ул. Свободы в Москве. Должны были доставить до 14 октября. 11-го числа позвонили, подтвердили доставку на 14-е в течение дня с 10-00 до 22-00, за час до приезда обещали позвонить. 14-го числа никто не звонил и никто не приехал. 15-го числа я до 16-00 пытался узнать что...

Похоже на мошенничество [Неподтверждённая]

Похоже на мошенничество На свою голову связался с этой конторой, о чем уже неоднократно пожалел. 30 августа заказал у них диван Аталанта и журнальный стол, предоплата по карте 100%. Покупал в салоне на ул. Свободы в Москве. Должны были доставить до 14 октября. 11-го числа позвонили, подтвердили доставку на 14-е в течение дня с 10-00 до 22-00, за час до приезда обещали позвонить. 14-го числа никто не звонил и никто не приехал. 15-го числа я до 16-00 пытался узнать что же происходит с доставкой купленной мебели. Ни в...

Просрочка договора [Неподтверждённая]

Просрочка договора Заказали диван "Атланта-1", 23 июля оплатили всю стоимость!Ппо договору до 25 сентября, должны были изготовить. сегодня 21 октября, просрочка почти 1 месяц!!!И диван ещё не готов. № платёжного ордера МСО02И000490

Обман покупателя [Неподтверждённая]

Обман покупателя у нас в городе открылся магазин Много Мебели, зашла посмотреть диван, выбрала в каталоге(в наличии нет, только на складе), продавец назвал цену 12990, +к нему выбрала подставку типа пуфа цена 3000, пришла домой решила мужу показать на сайте, там цена этого дивана указана 6990, а в комплекте с 2мя пуфами 12990, что за бред???дальше еще смешнее, на следующий день пошла в магазин заказывать, там плакаты висят, этот диван в комплекте с этими пуфами 13990(это получается уже третья цена), ладно...

Непоставка товара [Неподтверждённая]

Непоставка товара В январе был заказан угловой диван "Брюссель". Доставка должна была быть 16 февраля. И после 16 февраля начался цирк (нет ЦИРК!!!). То праздники, то машина сломалась, то поставщик кожу на обивку не поставил, то вот-вот привезут.В начале июня написал заявление на возврат средств- и то же самое (каждый день переносят на завтра) НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ ФИРМЫ!!!

Срок доставки [Неподтверждённая]

Срок доставки Добрый день! Хочу высказать свое недовольство в адрес фирмы "Много мебели". Я купила диван и жду его доставки уже полтора месяца. Меня предупреждали, что диван будет только через 25 рабочих дней (выходные не считаются!!!) Я выждала указанный срок и позвонила в магазин, меня уверили, что диван будет в срок. В итоге мне перезвонила служба доставки и срок уже отложили на сутки! Караул, когда же будет мой диван???? Господа, почему же Вы так мило предлагаете свою мебель, а когда люди заплатили, то...

Диван, который я ожидаю уже больше месяца [Неподтверждённая]

Диван, который я ожидаю уже больше месяца Здравствуйте!Хочу высказать свою жалобу в адрес магазина "Много мебели". Оформили договор купли-продажи на диван "Амстердам" люкс - 12.12.2010. Срок доставки 20 дней. Плюс сюда не вошли новогодние каникулы, итого получилось, что срок доставки нам поставили 12.01.2011. Итог: сегодня 18 число, а дивана все нет. Звонила на предыдущей неделе. Мне сказали, что с данными диванами произошла задержка на фабрике. В конце недели или начале следующей (т.е. текущей) диван будет мне доставлен. И...