Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 3323
Решенных жалоб: 1635
Отвеченых жалоб: 680
54%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Упакованная кровать не вывозится в течении 3 недель [Неподтверждённая]

Упакованная кровать не вывозится в течении 3 недель Договор КМ ЮГ 22МММ0000388 от 23.02.2015г. По заявлению на возврат кровати "ОПТИМА" и выплате мне денежных средств в размере 13290 рублей 50 копеек прибыл мастер разборщик, который разобрал и упаковал кровать не оставив опись . Прибывшие грузчики отказались вывозить мебель из-за отсутствия описи. Неоднократно обращался в магазин и на горячую линию,где фиксировали мои заявления, после чего заверяли что в скором времени мне перезвонят из сервисной службы и сообщат о дате вывоза кровати. Кровать в разобранном виде находится три недели,звонков и разъяснений не поступало.

Диван в пух и прах ! [Неподтверждённая]

Диван в пух и прах ! Здравствуйте! Покупали диван в этой прекрасной комнатными. Гарантия качества 3 года! ! ! Никто не разбегается нам его менять! Писали заявления, они присылают человека, все фоткает, отказ! Я не понимаю, уважаемая компания, гарантия качества 3 года, но увы! ! ! Проломленый диван это не брак! Будем с мужем обращаться в инстанции выше! Добиваться справедливости!

Не привозят мебель [Неподтверждённая]

Не привозят мебель Здравствуйте! Такая ситуация: Приобрели мебель (Кровать, диван,матрас) в магазине "Много мебели" ИП Нартова Зоя Федоровна (тел. магазина где приобретали: 89221810032, тел.горячей линии: 8 343 361 03 81 адрес:г.Екатеринбург ул. Щербакова 4 ) 18.06.2015 года, срок передачи по договору всего товара 13.07.2015 год. Матрас привезли в срок, кровать и диван привезли 27.07.2015 года. Диван оказался бракованным мы сразу сообщили об этом диван поменяли только 9 августа 2015 года, это все еще хорошо. При...

65 дней после претензии, недовоз ортопедического основания [Неподтверждённая]

65 дней после претензии, недовоз ортопедического основания 18.08.2015г.купила по договору № МК_МВ07МММ0002013 в салоне кровать ,две тумбочки и матрас,оплатила сборку мебели. 24.08.2015г. всё привезли, раньше оговоренного времени ,не дождавшись меня всё выгрузили (договаривались после 17-00,а приехали на 2 часа раньше). 31.08.2015г.мастер приехал ,собрал только каркас кровати и обнаружил отсутствие ортопедического основания.По телефону 8-800-5505050 мне сказали ехать в салон и написать претензию,что я и сделала.Каждый раз по телефону отвечают ,что на...

Эта мебель опасна для вашей жизни! ! ! [Неподтверждённая]

Эта мебель опасна для вашей жизни! ! ! Купили ВЕГАС - 150 шкаф - 3Д. Договор № КМ_УР118И00001304 Месяц была доставка, через месяц после сборки, отвалилось зеркало. Просто взяло и отвалилось. Не когда закрывали дверь или еще что то. Сидели на кухни и тут бабах. Упало зеркало. Зеркало было приклеено на вспененный двухсторонний скотч. У меня жена даже открытки им не приклеивает. Хорошо, что в комнате никого не было, хотя у меня 2 детей, одному 5 лет другому 1 год. Повезло!!!!!

Ужасное обслуживание [Неподтверждённая]

Ужасное обслуживание Доброе утро! Хотела оставить претензию на работников офиса сети магазина «Много мебели», который находится на территории Санкт-Петербурга по адресу Типанова 21 ТРК «ПИТЕР» Начну с того, что прежде чем пойти туда, я позвонила по вашему общему номеру 8 (812) 904-55-05, где я уточнила о наличии матраса Dolce Luxe , мне дали 4 адреса, но территориально они расположены очень далеко от меня (Шестаковича, кантемировская, и еще два адреса, которые я ,к сожалению, не помню) В связи с этой причиной...

Возврат мебели [Неподтверждённая]

Возврат мебели Не покупайте в салоне "много иебели"сплошной обман. Договор#ур125и00000621 оплатила мебель24. 05. 15г по договору доставка доложна быть17. 06. 15г по факту привезли26. 07. 15г просрочка39 дней. 28. 07. 15г. Я подаю рекламацию на возврат мебели. Сегодня 28. 10. 15г. Три месяца просрочки нарушены все сроки возврата. Я подала в суд на салон решение суда у меня на руках и ни каких действий не происходит. Мое терпение скоро лопнет. Начинаю готовить исковое заявление на компанию я в гневе.

Пошел второй месяц. Деньги оплачены, мебели нет. [Неподтверждённая]

Пошел второй месяц. Деньги оплачены, мебели нет. Надо было мне почитать отзывы прежде чем делать заказ. 30 августа заказали несколько предметов (ММ_ЮГ31Н000000755) в том числе диван "монако". Заказ оплатили полностью на сумму 43950 рублей. Крайний срок доставки по договору 28 сентября. Сегодня 18 октября. Заказ так и не получили. Менеджеры ссылаются на пришедший бракованый диван. Удивило их предложение получить остальное, а диван дополнительно оплатив второй раз за доставку (а она не дешевая, я живу в 100 км от магазина в другом регионе...

Нарушение сроков доставки [Неподтверждённая]

Нарушение сроков доставки Договор№КМ УР114Т00001666 от 13.09.2015г.Оформлена покупка стенки "ВЕРОНА"при 100%предоплате.16.10.15 вышли сроки доставки.По телефону горячей линии говорят,что на склад не поступала и помочь ни чем не могут,так же и в магазине.Что за беспредел?Деньги Вам сразу дай,а товар ,как вздумается!!!!?????

Вводят в заблуждение. Нарушают сроки поставки. [Неподтверждённая]

Вводят в заблуждение. Нарушают сроки поставки. Диван куплен 09.09.2015. Оплачен 100%. В салоне Хофф Самара продавец первый раз ввела в заблуждение, сказав что срок доставки.08.10.2015- это крайний срок- привезем раньше, недели через три. Не привезли ни раньше, ни в срок 08.09.2015. Далее продавец салона Николай продолжает вводить в заблуждение отговорками : склад в Тольятти поменялся- вот-вот привезем. Тот же продавец рассказывает, что в понедельник 12.10.2015 приедет мой диван на склад, а во вторник-среду диван мне привезут. Нет дивана...

Качество, отношение [Неподтверждённая]

Качество, отношение Купил новую квартиру. Естественно нужна мебель, а после покупки квартиры с деньгами напряг. А тут в "Много мебели" смотрю приемлемые цены. Ну и позарился. Купил выкатной диван с громким названием "Барон". Вначале всё шло как по маслу, заказал , оплатил , доставили. Живи и радуйся, но на третьей недели ребёнок ночью оказался на полу, лопнули 2 поперечные рейки. Написал претензию,обещали в течении 10 дней придёт мастер. 10 дней прошло,естественно никто не позвонил. Сам приехал в офис.Оказалось...

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги Речь пойдет о салоне на Кронштадтском бульваре(м.Водный стадион). 26 июня 2015 приехали в салон за диваном, который был на распродаже. В итоге его не оказалось в наличии. Выбрали другой и кресло к нему. Оплата вперед, товар через 2 недели. Довольные выгодной покупкой уехали домой. Спустя 2 недели привезли диван, без кресла. Диван оказался кривой. Позвонила, отправила фото. Сказали ждать звонка. Ждала несколько дней, никто не перезвонил. Сама позвонила, оказалось, что мне нужно ехать в салон...

Кровать мия [Неподтверждённая]

Кровать мия Договор №КМ_сб03ф000001572 ПРохоренкова Наталья Васильевна. Купила кровать в много мебели. оплатила 1 июля. сегодня 2 октября. 17 августа крайний срок поставки. Полтора месяца мне лапшу вешали. что сегодня-завтра... А сегодня заявили что кровать сняли с производства. Вы представляете кровать которую я оплатила в июле. видите ли на сег. день снята с производства!!!!! и предлагают забрать деньги!!! Я им что касса помощи!!! пользовались моими деньгами 3 месяца и предлагают забрать!!!! 2 раза через...

Оплатила 01.07.2015 кровать крайний срок доставки был до 17 августа [Неподтверждённая]

Оплатила 01.07.2015 кровать крайний срок доставки был до 17 августа договор №КМ_сб03ф000001572 ПРохоренкова Наталья Васильевна. Купила кровать. оплатила 1 июля. сегодня 2 октября. 17 августа крайний срок поставки. Полтора месяца мне лапшу вешали. что сегодня-завтра... А сегодня заявили что кровать сняли с производства. Вы представляете кровать которую я оплатила в июле. видите ли на сег. день снята с производства!!!!! и предлагают забрать деньги!!! Я им что касса помощи!!! пользовались моими деньгами 3 месяца и предлагают забрать!!!! 2 раза через кол центр...

Купили диван ( ( ( [Неподтверждённая]

Купили диван ( ( ( Здравствуйте, Хотелось бы пожаловаться на компанию много мебели. Потеряла все нервы. Считаю их настоящими мошенниками. Они берут деньги и не доставляют товар. Мы с мужем купили диван Монако, не дешевый(30000) 6 августа 2015., нам сказали что максимальная дата доставки 11 сентября. Мы ждали. Но никто не позвонил и ничего не происходит. Я стала звонить ежедневно. Никто ничего не знает. Как будто у цыгане купила. У нас двое маленьких детей, спим все на полу. Потом пообещали все изменить если мы...

Две одинаковые подушки [Неподтверждённая]

Две одинаковые подушки Здравствуйте, мною был приобретен угловой диван амстердам в августе 2015 года. Номер договора ММ_ВЛ23Н000001062. Через несколько дней я обнаружила что подушки большие на диване одинаковые, то есть с одним углом. Обратилась в салон мебели, написала претензию на адрес электронной почты, что мне дали и выслала фотографии. В итоге мне юрист отказал обменять подушку. На каком основании непонятно.

Не покупайте у них! ! ! [Неподтверждённая]

Не покупайте у них! ! ! Купили в г.Бийск ТЦ "Воскресенье" два шкафа с фотопечатью и стилаж, все оплатили в начале августа. Привезли в срок, но в двенадцатом часу ночи, мы уже спали. Заказывали сборку. И тут начались проблемы..... В щель между раздвинушимися листами пенопласта увидели что стеклянная дверь вся в трещинах. Позвонили в колл-центр, они сказали ждать сборщиков в течении 10 дней для фиксации повреждений и ничего не вскрывать самим. Пока ждали сборщика позвонили из магазина и попросили "отковырнуть уголочек...

Не везут заказанный диван уже 2 месяца и как понимаю по отношению и не собираются!!! Завтра притензию на возврат денег и если опять отфутболят... В суд [Неподтверждённая]

Не везут заказанный диван уже 2 месяца и как понимаю по отношению и не собираются!!! Завтра притензию на возврат денег и если опять отфутболят... В суд Много мебели- это тихий ужас!!! Шлют и шлют вот уже второй месяц- это кошмар... Заказала диван Монако в коже ... Предоплата 100% и это 40000 и доставка и подъем 3500 и вот уже второй месяц сын спит на полу на ковролине))) а что делать? Звоню... Полный игнор и в салон, а в главном офисе менеджер вообще трубку бросила сказав обращайтесь куда хотите ваше право , нам всё равно !!! Вот не сплю уже которую ночь и Думу думаю как деньги свои вернуть!!! Умоляю... Люди, берегите себя и нервы... Не ногой в этот ад!!!

Задержка в доставке товара [Неподтверждённая]

Задержка в доставке товара Здравствуйте! В апреле месяце мы с супругом приобрели в магазине "Много мебели" шкаф-купе, но при доставке товара, было обнаружено, что составляющие (двери к шкафу) не соответствуют размеру. Мебель была приобретена в кредит. С момента покупки и до настоящего времени, вопрос с доставкой остается открытым. И мы с супругом неоднократно обращались в магазин, а также звонили по горячей линии, и оставляли заявку. По каким-то причинам, у них разные отметки в принятии товара по базе данных магазина...

Неисполнение договора [Неподтверждённая]

Неисполнение договора Добрый день! мы 1 августа сделали заказ в магазине "Много Мебели" на стеллаж и диван. Диван сказали до 14.09.15 будет готов, а так всю мебель привезут по мере готовности. 10.08.15г. нам привезли ШКАФ, службы доставки еще и нахамила!!!! (так как Вместо стеллажа нам продавец вбил в заказ шкаф), мы написали в тот же день рекламацию на замену этого шкафа на тот Стеллаж что нам нужен.Продавец сказал что в течении 10 дней решится этот вопрос. До сегодняшнего дня этот шкаф стоит у нас на проходе в...