Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 3307
Решенных жалоб: 1635
Отвеченых жалоб: 680
55%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Не покупайте у них! ! ! [Неподтверждённая]

Не покупайте у них! ! ! Купили в г.Бийск ТЦ "Воскресенье" два шкафа с фотопечатью и стилаж, все оплатили в начале августа. Привезли в срок, но в двенадцатом часу ночи, мы уже спали. Заказывали сборку. И тут начались проблемы..... В щель между раздвинушимися листами пенопласта увидели что стеклянная дверь вся в трещинах. Позвонили в колл-центр, они сказали ждать сборщиков в течении 10 дней для фиксации повреждений и ничего не вскрывать самим. Пока ждали сборщика позвонили из магазина и попросили "отковырнуть уголочек...

Не везут заказанный диван уже 2 месяца и как понимаю по отношению и не собираются!!! Завтра притензию на возврат денег и если опять отфутболят... В суд [Неподтверждённая]

Не везут заказанный диван уже 2 месяца и как понимаю по отношению и не собираются!!! Завтра притензию на возврат денег и если опять отфутболят... В суд Много мебели- это тихий ужас!!! Шлют и шлют вот уже второй месяц- это кошмар... Заказала диван Монако в коже ... Предоплата 100% и это 40000 и доставка и подъем 3500 и вот уже второй месяц сын спит на полу на ковролине))) а что делать? Звоню... Полный игнор и в салон, а в главном офисе менеджер вообще трубку бросила сказав обращайтесь куда хотите ваше право , нам всё равно !!! Вот не сплю уже которую ночь и Думу думаю как деньги свои вернуть!!! Умоляю... Люди, берегите себя и нервы... Не ногой в этот ад!!!

Задержка в доставке товара [Неподтверждённая]

Задержка в доставке товара Здравствуйте! В апреле месяце мы с супругом приобрели в магазине "Много мебели" шкаф-купе, но при доставке товара, было обнаружено, что составляющие (двери к шкафу) не соответствуют размеру. Мебель была приобретена в кредит. С момента покупки и до настоящего времени, вопрос с доставкой остается открытым. И мы с супругом неоднократно обращались в магазин, а также звонили по горячей линии, и оставляли заявку. По каким-то причинам, у них разные отметки в принятии товара по базе данных магазина...

Неисполнение договора [Неподтверждённая]

Неисполнение договора Добрый день! мы 1 августа сделали заказ в магазине "Много Мебели" на стеллаж и диван. Диван сказали до 14.09.15 будет готов, а так всю мебель привезут по мере готовности. 10.08.15г. нам привезли ШКАФ, службы доставки еще и нахамила!!!! (так как Вместо стеллажа нам продавец вбил в заказ шкаф), мы написали в тот же день рекламацию на замену этого шкафа на тот Стеллаж что нам нужен.Продавец сказал что в течении 10 дней решится этот вопрос. До сегодняшнего дня этот шкаф стоит у нас на проходе в...

Хамское исполнение договора и наглая лож клиенту!!!!!! [Неподтверждённая]

Хамское исполнение договора и наглая лож клиенту!!!!!! Всё просто отвратно. Купили в мае диван,шкаф,кровать,две тумбочки и стол трансформер. В итоге диван с браком и задержкой доставки, шкаф с браком,кровать некомплект и срок нарушили в два раза, тумбочки и стол без брака но с задержкой. Теперь о том как они исправляют брак:-). В магазине на словах менагерша прям только,что не лизнула , у нас всё меняют... у нас всё быстро меняют... у нас..., у нас.., у нас если не быстро, то неустойка денежная. В реальности. ДИВАН БРАК ЗАМЕНИЛИ но С ДРУГИМ...

Изготовление и доставка [Неподтверждённая]

Изготовление и доставка По договору ЧР 58П000001930 должны были изготовит и доставить диван до 17 августа 2015 года.Сумма мною оплачена полностью. Диван был готов только 27 августа. Доставка должна была быть 5 сентября. Утром назначенного дня я наняла машину и вывезла прежний диван на дачу. В 11 часов мне позвонили и сообщили о том, что диван 5 сентября доставить не смогут, только 7 сентября. На мой вопрос ,как спать 2 ночи, ответили, что ничем помочь не могут. Хочется понять, несёт ли кто-то ответственность за работу...

Ужасное качество! Не возращают деньги! [Неподтверждённая]

Ужасное качество! Не возращают деньги! Фирма "Много мебели", с которой был заключен договор на покупку 2х единиц мебели (диван и кресло-кровать "Амстердам") не выполнила обязательства по возврату денежных средств. Доставка была осуществлена фирмой "Много мебели" 18 августа 2015 года, в этот же день была сделана рекламация об отказе от мебели (не устроило качество. ОНО УЖАСНОЕ!!!!!!!). Деньги не возвращены. Мебель не вывезена. Делайте выводы

Просрочка доставки !!! [Неподтверждённая]

Просрочка доставки !!! Здравствуйте !!! Мы заказали в "Многомебели" в ТЦ Лето,диван "Атланта st" 13.06.2015, срок доставки был на 14.08.2015, до сих пор ждем !!! На наши вопросы менеджеры отвечают - ждите !!! А сколько ждать ??? Очень разочарованы этим магазином !!! Не хотелось бы решать вопросы через суд, но скорее всего придется, ждем еще неделю и в бой, начнем с Роспотребнадзора !!! Договор ММ_СП26Д000000140 от 13.06.2015г.

Доставка заказа [Неподтверждённая]

Доставка заказа Заказала 11 июля 4 стула и тумбу, оплатила заказ СМ33Н000002078 полностью. По договору срок поставки 3 августа. Сегодня уже 14 августа, а заказ так и не получила. Звонила по указанному телефону, заезжала в магазин, каждый раз обещают, что со мной свяжется логист, но никто не позвонил ни разу. Очень плохое впечатление от "Много мебели".

Не возвращают деньги за некачественный товар [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги за некачественный товар 30 мая 2015 мною были приобретены стенка, комод, шкаф и зеркало "Вегас". 14 июня мне были доставлены стенка и комод. Ужаснее мебели я никогда не видела, края шкафа бахромой, воняет ужасно клеем, треснута пленка. чем покрыт шкаф, двери на скос. 24 июня мною было написано заявление на отказ от мебели и возврата денежных средств. Качество товара просто ужасное, я такого никогда не видела, как с помойки. Сегодня 07 августа, компания ничего не делает для того, чтобы вывезти свой ужас обратно на...

Некачественный товар [Неподтверждённая]

Некачественный товар Купила в компании "много мебели"стенку "Прага" в марте 2015. Стенку привезли.потом приехал установщик, собрал почти всю стенку и сказал,что повреждены три дверцы(отбиты углы).сказал,чтоб мы позвонили этой компании на горячую линию.звоним до сих пор...толку ноль...хуже компании я еще не встречала!!!! В итоге это удство стоит до сих пор с несобранными дверями!!!!!вот как так можно относиться к клиентам???!!!

Не связывайтесь [Неподтверждённая]

Не связывайтесь стенка и сборка оплачена: 15.05.15 - 100% предоплата. через неделю привезли, через пару дней пришел сборщик, вскрыл коробки и оказалось: в одной упаковке панели сбиты, в другой кривые в дугу. собирать не стал сказал пишите, звоните... короче претензия на замену. по договору 45 календарных дней прошли никто и не собирался ее менять. сколько бы Вы не звонили на горячую линию и не ходили в салон - всем по барабану. Претензия есть, ждите... Спустя 45 дней написали на возврат денег. таже шляпа...

Привезли шкаф с треснутыми стеклами [Неподтверждённая]

Привезли шкаф с треснутыми стеклами 06.05.15 купила в компании Много мебели шкаф купе элит 210 орхидея. Уже 14.05.15 мне его доставили и 16.05.15 пришли сборщики. На этом хорошее заканчивается. Двери у этого шкафа стеклянные и одно стекло было треснуто. Сборщики сказали, что это они увидели при вскрытии заводской упаковки. На мой вопрос: что делать в таком случае, они сказали, что надо составить претензию и стекла будут заменены в течении двух недель. Ха-Ха!! Квартира эта новая, мы в ней еще не жили, поэтому я сказала, что не...

Не выполнили условия договора по доставке шкафа [Неподтверждённая]

Не выполнили условия договора по доставке шкафа По договору КМ СМ54Н000001046 от 10.06.15 заказала шкаф Элит по 100 % предлагает товара.В срок 04.07.15 так шкаф и не привезли.6 июля логисты обещали привезти шкаф,но до сих пор ни звонка от них,никакой информации.При обращение в магазин никакой информации не дают.На сайте увидела,что этот шкаф сняли с производства.Что сейчас делать и сколько можно чего то ждать.Прошу разобраться в данной ситуации и обеспечить информацией о дате поставке данного товара.

Ужасное обслуживание [Неподтверждённая]

Ужасное обслуживание Купили в магазине "много мебели" прихожую. Покупали не через интернет, а в магазине, который расположен в ТЦ "Город-Лефортово". Никому не советую совершать подобную ошибку и покупать там что-то! -1 заходя в магазин, вы видите в торговом зале продавцов, которые мило обсуждают свои проблемы и кушают. -2 проконсультировать эти две дамы оказались абсолютно не в состоянии т.к. без интернета они не знают ассортимент, но даже при помощи интернета и звонков о помощью ответов на свои вопросы мы не...

Вовремя не привезли мебель [Неподтверждённая]

Вовремя не привезли мебель Здравствуйте! Подскажите, что делать! Заказали диван бристоль и стенку верона в магазине много мебели в городе курск! Мало того, что нам задержали поставку мебели на 8 дней, так и не хотят выплачивать просрочку! ! ! Ходили в этот магазин и звонили несколько раз, всё "кормят завтраками"! Вот и не знаю куда теперь обращаться!

Не доставляют недостающую фурнитуру [Неподтверждённая]

Не доставляют недостающую фурнитуру 9 мая 2015 г. купила стенку Николь в ТЦ "Арбат" г. Новочеркасска, оказалось фурнитуры практически не было в комплекте, обратилась на горячую линию компании "Много мебели" оформили нехватку запчастей 21 мая, доставить должны были по договору в течении 45 суток со дня обращения( так прописано в договоре), срок уже истекает, а фурнитуры так и нет. Я так полагаю придется обращаться в суд, судя по количеству жалоб на эту компанию, с ними общаться бесполезно

Нарушение договора купли продажи [Неподтверждённая]

Нарушение договора купли продажи По указанному договору покупала в кредит мебель Стенку каскад и Шкаф Престиж.Стенку каскад благополучно привезли и собрали .Но со Шкафом Престиж вышла волокита и хождение по мукам по сей день.Началось с того что привезли в упаковке разнотон доски разного цвета и сборщик собрать не смог и написал претензию по этому поводу.В магазине сказали ждите 45 суток.После прошедшего времени опять ждите на складе нет потом ревизия и т д И до сегодняшнего дня доски называемые шкафом не забрали деньги не...

Взяли деньги, а мебели все нет!

Взяли деньги, а мебели все нет! Заказывали в салоне диван. Заказ МС28МММ000923. Дело было 5-го мая и менеджер Светлана (с ней мы потом еще раз столкнемся и не раз) уверяла, что в течение двух недель диван будет у нас. Прошло 2 недели, три, прошло 25 мая - крайний срок по договору. Светлана что-то невнятно мямлит про переезд склада (второй раз за месяц) про то, что она была в отпуске (а мне какое дело??) и всегда обещает перезвонить через 3-5 дней. Надо ли говорить о том, что никто в итоге не перезванивает и приходиться...

Не хотят выплачивать неустойку [Неподтверждённая]

Не хотят выплачивать неустойку В магазине много мебели заказали диван Атланта-угловой. Срок поставки просрочили на 7 дней.. Претензию приняли без проблем (29.04.2015), второй экземпляр претензии у меня на руках- мне его подписали( все это было без проблем). По закону продавец обязан выплатить неустойку в течении 10 рабочих дней (18.05.2015). К сожалению ответа на нашу претензию нету не какого, позвонила сама в магазин 20 и 26 мая, мне ответили что претензию отдали в бухгалтерию и ждите от них какой либо информации. Номер бухгалтерии мне никто не дает.. Что мне делать? Куда мне дальше обращаться?