Много Мебели - Ни при каких обстоятельствах не заказывайте мебель в этой компании [Неподтверждённая]

31 марта 2015 заключили договор КМ_СР22Н000000395 на поставку шкафов.

При этом, надо отметить, что мы, с мужем не особенно желали покупать именно у них, просто ходили смотрели, но продавец нас уговаривала так, что нам казалось, что она перед нами расстелет красную ковровую дорожку. Мы озвучили ей, что для нас срок поставки немаловажен, т.к.у нас маленький ребенок, которому ещё и годика нет. Она ответила, что срок поставки максимум 3 недели, в договоре даже красным выделила, что срок поставки - до 17 апреля. Модели шкафов посоветовала тоже она. Между тем, сегодня 08 мая, а шкафа так и нет! Сколько не писали им (не менее 5 - 7 писем) и не звонили - все бесполезно! Ответы на электронку поступают шаблонные, то есть разработанные на случай претензий по сроку, просто имя клиента меняют и все. Содержание ответов ни о чем, типа: пардон, мы виноваты, но так получилось, ждите. Звонить вообще нет смысла. Сидят сотрудники, которые ничего толком не могут ни пояснить, ни тем более решить проблему. На наши негодования они отвечают - мы даем только общую информацию, а общая информация заключается в том, что вам говорят, что шкафа на складе нет, ещё не поступил. И все! Супер! И для этого маразма и безделья иметь целый отдел колл-центра и
платить им зарплату!!! Для чего?! Чтобы тебе сообщали информацию ни о чем, точнее ту, которую ты и так знаешь, что твоей мебели нет! Контактных телефонов руководства или начальников отделов, например, начальника отдела производства, не дают. Видимо, все перекрываются - боятся разъяренных клиентов, либо им просто наплевать на клиентов. И это вкратце, просто невыносимо описывать все прочитанное и услышанное от сотрудников этой компании, настолько все опостылело. Единственное, что хочется - это пожелать всем сотрудникам этой компании, особенно его бездарному руководству, чтобы с ними, когда им тоже понадобится мебель или иные товары или услуги , обошлись именно так, как они обходятся с людьми, которые доверяются им и платят деньги.