Много Мебели - Не выполняют свои обязательства [Неподтверждённая]

Довожу до вашего сведения, что магазин "Много мебели" город Тверь не выполняет свои обязательства. Наша семья заказала угловой диван Атланта и журнальный столик. Доставка должна осуществиться с перегрузом в Твери 16.12.2015 года( мы живем в Вышнем Волочке ), но каждый раз нас "кормили завтраками".Всю старую мебель мы продали и ожидали новый диван ночуя на полу. Наконец-то 25.12.2015 года нам сообщили что наша мебель едет, но оказалось, что у них сломалась машина и приехать в Тверь они не могут, могут только на следующий день ( а машину мы нанимали и она ожидала перегруза). Пришлось вновь нанимать машину и ехать в Тверь для перегруза, на этот раз машина у них сломалась в Кимрах. Нам вновь пришлось доплатить водителю и ехать уже за мебелью в Кимры. Водители при перегрузе сказали, что все нам перегрузили и взяли с нас деньги как будто они нам отгрузили мебель в Твери. Мы вновь у них спросили все ли они нам погрузили, те сказали что да. При распечатывании мебели дома выяснилось, что не хватает двух подлокотников, тумбочки и одной подушки. Стали звонить в магазин с требованием связать с начальником, но нам отказывали. Потом вообще перестали брать трубку. Вообщем "влетели" мы с этой мебелью.