Много Мебели - Срок передачи мебели покупателю [Неподтверждённая]
Договор № СМ140С00000469 от 18 мая 2016 года. Срок передачи мебели покупателю: 24 рабочих дня с момента 100% оплаты мебели покупателем. В соответствии со ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. Кроме того, в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Соответственно мебель должна была прийти 20 июня 2016 года. 01 июля 2016 года должна была быть доставка мебели. Я отказалась от доставки в связи у уездом. После приезда я начала звонить в фирму и мне сообщили, что доставки не будет, в связи с тем, что я написала заявление на возврат товара, чего конечно, не могло быть. Сегодня 15 июля 2016 года моей мебели так и нет. Поскольку в установленный договором срок товар продавцом передан не был, руководствуясь ст. ст. 4,18,20,23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую: произвести доставку мебели до подъезда за Ваш счет. Данное требование в соответствии со ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» вы обязаны удовлетворить в течение 10 дней со дня предъявления претензии.
В случае неудовлетворения моих законных требований буду вынуждена обратиться в суд.
О вашем решении прошу сообщить на электронную почту.
Дополнительно сообщаю, что на основании п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» в случае удовлетворения заявленных требований, суд обязан будет взыскать с ответчика в пользу потребителя штраф в размере 50 % от суммы присужденной в пользу истца (п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1).
Ответ от Много__Мебели Представитель компании 15.07.2016
Добрый день! Искренне сожалеем о случившемся и приносим Вам свои извинения. По номеру Вашего договора будет проведена проверка и приняты соответствующие меры.С уважением, представитель компании "Много мебели"