|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
kaspi.kz |
|||||||
|
Интернет • Интернет-портал | ||||||
Здравствуйте, почти месяц тому назад оплатила по карте счет. Но вышла ошибка, и я потом оплатила там наличными. Но когда дошла до домп, у меня сняли деньги.10июня дала запрос о возврате денег, но ещё деньги не вернуть. Даже операторы нормально не отвечать, и не поднимают мой звонок. , так и не вернули деньги. Можете помочь куда дальше можно обратиться с этим вопросом?
Добрый день!
1. Каспи не предоставил мне отсрочки по кредиту во время ЧП.
2. На время ЧП оплачивал кредит.
3. Заявки на отсрочку подавал каждый месяц, но приходил отказ.
4. По Указу и постановлениям в РК ЧП действует 90 дней, до 15 июня, следовательно пени и штрафные санкции не должны быть в этот период.
5. 12 июня в приложении каспи приходит сообщение о том чтобы я оплатил платеж по кредиту.
6. Вчера утром 15 июня мне звонили из каспи банка и сказали: - произведите оплату просроченного...
27 мая в 00: 00 наглым образом списали со счета 17.239 тг. , при том, что на счету находилось около 1000 тг. , доступ покупок в интернете был закрыт! Как так? Разве такое бывает, что списали деньги мне же в долг! Причём покупка была в услугах путешествия, какой-то отель... Хотя я 3 месяца сидел дома в режиме чп (как я мог путешествовать) ... Вообщем бред какой-то... Звонил 7 раз уже на службу поддержки! Одно и тоже говорят, ждите, ждите, мы на ускоренное обращение подали... Никаких результатов!...
Здравствуйте, 2 месяца тому назад заказала технику по интернет сайту мечта, спустя 2 недели сотрудники мечты позвонили и сказали, что товара в наличии нет и что отменили заказ, а по вопросу возврата денег уже обращаться к банку. Уже 2 месяц звоню им и твержу о возврате 46000 тг, хоть и кол центр твердит о заявке возврата, но так и не вернули деньги. Можете помочь куда дальше можно обратиться с этим вопросом?
Bought flight tickets with Go To Gate (spam organization) flights got cancelled and they refuse to refund money for unperformed services. I'm filing a report with my Bank in order to pressure both for a refund. Kaspi Bank need to be aware of websites and service providers that are FRAUD.
Никто не знает когда снимут арест с моего счета. Была в отделении каспий банка, не знают они, странно. Уже одна неделя прошла, кредит досрочно закрыла. Почему до сих пор не снимают арест. Куда обращаться. В головном офисе сказали звонить на суд. Исполнителю. Он не отвечает. Почему после погашение кредита сразу не снимают арест?
Здравствуйте, снимал деньги 350 000т с банкомата каспий банк, находящийся по адресу г. Нурсултан, ул бейбитшилик 14, в бизнес центре marden, и удержали комиссию без предупреждений 3323т. Фото скрин прилагаю, пожалуйста помогите, разобраться, за ранее спасибо!
Здравствуйте. Вчера 04 июня 2020 года четырежды обращалась в колл-центр касательно списания денежных средств с моей карты Яндекс.Такси. Суть в том, что привязав Каспи голд к службе такси, обнаружила факт списания денежных средств в день, когда не пользовалась услугами вышеуказанных. Позвонив в первый раз, объяснив вашему оператору свою проблему, услышала в ответ о некомпетентности банка в решении данного вопроса, если сама служба такси не решит, посоветовала обратиться в 102. Так я и поступила...
Почему мне Kaspi bank досихпор не может вернуть деньги. Покупку и возврат совершала в Алмате 18.03.20г в супермаркете SMALL уже 4 месяц идёт, а мне до сих пор не могут решить возврат 5460 тг? Сколько раз оставляла заявку чтоб руководство или карточный отдел перезвонил и всем пофиг даже "не удостоились чести"своим звонком. В чем проблема? Мерей Әлімбек
У меня вопрос, те люди которые попали на уловку мошенничества kaspi kz. Когда звонили и представлялись сотрудниками банка. Вы так все и оставили? Мне банк сообщает, что я сама не вела сохранность своих средств. Уважаемый банк, вы сами сливаете себе эти деньги, и думаете народ это так оставит?
Здравствуйте, по поводу отсрочки платежа в период ЧП. В рамках реализации поручения Президента РК К. Токаева, данного на расширенном заседании Правительства 24 января т. г. по недопущению чрезмерного роста беззалогового потребительского кредитования, в период чрезвычайного положения и в дальнейшем на законодательном уровне введен запрет на начисление вознаграждения при просрочке свыше 90 дней по всем беззалоговым потребительским займам физических лиц. Также во-первых, в соответствии со статьей...
Здравствуйте. Из-за введения ЧП получили отсрочку по кредитам, по графику кредит 11 числа каждого месяца отстрочку предостали до 11 числа когда выяснилось что основой долг начал рости и сверху к графику добавили 4 месяца а не 3 как предоставили отсрочку я позвонила на 9999 ответил менеджер фамилия Назырбаев к сожалению имя не запомнила!, и попросила убрать отсрочку на что менеджер ответил: "у нас нет такой услуги остановить отсрочку" это было до 11 апреля 2020 г вчера 7 мая 2020 года я...
Здравствуйте. Из-за введения ЧП получили отсрочку по кредитам, только Каспи Банк добавил переплату к основному долгу. Переплата на платежи из-за отсрочки понятно, зачем добавили к основному долгу? В другом банке кредит к основному долгу ничего не добавили, Каспи Банк пользуется в тяжелое время.
Консультанты каспий банка объяснили мне что я после получения кредита смогу его оплатить произвольной превышающей суммой чтобы закрыть кредит за 3 месяца и чтобы проценты оплаты были меньше. Так как мне оформили кредит на 1 год, когда я хотела взять на 3 месяца это все из - за карантина.
Процент переплаты за год составляет около 50%, а за 3 месяца около 11%.
А тут они заявляют что так не возможно, что платеж будет только по сумме распределенной за год. Но сказали что можно сделать частичное...
Добрый вечер... Хочу обратиться, почему каспи менеджеры не может мой депозит счёт открыть... Из-за них щас я не могу кредит взять... Депозиту арест счёт ставили... Сколько раз им звоню они не отвечает или говорит в течении 24 часа откроется... Сколько месяц день часа прошла. До сих пор не может ничего сделать... Пожалуйста ответьте мне срочно мне надо открыть счёт депозита
Пособие дан тускен акшам досрочно кредитке толенып кетыпты! Оны калай тусынуге болады? Общий сумма 83500тг. 42500 озимдики 41000тг агамнын акшасы еды менин счетыма салган. Ешкандай просрочка болмаган менде. Жане де отсрочка алгам 3айга. Не деген маскара мынандай жумыссыз откан кезде! Хабарласыныздаршы комектерынызды кутем!
Добрый ночи! 09.04.2020 22: 11 с моеи карты было сделано (покупка в интернете) и это были мошенники, и я не смог отменить покупку на приложений потому что нет таких действии. Тепер я звоню колл центр Каспи Банка, объяснил ситуацию сотрудникам (что надо отменить покупку в интернете, пока оно в обработке) а они не знают че им делать, и звонил я 10 раз, первые два раза ответили и потом вапще не взяли трубку,
Сотрудники колл центра вопще незнают че им ответить на мою вопрос, я из за халатности...
Амамбаева Кульбайра Рамкуловна, иин 640131450543, 06.04.2020 года обратилась в отделение каспи банка по поводу открытия карточки каспи голд, я простояла очень долго в очереди, когда моя очередь подошла менеджер сказала, что мне отказано в открытии счета, сказала что у меня по решению суда наложен арест на счета, я счета не открывала в банке. Получала плследний раз кредит в банке 2013 году. Позвонила в банк, а там мне говорят скажите кодовое число, я говорю немогу вспомнить, мне сказали не могут...
19.03.2020 посредством онлай мной был осуществлен возврат билетов, приобретенных на сайте tickets.kz. сумма возврата составила 15244 тенге. Заказ 25598687. Так как стоимость билета оплачена через карту Каспий голд 5169493126814972 то и указанная сумма должна была вернутся на карту в течение 10 дней. Однако по настоящее время денежные средства так и не возвращены. В период карантина данная сумма является для меня важной так как нахожусь временно без работы. Прошу разобраться и ответить по существу так как на мои жалобы в банк ответа не поступило. С уважением
Здравствуйте. Меня зовут гульнар. У меня есть кредит в каспи банке. Все это время я все платила исправно. В данный момент ни я, ни муж не работаем, в связи с чп из за коронавируса. Они каждый день звонят и звонят. Я им объясняю ситуацию, но они даже слушать не хотят, начинают на повышенных тонах разговаривать. Мы же не по своей воле сидим дома, если дороги закрыты каким образом мы должны платить кредит если даже на продукты нет денег. Сказали отсрочка будет после 2 апреля. А март должны...
|