Kaspi Bank - Загнали в минус! [Неподтверждённая]
27 мая в 00: 00 наглым образом списали со счета 17.239 тг. , при том, что на счету находилось около 1000 тг. , доступ покупок в интернете был закрыт! Как так? Разве такое бывает, что списали деньги мне же в долг! Причём покупка была в услугах путешествия, какой-то отель... Хотя я 3 месяца сидел дома в режиме чп (как я мог путешествовать) ... Вообщем бред какой-то... Звонил 7 раз уже на службу поддержки! Одно и тоже говорят, ждите, ждите, мы на ускоренное обращение подали... Никаких результатов! Кто там работает в coll центре непонятно! Подал 2 обращения, прошёл почти месяц-ничего! Картой специально не пользуюсь! Хотя был постоянным клиентом банка! Перешёл на другой банк! Очень разочарован в компании!
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 17.06.2020
Добрый день! Для проверки информации нам требуются дополнительные данные. Просим написать, нам в личные сообщения на любую из официальных страниц Kaspi.kz:https://m.vk.com/kaspikz;
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/;
https://www.instagram.com/kaspi.kz/;
https://twitter.com/Kaspi_kz.
Мы постараемся Вам помочь! (Ваш #KaspiГид Дарья)
