|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
kaspi.kz |
|||||||
|
Интернет • Интернет-портал | ||||||
Сотрудники банка звонят в любое время, беспокоят меня, хамят... Хотя кредит брал другой человек, которого я незнаю... Перед тем как выдавать кредит, пожалуйста узнайте на него ли вы оформляйте кредит, узнайте номер телефона который вписывается в договоре на ком оформлен... Если указывается несколько номеров, то позвоните на эти номера, согласны ли они на это... Пожалуйста разберитесь... Я тоже клиент вашего банка...
Добрый день, просим Вас предоставить ответ почему отказывает система в сотрудничестве? Неоднократно подавали заявки через приложение, но приходит отказ. Финансовые показатели достаточно хорошие, расположение офиса в хорошем районе. Для ИП с легкостью открыли а вот ТОО нет. Хотя один руководитель...Просьба Вас предоставить официальный ответ или куда написать официальное письмо?!
02.10.20г. Мою карточку проглотил картомат каспи. Я сразу же позвонила в службу поддержки, они сказали заблокировать карточку и обратится в отделение банка, чтобы мне восстанавили карточку, я 05го числа обратилась в отделение каспи по адресу Тимирязева 40. Написала заявление, сказали в течении 24 часов со мной свяжутся, с тех пор никто не связался, я сама звонила им каждый раз, и каждый раз откладывали мой вопрос на потом. Каждый раз обещали что со мной свяжутся. Прошло 3 недели и я опять звоню...
Здравствуйте! Я Сулейменова Айнагул Искаковна. Давний клиент Каспи. Исправно оплачиваю и храню у вас деньги! Уже прошло более 100 дней с момента возврата денежных средств на Kaspi Gold После отмены покупки на Wildberries.kz. Имеются электронные чеки! Но деньги ( в размере 22770) до сих пор не поступили, мои обращения остаются без ответа. Пришло время обращаться в Прокуратуру? Если Каспи банк бездействует. Ходила в Отделение банка на Достык 12, Нур-Султан. Писала жалобы, обращения, заполняла...
Здравствуйте, вовремя чп взяла отсрочку на 3 месяца, теперь сумма вышла больше чем я сама получила. Еще до этого платила целый год. До этого говоорили, что будет никакого процента за отсрочку. Как решить этот вопрос? ! Снимите все проценты, я не в силах все это платить, сижу в декретном отпуске, вы думаете что я печатаю деньги.
И каждый день по 100 раз звонят ваши сотрудники, ещё и грубят, и переходит на личность человека. Соблюдайте субардинацию
Здравствуйте. До сегодняшнего дня жители города шемонаиха, в том числе и я, пользовались услугами каспи кошелька. Это было удобно, потому что у каждого второго жителя нашего района имеется карточка каспи голд. Но терминала каспи банка нет. Имеется только в семее и в усть-каменогорске. Теперь каспи кошелёк не работает, его отменили, а как же нам пополнять карту? Прошу решить вопрос об установлении в городе шемонаиха терминала каспийского банка.
Здравствуйте. Я Жансеитова Айгерим ваш клиент, который исправно платит кредит и хранит деньги на депозите. 9.07 я через Егов провела операцию на сумму 2878тг через вашу карту, есть чек электрон. Но по каким то причинам оплата не прошла. Я уже второй месяц не могу вернуть деньги которые были списаны. Даже за это начислен бонус!.Но при этом в системе эта оплата списания не отображается. Столько некорректных ответов получаю. Уже ходила в отделении и менеджер лично сам убедился что деньги ушли и не...
Вышла на просрочку на 1 день, (раньше оплатить не смогла) . В это же утро сотрудники банка стали звонить моим родственникам с уг розами наложить арест на их имущество. Кредит у меня, это моя ответственность, так и разбирайтесь со мной. Причем тут родственники и их имущество.
Адекватные люди конечно же воспримут такие звонки как обыкновенная назойливость. Но вы попадаете на бабушек, и хладнокровно уг рожаете им, а бабушек очень трудно успокоить от таких уг роз. Следите за своей речью...
Здравствуйте, я Камидуллаева Раушан Аманжоловна, клиент каспи банка. 4 октября 2020года совершила покупку и мне начислили бонус 7000тг, 4 октября я использовала частично бонус в размере 2000тг. Далее 5 октября - 6 октября я пытаюсь воспользоваться оставшимися бонусами 5000тг, но не могу. По какой причине я не знаю и ваши сотрудники тоже не могут дать ответ, они два дня уже просят меня подождать! Вопрос: зачем вы рекламируете бонусы за покупки с карт, если ими нельзя воспользоваться? Почему ваши сотрудники не компетентны в этих вопросах? Почему никто не может дать мне ответ?
У моего отца не уплата по кредиту, я с ним не контактирую. Каспий банк вместе с данными моего отца и мои данные продали в колекторскую компанию. Мне звонят на работу, угражают. Все данные взять с банка. Я не должник. Выплачиваю все вовремя, в ЧС не попадала. За кредит моего отца в сумме 200тысяч тенге тризируют меня. Я доверяю безопасность своих счетов каспий банку по какому праву они дают мои данные, счета и всю информацию обо мне колекторской компании?
Здравствуйте, я хочу пожаловаться на вашего сотрудника или руководителя, так как не знаю кем она работает мне сказали что руководитель айгерим 87014130633 которая звонила моей маме и ужала, грубила, еще и ругалась с ней, у не сейчас давление поднялось, если еще такое поведение услышу от вашего сотрудника к моим родственникам, то я от их имени подам в суд и потребую моральный ущерб. Просрочка вроде у меня, а ужают моей маме, так вот чему учат каспий банк своих сотрудников, грубое обращение и уза.
В период карантина взяла отсрочку на три месяца, в последующем заметила что график увеличился не на 3 обещанных а на целых 7 месяцев! Писала заявления в банк дважды ни слуху ни духу! Это получается в такой тяжелый период еще и на людях наживается. Куда обращаться не знаю, ну лишних почти миллиона у меня нету переплачивать эти 4 месяца!
28 09 2020 в 23.30 времени закинула на терминал деньги 40000 тенге деньги не поступили терминал завис это на железнодорожном вокзале срочно нужны были деньги появился экран позвонить на 9999 всю ночь звонила не могла дозвониться около 8 ми утра дозвонилась ответил консультант сонный фамилия пискунов. Каспий банк срочно верните деньги человеку нужны были деньги ехал на поезде написали заявление номер 70586 я не собираюсь ждать трое суток это беспредел работай для народа. Срочно напишите ответ.
В день по 10 раз звонят начиная с самого утра! Разрешение на то чтоб мой номер кто то использовал в качестве гаранта я не давала! Почему любой человек может назвать мой номер и мне будут из за него звонить? Спрашивают Каримову Марину Сергеевну которую я знать не знаю! Даже еслиб знала почему из за неплательщиков страдают честные люди?Просьба удалить данные и номер телефона Сорокиной Светланы Сергеевной, в противном случае я буду вынуждена обратиться в суд!
При отказе от товара в интернет магазине Wildberries, магазин в тот же день перечисляет деньги на карту. В каспи утверждают, что они на следующий же день после этого перечисляют их клиенту. Но на деле это не так. Они делают это когда захотят, когда им удобно. Неделю хожу и жду. А кто вам дал право пользоваться моими деньгами?
Ужасное, безграмотные, бестолковые, сотрудники. Тоже самое операторы бросают трубку. Хотя сами виноваты. А когда вам должны за кредит так сразу звонят постоянно. Но своих не наказывайте. Люди для вас как скот, самоуправством занимаются, что хотят то творят. Нарушая все принципы работы банка, и ущемляют клиентов принося им материальный, моральный вред. И самое главное никто не несёт ответственность безнаказанно дальше продолжают работать. Когда всё утихает снова и снова продолжают творить беспредел и произвол в отношении людей и клиентов.
Здравствуйте, я впервые не могу сейчас оплатить Каспи RED. Два дня меня атакуют, как будьто я отказываюсь платить, вы же там прибавили уже ваши проценты, я их когда получу зарплату, оплачу. Ваши операторы или кто не знаю очень грубо разговаривают, одна представилась Жания, еще я должна оправдываться перед ними, что за отношение? Почему я должна выслушивать ваши упреки? В такое время такое отношение к своим клиентам это сверх наглости. Вы пользуетесь положением народа, нашей бедностью. Почему создаете такие услуги, при котором вы меня должны унижать?
Здравствуйте! Я Сулейменова Айнагул. Давний клиент Каспи. Исправно оплачиваю и храню у вас деньги! Уже прошло более 80 дней с момента возврата денежных средств на Kaspi Gold После отмены покупки на Wildberries.kz. Имеются электронные чеки! Но деньги ( в размере 22770) до сих пор не поступили, мои обращения остаются без ответа. Я так полагаю, что имею право писать в СМИ, что Банк присвоил мои деньги?
21.09.2020года в 18.02часов без моего ведома сняли деньги с моей карты голд. Деньги были отправлены некомуO*PLZ.31. Никогда не слышала и не представляю что это может быть! При обращении в Банк услышала что они не при чем и карта доступна для мошенников т.к.мы держатели даём свои данные кому попало.. а то что Банк должен сохранять доверенные деньги клиентов об этом и речи нет.. впрочем как и то что каждая операция в независимости от вида должна требовать подтверждения от держателя карточки. Как...
23го сентября ночью 2,20 сняли деньги с моей карты, карту не прикрепляла на интернет покупки, звоню в банк они не могут разобраться, куда были направлены эти деньги. Прошу решить проблему, вернуть деньги! Деньги половину сняли в тенге половину в рублях. Хотя говорят что банк застрахован от мошенников... Где? Не вижу... Говорят сами разберетесь! Не знают куда и где снимали. Разве у банка нет данных? Прошу вас проверить операцию куда были направлены мои деньги! Надеюсь решите проблему! Если нет в судебном порядке буду с вами разбираться!
|