|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
euroset-s.ru |
|||||||
|
Розничная торговля • Мобильные телефоны | ||||||
27 апреля 2016 года в 15-16 часов по московскому времени в магазине Евросеть расположенном на 3 дачной около остановки трамвая 3, была приобретена блютуз гарнитура для кнопочного телефона, при покупке телефона с собой не было так, как это был подарок, но сотруднику была сообщена модель телефона! Предложили гарнитуру Джабра, проверять продавец ее не стал, рекомендовал проверить дома! 28 апреля 2016г. в 9 утра ( открытие магазина) мы вернули гарнитура в мазгазин в связи с тем что она не удобна в...
15.03.2016 года купила в Евросети смартфон Филипс, оформила Соглашение о Постгарантийном обслуживании на 2 года. Сотрудники офиса улыбаются, улыбаются, кончили улыбаться когда через 3 дня я принесла этот смартфон назад т.к. он не держал зарядку. Оформили передачу смартфона в сервисный центр. В сервисном центре его продержали 21 день, по телефону мне сказали, что смартфон неремонтопригоден и Вам нужно обратиться в офис продаж. Деньги за смартфон мне вернули, а деньги за постгарантийное...
Имел неосторожность воспользоваться услугами Евросеть-ритейла филиала Южный в г Аксае ул Ленина 14а /принадлежит ООО Евросеть -ритейл г Москва/ по крайней мере печать на товарном чеке принадлежит им. 16 апреля пришел в этот филиал чтобы положить не хватающую сумму на PAY PAL в 9.20 по чеку 2625304561 оплатил 3600 прибежал домой чтобы оплатить покупку через Pay pel и с удивлением обнаружил что денег на счету нет срывалась покупка вернулся назад сказали что узнали на РАПИДЕ что деньги перевели...
25.11.15г. был приобретен планшет Asus zenpad cg300. Буквально на следующий день заметила, что планшет самопроизвольно отключается в процессе ожидания. 27.11.15 обратились в салон с данным дефектом, сдали на проверку качества. 07.12.15 узнали результат проверки, что дефект не подтвердился. Оставили устную претензию, в течение 3-х дней получен ответ отрицательный. 15.12.15 оставили письменную претензию с просьбой вернуть деньги, т.к. дефект есть( и сам продавец при приеме на проверку, минут 10...
26 июля 2015 года имели честь покупать телефон в Евросети в ТРЦ Экспобел.
С подобной наглостью и грубостью продавцов никогда раньше встречаться не доводилось!!!! Я понимаю, что очень деньги нужны, план продаж и прочее, но это просто ни в какие ворота.
Цель была приобрести смартфон для мамы.
1.Попросили сравнить Ленову и Самсунг. включили два - сравниваем, продавец активно настаивает на Ленове, я говорю - ну вот посмотрите даже качество изображения банально у самсунга лучше на что мне отвечают -...
Пополняла карту кукуруза. Деньги на счет не пришли. Позвонила, спросила куда делись денежки? Просят кодовое слово -его я не помню, просят номер телефона, к которому привязана карта - мегафон продал мой номер и сим теперь недействительна. Чтобы поменять номер нужно кодовое слово, а чтобы получить кодовое слово нужен привязанный номер телефона. Что за фигня? Как вообще пользоваться данной услугой, если случаются такие безвыходные ситуации. Отвратительно!!!
Наверное многие сталкивались с тем, что при покупаке бытовой техники или телефонов продавец предлагает оформить гарантию на 2-3 года от магазина? Никогда подобных гарантий не оформляла и в их смысл не вникала. А 20 июня 2015 г. я купила телефон в одном из салонов "Евросеть". И там мне также предложили "оформить гарантию на 2 года", якобы, если сломается что-то в течение года, то я поеду искать сервис производителя, который всего один в Москве, а если оформить дополнительную платную гарантию, то...
Здравствуйте, я купила телефон в Евросети 08.02.2015 года, он на второй день начал определять беспорядочно номера, звонит один, определяет номер другого, к ним обращались, они делали сброс настроек и становилось нормально, но после пол часа работы на нем, дефект возвращался, сестра пошла, они опять сделали сброс настроек, опять нормально стало, к вечеру опять начал беспорядочно определять номера(((( осталось два дня до истечения 14 дней, я настояла чтобы они взяли на проверку качества, они...
Кругом обман. Сеть магазинов евросеть продают некачественный товар, обманули по гарантии. Ничего не стоит покупать в этом магазине
Неоднократное хамское обслуживание по адресу Петрозаводск, пр.Невского 44 . Отказались внести плату за телефон с листка, где разборчиво написан номер. Требовали, чтобы клиент произносил номер вслух.Время примерно 15.00-15.30, дата 1.04.15. В магазине 2 человека из обслуж. персонала. На просьбу показать документ, в котором было бы зафиксировано данное положение, заявили, что у них нет 150 листов бумаги и что клиент обязан купить бумагу для распечатки!!!
Здравствуйте ! мне в евросети г Подольска продали бу телефон с дефектами выяснилось это так: 02.10.2014 г я купила телефон ALCATEL ONE TOUCH IDOL 2 MINI 6016 X за 6490 рублей через некоторое время телефон перестал нормально работать я принесла его в магазин что бы сдать на ремонт,мне его вернули через 2 дня и сказали что imei не соответствует чеку и коробке (произошел пересорт товара )я настояла на том что бы его еще раз отправили в сервисный цент ведь это не по моей вине перепутали...
Решила сделать себе подарок. 08. 01. 2015 я пришла рядом с своим домом в магазин и на смотрела себе телефон iphone 5 s. Ко мне сразу подошел консультант все мне рассказал об этом телефоне, я выбрала золотистый. Потом он сказал, что в данный момент его нет в магазине ему надо за ним съездить куда то, и что мне придется подождать. Я так хотела себе этот телефон что подождать мне было не тяжело, но меня это как то насторожило! У меня была не вся сумма для данной покупки, поэтому оставшуюся сумму...
Решил сделать сюрприз семье на Новый год и приобрести LENOVO YOGA TABLET 10 на сайте Евросеть. Оформил заказ. Специалист по продажам должен был перезвонить, но звонка не последовало, через двое суток я сам перезваниваю операторам. Со специалистом меня не соединили, так как все были заняты и уверили меня, что обязательно мне перезвонят. Неделю звонил им по 2 раза в день - ни какого вразумительного ответа не получал. Через 10 дней наконец мой заказ оформили на доставку, но потом перезвонили и...
Добрый день, к сожалению, теперь в кавычках - «уважаемые» компания Евросеть и ее сотрудники!
Очень хочется еще раз поделится своей историей с вами и людьми, которые к собственному счастью еще не успели испытать радость знакомства с «конторой Евросеть»
7-го апреля 2014г, мною был приобретен телефон «RUG GEAR Black Apex» стоимостью 16990 рублей, по адресу: г. Барнаул, пр-т. Ленина 49. Куплен в кредит, который был погашен 8-го июля 2014г.
Не смотря на все заявленные супер-свойства этого аппарата...
При отправке перевода по карте кукуруза перепутали местами имя и фамилию получателя местами, в результате получатель ждал в банке, когда приеду через полгорода и исправлю данные, да в ответ работница Евросети еще и огрызалась, говоря, что я данные проверял, хотя там не указано, где должно быть имя, а где фамилия.
15 ноября 2014 года мною был куплен смартфон samsunq calaxy s5 стоимостью 29990 рублей чехол 2490 рублей и пленку за 599 рублей. Расчиталась карточкой мужа. В течении 3 - х дней обнаружила неисправности, а именно - пропадает сеть целый день телефон ищет сеть. Зависает дисплей. Зарядки хватает на половину дня. 18 ноября обратилась в офис по улице Ленина где и купила смартфон. Евгений телефон отказался принять. Претензию отказался принять. Книгу жалоб не дал. Телефоны руководителей не дал...
Никогда не покупайте телефоны в евросети!!! Торгуют некачественным товаром и не хотят за это нести ответственность!!! А также по хамски разговаривают с клиентами!!! После покупки замучаетесь доказывать, что вы не лох!!! Я купила сотовый телефон, через 3 месяца стал самопроизвольно отключаться и не включаться с кнопки. Отдавала по гарантии 3 раза, и писала в компанию 2 претензии на обмен либо возврат денег. Присылали в ответ на письма отказы, а поломку не подтверждали. Из - за них уже полгода...
Купили на день рождения ребенку игровую консоль. Впервые в магазине DNS. Через месяц сдали на ремонт: не заряжался. Ждали 3 недели с ремонта. Походили 2 недели, снова в ремонт: вздулась батарейка. Снова З недели ожидания и у нас заменили батарейку. Через месяц мы опять сдали, попросили заменить нам аппарат. Нам бы в тот момент, когда меняли деньги забрать и БЕЖАТЬ из этого магазина. Но нет думаем мало ли просто не повезло. Поменяли на планшет. ХА-ха-ха!! За 4 месяца он ломался уже 4 раза. Мне...
Зашла в Евросеть но так ничего и не смогла себе приобрести, т. к. сотрудники магазина Мария и Кристина начали очень громко обсуждать мой внешний вид в оскорбительной форме. Я была в шоке. Это непрофессионализм. Как вообще такие сотрудники там работают, компания из-за них теряет клиентов.
Купил радиотелефон Панасоник вьетнамской сборки в сети Евросеть ". В домашних условиях звук вызова слышен на расстоянии не более 2" метров ( слабее, чем все мобильные телефоны 5 шт.). Заключение сервисного центра этой фирмы - " Все хорошо" Претензии - не принимаются..
Телефон сертифицирован." Согласно сертификации, телефон должен соответствовать ГОСТу на эти товары № 7153-85, где черным-по-белому записано, что уровень вызова телефона должен быть не менее 70 дБ и описан способ данной проверки...
|