|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
euroset-s.ru |
|||||||
|
Розничная торговля • Мобильные телефоны | ||||||
Добрый день, меня зовут Владимир. 23 сентября 2011 года я приобрел по интернету сотовый телефон Nokia C3-01.5 Gold. Аппарат получил в салоне ООО "Евросеть-Ритейл" по адресу г. Москва, Золоторожский Вал, 32 . В дополнение к заводской гарантии мне была предоставлена расширенная гарантия на 2 года, до 23 сентября 2013 года. В апреле 2012 года отказала сенсорная панель.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее Закон) продавец обязан передать потребителю товар...
Пишу жалобу от имени моей племянницы, живущей в городе Аксай Ростовской области. Менеджер Клейменов Иван, работающий в "Евросети" в торговом центре "МЕГА", проживающий в Ростове-на-Дону по проспекту Шолохова, дом 164, кв 12, обманывает людей, продает людям сим-карты, которые заранее оформляет на себя. Узнала об этом случайно, когда зашла в личный кабинет билайн, чтобы проверить, почему деньги уходят со счета, и притом немалые, даже когда не звоню никуда. Каково же было мое удивление, когда...
Пишу жалобу от имени моей племянницы, живущей в городе Аксай Ростовской области. Менеджер Клейменов Иван, работающий в "Евросети" в торговом центре "МЕГА", обманывает людей, продает людям сим-карты, которые заранее оформляет на себя. Узнала об этом случайно, когда зашла в личный кабинет билайн, чтобы проверить, почему деньги уходят со счета, и притом немалые, даже когда я не звоню никуда. Каково же было мое удивление, когда обнаружила, что сим-карта оформлена не на меня, хотя я паспорт давала...
Я приобрела телефон Samsung GT – S5830 Galaxy Ace (серийный номер 35202705010637) 03.06.2012 года в магазине «Евросеть» по адресу: пл. Карла Маркса, 26.
Телефон самопроизвольно отключался и перестал загружаться через несколько дней его использования. Сдала в ремонт (по гарантии), получила телефон через 21 день (в конце июня). После ремонта в настройках СМС отсутствовал русский язык, телефон зависал и самопроизвольно отключался при заряженной батарее. Сдала в ремонт повторно (по гарантии...
Я купила телефон Samsung Galaxy Ace в Евросети, он оказался с дефектами, сдавала его в ремонт по гарантии 3 раза. Когда телефон пришел из гарантийного ремонта во 2-й раз, нам его не включили, сказали, что разряжен, нужно дома зарядить. Дома заряжали, телефон так и не включился. Отнесли в магазин, сдали в ремонт в 3-й раз, нам пришел отказ в гарантийном ремонте по причине механических повреждений.
Мне бы хотелось рассказать вам, как меня 4 года назад надули в магазине сотовых телефонов и различных подобных "девайсов". Этот магазин известен каждому жителю России и не из-за того, что бывший директор, Евгений Чичваркин скрывался в Лондоне от российского правосудия из-за какихто махинаций, а из-за того что эти магазины(восновном "ларьки") на каждом углу и мы постоянно лицезрением синие буквы на жёлтом фоне. Вы наверное уже догадались, что речь идет о магазине сотовых телефонов...
29.08.12г пыталась купить телефон в кредит в салоне Евросеть в Адлере, Голубые дали, попытка растянулась на 1.5часа!!! с учётом небольшого кол-ва посетителей и 3х(!!!) продавцов - консультантов, информации по товару внятно ни кто дать не мог, мало того, они между собой ругались при клиентах, оформлять кредит отказывались, перекладывая друг на друга эту "ношу", в коце концов подавец АННА свалили на парня, оторый в этот момент вышел!..ждала его 15 мин. Данные для кредитной анкеты, в электронном...
Некоторое время назад приобретал в данном салоне телефон Sony Erricson. С самого начала не понравилась навязчивость в действиях продавца, который мне не давал нормально выбрать телефон. Перед походом я просмотрел несколько сайтов и шел с намерением купить один из нескольких моделей телефонов. Может этому специально обучают продавцов, но вот то, что они не дают нормально выбрать, конечно угнетает. Мне нужно было несколько минут, чтобы просмотреть все витрины, но за это время мне предложили...
Потеряла карту три месяца назад. Прихожу в евросеть, говорят, что заблокировать можно только позвонив на горячую линию. Вот три месяца как дура слушаю музыку в трубке! Писала им на сайте! Приходит на эмэйл письмо о том что со мной свяжутся в течение суток. И тишина.
при зачислении платежа в терминале была допушена ошибка при наборе цифр мобильного телефона 89625816014 (был набран номер 89625826014-не верный номер) Сумма оплаты была 500р
Здравствуйте. 10.04.2012г. в салоне «Евросеть», расположенный по адресу г. Воронеж, ул. Плехановская, д. 13, был куплен сотовый телефон Nokia C2-05. Когда принес его домой, то выявил дефекты (моргает дисплей и телефон произвольно отключался). После обращения в этот же магазин мне отказали вернуть за него деньги, сославшись на ст. 25 Закона о защите прав потребителей и Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55. Но по ст. 18 и ст. 10 Закона о защите прав потребителей и Постановления...
Добрый день!
В Старой Купавне царит беспредел!!!
Менеджеры салонов Альт Телеком ужасно относится к клиентам...
Мы жители Старой Купавны очень рады открытию в нашем городе Вашего салона, но единственно нас огорчает обюслуживание Ваших менеджеров каждый раз забывают отдавать чеки, бонусы почему-то при оплате когда требуешь чек оказываются на другой карте, а после этого ещё и хамят… Вот например сегодня 11.04.2010г., я оплатив по бонусной карте на два номера менеджер КЛЮЕВА ОКСАНА чек по бонусам...
15.04.12 в салоне Евросети ребенку покупали планшет, продавец заверял что связь ловет через модем придя домой такой функции указанно в инструкции не было!!! Когда придя к ним обратно и попросив настроить интернет через модем как они и утверждали продавец открыл инструкцию к планшету со словами он не поддерживает модем!!! Назад принять отказываются и где искать правду продавцы что специально вводят в заблуждение!!! Суслова Тамара огромное вам спасибо за испорченные нервы и настроение дочери!!! Кто понесет ответственность?
Решил в очередной раз попробовать выкупить билет на концерт, предварительно забронированный на CONCERT.RU. На сайте указано, что билеты можно выкупить в магазинах этой сети (что на самом деле - наглая ложь). Сразу замечу, что ни одна из предыдущих попыток успехом не увенчивалась: то не было бланков, то не было связи, то не было знаний как это сделать.
Так вот. 21 октября 2011 г. в 18:30 зашёл в магазин на Миклухо-Маклая (рядом с торговым центром по адресу Миклухо-Маклая, 47А, перед домом по...
15.12.2010 мною в магазине "Евросеть" Филиал"Западно_Сибирский" ООО "Евросеть-Ритейл" 665452 г. Усолье-Сибирское проспект Космонавтов 21был приобретен телефон "FLY-SL140DS стоимостью 2390 рублей 1 шт. серийный №359023035347953 по рекомендации продавцов магазина я приобрел дополнительную гарантию стоимостью 150 рублей №договора000000000000256731 договор "Гарантия "с 15 декобря 2011 года по 15 декабря2012года. В предмете соглашения пункт3, пункт3.2.1, пункт 3.2.2, пункт 3.3, и пункт 3.4 мне...
рушил я в евросети мобилу взять сони ерикссон виваз в кредит . перед покупкой данного агрегата вдоль и поперек перечитал про него в нете не одну страницу. и так сказать в плане комплектации был информирован.пришел я в магазин сразу показал какой телефон мне нужен.достали, включили, я взял повертел в руках оказалось нет флешки .на вопрос где флешка мне отвтили что фирма производитель имеет право на перекомплектацию и предложили приобрести флешку дополнительно, а это еще аж 1200 рублей.я...
Очень мне хотелось новый телефон и вот на Новый год я его получила. Радовалась, как ребенок. Каково же было мое удивление, когда я поставила свою сим-карту и увидела в контактах не мою записную книжку, а в галерее фото - не мои фотографии (фото незнакомой тетки с ребенком). Дальше - хуже. Меня смущала подозрительно наклеенная пленка на экране. Пошла в магазин сотовых телефонов, а там мне сказали, что данная модель выпускается вообще без пленки (даже заводской), т.к. у нее какое-то супер-стекло...
Узнав из рекламы, что можно оформить железнодорожные билекты через Евросеть, мы пришли в салон на станции Ховрино. Девушка-продавец любезно сообщила нам возможные варианты стоимости билетов (включая агентский сбор 290 рублей), мы выбрали подходящие нам. Затем она оформила билеты и попросила оплатить. Мы отдали деньги, она дала сдачу, после чего сообщила, что с нас еще 170 рублей за оформление услуги.
Мы были настолько удивлены, что даже не подумали попросить назад деньги, только что...
Приобрели новый смартфон через несколько дней выявились недостатки .при обращении на просьбу либо настроить либо взять на зкспертизу последовал отказ - мол теперь это ваша проблема .Пошли в службу защиты прав потребителей и составили заявление .Вернулись в магазин заявление категорически брать отказывались как говорят руководство запретило брать, после звонка из сл защиты прав потребителей всё же взяли но выслушать пришлось много хамства и оскорблений от продавца и директора которые практически в два раза моложе .Честно говоря проживя почти 50 лет с таким столкнулась впервые ...
Заказал в этом магазине перед Новым годом планшетник Ipad 2. Обещали что придет через 4 дня из Мурманска и мне позвонят. В течении недели (!) никто так и не позвонил. Приехал туда сам (живу в области), узнаю что же с заказом. Оказывается машина придет только через три дня, и вообще не факт что мой заказ там будет... обещали что мне позвонят... (дежавю). Естественно не позвонил никто...сам поехать не смог, поехала жена.. когда спросила про планшетник, девушка (та самая кстати которая принимала...
|