Евросеть-Ритейл - Отвратительное некомпетентное обслуживание
Имел неосторожность воспользоваться услугами Евросеть-ритейла филиала Южный в г Аксае ул Ленина 14а /принадлежит ООО Евросеть -ритейл г Москва/ по крайней мере печать на товарном чеке принадлежит им. 16 апреля пришел в этот филиал чтобы положить не хватающую сумму на PAY PAL в 9.20 по чеку 2625304561 оплатил 3600 прибежал домой чтобы оплатить покупку через Pay pel и с удивлением обнаружил что денег на счету нет срывалась покупка вернулся назад сказали что узнали на РАПИДЕ что деньги перевели проверил комп денег нет! Посоветовали перевести еще денег чтобы не сорвалась сделка но только не в Евросети Пошел в СВЯЗНОЙ перевел сумму еще раз через 4 минуты деньги на счету! Назад в Евросеть и началось! около 2х часов понадобилось чтобы оформить заявление на возврат. Посоветовали уезжать домой и приехать по звонку за деньгами 20 позвонили попросили приехать оказалось повторно нужен паспорт его ксерокопия/брали его и первый раз/ и заявили что срок возврата денег ДВЕ НЕДЕЛИ зависит не от Евросети а от Рапиды! 21го Связался с Рапидой. через 15 минут получил ответ на электронку что документы из Евросети отправлены им не 16го а 20го и тут же все вопросы решили и предложили поехать в Евросеть забрать деньги.Опять в Евросеть - там начали обьяснять что 16 заявление брал и отправлял один человек а вот двадцатого другой и работники этого филиала друг за друга отвечать не собираются. А денег я все равно не получу пока не будет старшего а его нет и когда будет ? подождал 40 минут и понял что дел не будет собрался и поехал В Союз Защиты Потребителей! Граждане хорошие кто не хочет "головной боли" НЕ ХОДИТЕ В ЕВРОСЕТЬ-РИТЕЙЛ г Аксая Крайнего не найдете! никто не за что не отвечает! Ну а если почему то прийдется возвращать деньги мне Вас жаль! Расчитывайте на 2е-3и недели такие вот порядки в этой Евросеть-Ритейл Южный.
Александр