Потребительские Жалобы и Отзывы Воронежская обл., Россия

Не могу посмотреть телевизор

Не могу посмотреть телевизор Два дня недоступны каналы, хотя все оплачено, дозвониться невозможно, звонила 2 часа и всё время занято. Наконец дозвонилась и, что пообещали через 8 часов появится просмотр, жду уже 29 часов и ничего не появилось. Оплату требуют вовремя, а за то, что оплаченные каналы не показывают, просмотр не продлевают. Просто беспредел.

Wildberries

13.12.2018 lol94
Не возвращают деньги за бракованный товар [Решена]

Не возвращают деньги за бракованный товар Добрый день! Первый раз воспользовался услугами магазина wildberries и остался разочарован. 30.11.2018 был приобретен пуховик стоимостью 13 237 руб. Артикул 6378051, заказ 4361761024. Только дома при хорошем освещении был обнаружен производственный брак: криво подшита нижняя строчка, из за чего низ пуховика очень сильно топорщиться. 1.12.18 данный товар был возвращен в пункт выдачи акт-приема-передачи 181201-340519 с требованием возврата денежных средств за товар (ст. 18 Закона «О защите прав...

Hoff

11.12.2018 iagoncharov
Не хотят исправлять собственные ошибки

Не хотят исправлять собственные ошибки 01.12.2018 доставили кровать. Привезли абсолютно не ту. Понадобилось совершить несколько десятков звонков, нанести несколько визитов в магазин, чтобы узнать, что произошла ошибка на складе. После этого обмен назначили на 08.12.2018. Но 8-го просто никто не приехал. "Не внесли в реестр" - такое объяснение я получил по телефону. Попытка номер три. Назначили доставку на 10.12.2018. На этот раз привезли кровать без основания, т.е. 3 коробки привезли, а четвертую - нет. На складе доставщикам...

Стол-трансформер [Неподтверждённая]

Стол-трансформер Мне привезли стол со столешницей не того цвета как я заказывала. Стол находится до сих пор в разобранном виде. Как такое могло случится? Купила год назад, да всё думала стоит ли обращаться к вам. Было бы ничего если он был одного тона, цвет- светлая ольха с розовыми разводами. Откуда могло это взяться?

Ужасное отношение к покупателям. Сами прислали сломанную деталь и не меняют ее [Неподтверждённая]

Ужасное отношение к покупателям. Сами прислали сломанную деталь и не меняют ее В салоне мебель тут дешевле купил стенку виго заказал доставку, подъем в квартиру позже все привезли и доставили 10.10.18 пришел сборщик компании и была обнаружена сломанная деталь. Далее мы в офисе составили притензию и рекламацию на замену. По договору сказали 45 дней, але сегодня уже 22.11.18 где деталь? ни звонка, ни чего. в 26.11.18 иду в суд и прокуратуру чтобы закончить этот беспредел.

Несанкционированное списание средств с карты

Несанкционированное списание средств с карты Общество с ограниченной ответственностью «Мир знакомств» является аффилированным лицом Мамбы.Когда вы вводите данные вашей карты при оплате на сайтах знакомств MAMBA параллельно с оплатой какие-либо условия сервиса, подключается будущий автоматический платеж. Будьте внимательней, ничего не оплачивайте на данных сайтах. Отключить автоматический платеж в интерфейсе сайта проблематично,

Обман

Обман Не задались отношения с вашим магазином по вине ваших сотрудников. Офис много мебели который находится в воронежской области, в городе Россошь, в тц Ермак. Продавцом была Новохатская Татьяна, она умеет продавать, красиво всё, понятно, ноооооо с недовольным покупателем разговаривать она не умеет, когда я стала на нее орать, она ответила что так со своей мамой будешь разговаривать. Просьба донести до её голубиного мозга, что покупатель всегда прав, что в таких ситуациях она должна быть серой...

NetByNet

13.11.2018 Ekaterina S
Не работает интернет

Не работает интернет Два дня подряд пыталась решить проблему с интернетом и вызвать специалиста, ждала ответа оператора первый раз 20 минут, второй раз 30 минут в итоге девушка ответила и бросила трубку, после долгих попыток добиться вызова мастера потратила ещё 20 минут, проблему так и не решили интернет не работает больше недели! Вы вообще там работаете? Или только, что и умеют операторы задавать бестолковые вопросы, подключён ли у вас провод к роутеру, при условии того, что провод подключён к компьютеру...

Не выдали справки при увольнении

Не выдали справки при увольнении Здравствуйте! Я Борисова О. Н. Уволилась в июне 2018 г по собственному желанию с должности управляющий магазином после 7ми лет работы а компании Глория Джинс. В день увольнения на электронную почту магазина Воронеж-Галерея Чижова пришлись справки, которые мне никто не подписал и не отдал. Обходной лист без моего ведома и согласия заполнила РД Репникова А. Обращалась несколько раз с просьбой подписать мне справки или заказать новые к новому управляющему магазина, звонила в отдел кадров в Ростов...

Hoff

05.11.2018 nkvd06
Товар не доставлен в назначенный срок

Товар не доставлен в назначенный срок Сделана покупка в магазине Hoff в г. Воронеж. Номер заказа 715А207570. Товар, его доставка и сборка полностью оплачены. Была согласована дата доставки 4.11.2018, товар в назначенный срок не доставлен. Оператор единой службы поддержки отвечает только, что товар отгружен в доставку. Т.е. он потерялся по дороге или как? Связаться со службой доставки нет никакой возможности. Ужасно неприятный осадок. Заплатили деньги и сидим ждем с моря погоды. Придется ехать в центральный офис в Москве писать жалобу, раз нет возможности решить все на месте

Медперсонал

Медперсонал От всей души выражаю благодарность заведующему врачу ВГКБ номер 2 ортопедического отделения Расчепееву Дмитрию Александровичу, за профессионализм, сердечную теплоту, добросовестное исполнение своих служебных обязанностей, доброжелательное отношение к своим пациентам. Отдельную благодарность выражаю младшему медицинскому персоналу отделения , за чистоту и уют, комфортное пребывание во время лечения, внимательный уход и чуткость по отношению к пациентам.

Обманули с ценой, потратили моё время

Обманули с ценой, потратили моё время Здравствуйте! Хотела приобрести в магазине Hoff Пуф Руби #80072387. На сайте интернет магазина цена данного товара составляет 798 рублей с учетом скидки 60%. Так же указано что Пуф представлен на витрине магазинов и не доступен для заказа через интернет. Перейдя по ссылке "наличие в 2 магазинах" указаны два адреса, в один из которых я приехала за этим Товаром (г.Воронеж, ул.Бульвар Победы, д.23Б). Предварительно позвонив на горячую линию магазина Hoff мне подтвердили, что я могу забрать данный...

Одна политика и 5 одинаковых передач в день

Одна политика и 5 одинаковых передач в день Мало того, что у нас совершенно однотипные передачи весь день - Время покажет 2 раза, Большая игра и ужаснейшие Новости с Петром Толстым! И вместо воскресных новостей уже тоже стали время покажет с большой игрой в смеси! Утренние передачи - 2, но они одинаковые, вечером тоже дублируют друг друга - На самом деле и Пусть говорят. Если кто-то вошел в эфир, то во все передачи и по 10 серий одно и тоже месяцами... Телесериалы сократили до 1 серии - ну можно и серию тогда на 3 разбить - минут 15...

Атланта-люкс через 4 месяца просел и сломался

Атланта-люкс через 4 месяца просел и сломался По договору в-дв558 был приобретен диван атланта-люкс, я сообщила менеджеру магазина о целях использования данного дивана - спальное место, для постоянного использования) . Однако по прошествии 4 месяцев наполнитель (так хваленый менеджером магазина) превратился в гамак, приехавший мастер вскрыл откидную часть и зафиксировал "разлом бруса по сучку" (10.10.2018г) и все, в течение 5 дней с нами никто не связался, я так поняла, что никто не собирается нам ничего возвращать, поэтому я не стала...

Прежде чем идти в этот магазин подумайте 100 раз

Прежде чем идти в этот магазин подумайте 100 раз Около месяца назад я и моя бабушка присмотрели лестницу в шарашкиной компании под названием Касторама, цена была 5 тыс, приезжаем через месяц приобрести и видим ценник 1698 р, были очень рады, что так повезло, но тут то всё и началось: сначала консультант нас бросил и на наших глазах начал помогать другому покупателю, потом другой консультант пробурчала себе под нос, что данная лестница последняя и испарилась, в ожидание что консультант нам продаст лестницу мы не выдержали и обратились к...

Сроки доставки

Сроки доставки Заказывали шкаф-купе в этом магазине. Но у магазина истек срок доставки (основное кол-во дней + 14 доп.). Просят не писать на неустойку, дать время на решение этого вопроса. Кто сталкивался с этим, выплачивает ли магазин сумму неустойки?

Hoff

03.10.2018 Никаvrn36
Ужасный сервис!

Ужасный сервис! Купили кухню в полном комплекте. Срок доставки обозначен был в договоре, плюс задержка возможна на 2 недели. Что вы думаете? 2 части столешницы не пришли! Все пришло, а двух частей нет. Задержали доставку, а сейчас утверждают, что все стояло на складе в указанный срок. Странно, что это не отображалось! И решать не собираются ничего! Отвратительно!

2 месяца не могут перевезти диван [Неподтверждённая]

2 месяца не могут перевезти диван Номер договора Т-ЖС0000000767 Купили диван 27.05.2018 с отложенный доставкой до 15.08.2018. 18.08.2018 нам должны были доставить диван, сегодня уже 29.09.2018 дивана нет. И никто не может ответить когда он будет, каждый день кормят завтраками. Обещали привезти 15.09,потом 22.09,потом 26.09 и потом 29.09.а сегодня вообще отказались говорить дату доставки. Говорят звонить на горячую линию, а на горячей линии отправляют в магазин. Приехали в магазин,узнать что и как, нам нахамили. Мы написали жалобу, но ничего не изменилось

Жалоба

Жалоба В магазине Красное и Белое находящейся в городе Россошь по адресу ул Малиновского д.2. Администратор себя ведет не должным образом может позволить себе крик и не цензурную брань на подчиненных в присутствие покупателей, с виду это смотрится как не адекватное поведение и честно признаться не хочется на это смотреть. У выше стоящего руководства (супервайзера) вообще звездная болезнь. К подчиненным относится как к пустому месту. Хочется задать вопрос главному, где они берёт таких не адекватных работников? Прошу принять принять меры.

Возврат денежных средств [Неподтверждённая]

Возврат денежных средств Здравствуйте! Пришли в салон 13.09.18, все красиво рассказали и мы решили купить диван! По словам менеджера и парня за компьютером диван есть на складе, и доставка будет в течении 5-7 дней! Старый диван отдали на сл. День! Ждем новый! Все бы нечего, если бы не звонок в салон! Мол когда диван привезут, на что девушка отвечает в течение 30дней! Я говорю вы мне говорили диван есть на складе и доставка будет через 7 дней! На что ответ был " я не могла такого сказать" . Так вот хочется вернуть...