Потребительские Жалобы и Отзывы Волгоградская обл., Россия

Фабрика натяжных потолков

Мои требования не удовлетворены

Согласно договору №171 от 22.02.2014 "Фабрика натяжных потолков" произвел монтаж натяжных потолков. Мною была уплачена сумма, согласно вышеуказанному договору, в размере 17190р. Полная спецификация материалов и услуг указана в приложенных скан-копиях договора. При приеме работ от исполнителя дефектов обнаружено не было, акт приема-передачи мной подписан 28.02.14. На следующий день перестала гореть одна из 12 светодиодных ламп, о чем было незамедлительно сообщено Исполнителю по телефону...

Грубый охранник

Грубый охранник На днях зашла в магазин Карусель. Время было позднее, так как возвращалась домой с работы. Магазин уже готовился к закрытию, хотя еще было достаточно времени. На входе меня встретила женщина-охранник, которая сразу начала выпяснять причину моего визита. После того как я сказала, что пришла купить кое-какие продукты, она дала меня на все про все 5 минут. Я ускорила шаг, взяла все, что мне было надо, и направилась к кассе. Всё то время, пока я выбирала продукты, эта женщина преследовала меня и...

Евсей

Полное неуважение к клиенту

Сайт данной компании выглядит вполне прилично и достаточно профессионально, плохих отзывов на сайте не наблюдается. Их вы там никогда и не увидите, так как все негативные отзывы и жалобы модераторы сайта удаляют. Моя жалоба тоже была удалена. Заказывала у них кухню, на следующий день приехал мастер, сделал замеры и обещал перезвонить. В итоге кухню мне делали больше месяца, и мне приходилось звонить им каждый день и спрашивать, когда же будет готов мой заказ. После установки кухни прошел почти...

Обман

Обман Обратился в этот автосервис так как появилась проблема рычагом переключения, он заклинил в одной позиции и больше не двигался. В сервисе мне сказали, что нужно делать ремонт гидроблока. Я немного разбираюсь в машинах, поэтому сразу заподозрил что-то неладное, так как связи между рычагом и гидроблоком быть не могло. Я точно знал, что с гидроблоком у меня все хорошо, поэтому отказался от их услуг. Однако мастер настаивал на своем, пытался уговорить меня подписать какие-то бумаги. Машину я оттуда...

ООО "Волгоградэнергосбыт"

Не знают, что такое выполнить работу в срок

Мною, как и другими жителями наших улиц, заключен договор электроснабжения с ООО "Волгоградэнергосбыт". Без предупреждения идут постоянные отключения электроэнергии. Электричество отключается ежедневно с 8 или 9 часов утра, включается в диапазоне от 17-30 до 20-30. Часто электроэнергии не бывает и в субботу. На обращения по телефону в Южный филиал ВМЭС отвечают, что "ремонтные работы не поезд, по расписанию не ходят" и отказываются предупреждать об отключениях и сокращать периоды отключения. В...

МТС

18.01.2016 Павел099
Вымогательство

Вымогательство Так сложилось, что где-то около года назад, вся наша семья решила поменять оператора. До этого у нас был Мегафон, и нас всё устраивало, кроме цены. Однако сотрудничество с МТС не принесло нам ничего кроме головной боли. Очень тяжело было разобраться с распечаткой звонков, так как на сайте нет такой опции, как личный кабинет клиента. Где-то полгода назад сын уехал учиться за границу, и мы заблокировали его симку, за ненадобностью. Предварительно мы оплатили абонентскую плату и расторгнули...

Неуважительное отношение

Неуважительное отношение Нужно было получить полис, поэтому я отправился в эту компанию. Они находятся рядом с офисом, в котором я работаю, поэтому я и обратился именно к ним. У них там все очень запутанно, сотрудники не могут нормально объяснить в какой кабинет надо идти. Это место можно сравнить разве что с адом. И я не преувеличиваю. Сотрудники данной компании очень грубые и неадекватные люди. Постоянно происходят скандалы между ними и клиентами. Клиенты тоже не выдерживают давления, им приходится часами сидеть в...

Отказали в кредите

Отказали в кредите Мы задумались о покупке квартиры, так как в нашей семье появился ребенок. Решили с мужем взять кредит, так как накопленных денег у нас не было. Все взвесили и решили, что потянем. Обратились в этот банк, так как уже являлись его клиентами. Мы уже брали кредит на машину в этом банке и вовремя его выплатили. Платили мы регулярно, и кредитная история у нас была очень хорошая. Мы приехали в банк на консультацию со всеми необходимыми документами. Нас заверили, что все будет хорошо и приняли наши...

Плохой мастер

Плохой мастер Я несколько раз посещала этот салон, и каждый раз пользовалась купонами. Я осталась полностью довольна первыми двумя посещениями. Мне очень понравилась мастер, которая делала мне маникюр. Все было очень красиво и аккуратно. Однако она ушла в отпуск, и последний раз меня обслуживала другая девушка. Она была очень приветливой и доброжелательной, однако, как мне кажется, совершенно не понимает, где находится. Перед началом процедуры ногти не были ничем обработаны, не убрал кутикулы, она уже была...

Pull&Bear

28.12.2015 Антон
Обман с ценами

В целом я всегда был доволен этим магазином, так как вещи там хорошие и качество на высоте. Однако недавно мне отказали в покупке товара по цене, которая была указанна не ценнике. На ценнике должна быть реальная цена, с точной и правильной информацией. Я потратил много времени, пока, наконец, определился с покупкой и тут мне называют совершенно другую цену. Продавец предложил мне приобрести товар на 400 рублей дороже. Я отказался, так как чувствовал себя обманутым. Однако этими действиями они нарушают несколько законов РФ о защите прав потребителей. Неприятная ситуация.

Магазин "Лисенок"

Хамское отношение

При попытке поменять купленный у них костюмчик, который был ни разу не надет (оказался маленького размера) сказали, что он ношенный. Я попыталась объяснить, что он такой и куплен. Но продавцы настаивали, что костюм б/у и обвинили меня в попытке обмануть их. Это просто ужасно. Вышла с ощущением, что оплевали. Кошмар. Ранее брали там коляску и кроватку. Это не повлияло на продавцов. Хамское отношение и неуважение. Больше не пойду туда.

Я осталась без телефона и без денег

Я осталась без телефона и без денег 23.09.2015 купила телефон, он сломался (перестала работать вспышка), 02.11.2015 сдала в ремонт, попросила временный телефон ,сказали что пока нет мы вам позвоним, так и не позвонили. пришлось приходить самой и заново просить телефон на подмену, 02.12.2015 мне дали временный телефон, при этом заполнила заявление на подмену. по окончанию сроков ремонта телефона так мне ни разу и не позвонили. я приехала на 46-ой день 18.12.2015 телефон мне не вернули, я сдала временный телефон, при этом спросив...

Обман клиента

Обман клиента Купил телефон Sony, у него оказался "врождённый" дефект. Сдал его по истечении 8 дней со дня покупки для возврата денег. прошло 9 дней. Звоню в службу технической поддержки, говорю, что срок (10 дней) проверки дефекта истекает завтра, но статус товара "на диагностике". И тут некий Илья из службы поддержки говорит мне: "почему это в течении 10 дней Вам должны ответить?? У нас есть 45 дней на проверку телефона! Это если бы вы бы его сдали до истечения 7 дней после покупки, то тогда да." Просто...

Vkupon.ru

27.11.2015 Ve Ol
Мошенничество в инете

Мошенничество в инете Начиная с того, что =Фирма= ВКУПОН.РУ (vkupon.ru) существует на очень =теплых= уговорах, всё сводится потом к тому, что ты реально не можешь ни вернуть товар, ни вернуть своих денег если даже ты только заказал, сделал перевод, но, тут же увидел что такой товар можно купить в 1,5 раза дешевле и который доставят быстрее в твой личный дом... И после этого я отправляю срочный запрос по инету на все их адреса с оповещением, что товар не нужен и прошу вернуть деньги на мою карту...ПОЛ-ДНЯ от них нет...

Тарифы

Тарифы Здравствуйте! Подключен тариф Все включено S. Подключила 12 октября. Вместо обещанных 3 GB дали 1,5. А 15 октября написано, что я исчерпала базовую скорость, хотя проверяя трафик, у меня написано, что осталось ещё около 800 MB Помогите!

МТС

03.10.2015 santik60
Нет связи

Нет связи Нет связи и до оператора не дозвониться. За это лето - уже не первый раз и никаких извинений и никаких компенсаций за неоказанные услуги. Мтс должно быть стыдно

Обманывают с комиссией, деньги не зачисляют! [Неподтверждённая]

Обманывают с комиссией, деньги не зачисляют! Зачисляют деньги на телефон в течении 10 дней! Так сказал оператор, деньги еще не пришли! Вместо комиссии 7%, указанной на экране, взимают 10,5%. На чеке сплошная белиберда - иероглифы, неправильно указано время и адрес терминала. Обслуживающий ипешник - ИП Кожевников Г.В., г. Урюпинск!

Низкая скорость интернет после пополнения счета

Низкая скорость интернет после пополнения счета После пополнения средств на счете за интернет, скорость низкая, не соответствует тарифному плану. По спидтесту скорость показывается нормальная, но страницы грузятся очень медленно, фото не возможно посмотреть, не говоря о видео. Уважаемый Билайн, обратите внимание на поступившую оплату, причем даже авансом! У меня там с предыдущего месяца еще на один день интернета осталось, мне теперь мучится и ждать, пока не спишете остаток?

DNS

22.08.2015 Сархан
обман и хамское поведение сотрудников

обман и хамское поведение сотрудников Добрый день всем. Хочу поделиться со всеми вами историей, которая произошла буквально вчера с моим отцом. Начнём с того, что я работаю Кредитным Экспертом(далее КЭ) и знаком с системой всех других банков конкурентов (ОТП, ЛЕТО, РусФинанс, ХКБ, Альфа банк), знаю как происходит скоринг и сколько по времени(отправка заявки на решение). Так вот...Пришёл мой отец(21.08.2015, с 12.30 до 13.20) в один из филиалов DNS в нашем городе (Камышин, ул. 3мкр, д7а), чтобы оформить себе рассрочку на телефон...

Издевательство над клиентами

Издевательство над клиентами Хочу поделиться с Вами обслуживанием интернета Билайн.У меня подключен интернет+телевидение Билайн.И то ранее я ушла от компании Дом ру о чем теперь очень жалею т.к.обслуживание у них намного качественнее.Так вот: отплатила очередной платеж за интернет онлайн на работе-прихожу домой, а интернет не работает.Начала звонить на горячую линию БИЛАЙНА-пока ждала ответа оператора, успела приготовить ужин для себя и поесть ( что заняло 48минут ожижания).Наконец-то взяли трубку и тут началось: пойдите...