Pull&Bear - Обман с ценами



28.12.2015 Антон

В целом я всегда был доволен этим магазином, так как вещи там хорошие и качество на высоте. Однако недавно мне отказали в покупке товара по цене, которая была указанна не ценнике. На ценнике должна быть реальная цена, с точной и правильной информацией. Я потратил много времени, пока, наконец, определился с покупкой и тут мне называют совершенно другую цену. Продавец предложил мне приобрести товар на 400 рублей дороже. Я отказался, так как чувствовал себя обманутым. Однако этими действиями они нарушают несколько законов РФ о защите прав потребителей. Неприятная ситуация.

Россия, Волгоградская обл., Волгоград

www.pullandbear.com/ru/ru

Ответить на жалобу

Сортировать Дата

30.01.2016 в магазине покупала полувер, на ценнике была цена 1 299 руб, но на кассе мне сообщили 1500 руб. Я решила уточнить, в чем причина разницы в цене. Ценник в магазине - это публичная оферта, и продавец обязан продать по цене, указанной на этикетке. Но, у Pull&Bear или Pull and Bear свои законы, написанные на их бумажках, с которыми вышли ко мне администраторы. Показали, тыкали, хамили и говорили, что магазин полностью прав. Понять и разобрать писанину, которую они мне вынесли, я так не смогла. Поняла одно, что это не первый случай! будьте внимательнее! Видимо хорошего маркетолога им не хватает!

21.09.2018 kasa8888888

ТЦ Европейский
Дорогие читатели! Хочу вас уберечь от магазина Pull and Bear, потому что если вам не подойдёт вещь, то найдут 100 причин, чтобы не делать возврат. За свою жизнь я первый раз с этим столкнулась.
Я приобрела джинсы , примерила, мне они подошли, но они были с дефектом и я обменяла на такие же, но не стала примерять 2 раз. Утром, собираясь на работу, я обнаружила, что они не сходятся на мне. Видимо, когда меняла другой размер взяла. Я сразу же положила их в пакет, чтобы вернуть, но в этот же день не удалось мне вернуть джинсы и я пошла на следующий день, чтобы взять на размер больше. На кассе менеджер отказала в обмене, потому что на джинсах обнаружила следы носки. Я предложила ей пройти и посмотреть, что они на мне даже не сходятся, на что она мне ответила - это уже ваши проблемы... Следы носки - складки на джинсах. Я была в шоке, ведь я их действительно не надевала, мне так обидно было... Менеджер очень грубая и неприятная личность.
Поэтому если размер не подойдёт или товар будет некачественный, то деньги вам никто не вернёт.
Теперь буду ходить только в проверенные временем магазины, которые ценят своих клиентов!

Pull&Bear - Обман с ценами

Комментарии