Потребительские Жалобы и Отзывы Татарстан, Россия

Здравствуйте, являюсь постоянным вашим клиентом, но с подобным отношением сталкиваюсь впервые. Заказала пальто для мамы артикул товара 40421231, на фото товар с однотонной отделкой, по состоянию здоровья мама не смогла прийти померить в пвз, забрала товар домой, пальто оказалось мало. 08.07 пошла вернуть товар в пвз, работник пвз обнаружила что на фото пальто с однотонной окантовкой, а нам пришло с цветной, отказалась принимать товар из-за несоответствия карточки товара у продавца, попросив...

Ужасный, самый отвратительный по отношению к покупателям, магазин. Бесконечные технические сбои, во время которых то не меняется статус товара, то проводятся двойные списания, то не возвращаются деньги после возврата товара. 20.06 я выкупила товар, 21.06 вернула. Товар значится в лк возвращённым. В их программе после сбоя 20.06 товар «выкуплен». Эти бездари не могут с этим разобраться уже почти 3 недели. Вчера сделала за них их работу - поездила по пвз, где выкупала и возвращала товар...

Без предупреждения увеличили стоимость услуг на 20%, просто перед фактом поставили 1 числа когда уже нужно было делать оплату! Если бы заранее прислали уведомление, я бы смогла закрыть договор и переключиться на другого оператора! Причём для новых клиентов такой же тариф стоит 600 р первые месяцы, потом 850. А я должна платить 960! Это нормально вообще?

Не объявляют и не останавливаются на остановках. Хамят. Просто ужас. Примите меры 29.06. 2022. В 11.00 остановка мясокомбинат. Совсем обнаглели. Возмущаются, когда дают мелочь и просят пробить билет. Опаздывал из-за них на работу.

Добрый день! Продаю товары через ваш маркетплейс. Заказали 2 товара один покупатель. Система выдала один штрих-код поставки для двух товаров. Всё было упаковано в одну коробку. По каким то причинам до клиента дошёл только один товар. Куда мог пропасть товар, или в чем ошибка. Дайте, пожалуйста, разъяснения!

В очередной раз магазин не возвращает деньги, в очередной раз у них какой-то технический сбой. Товары, приобретённые до 20.06, значатся как выкупленные в этот день, 20.06. 21.06 я сдала выкупленный 20.06 товар, деньги не вернулись ни на баланс, ни в банк. В личном кабинете обозначен только «возврат товара». По телефону платной горячей линии 8 (495) 775-55-05 ответили, что возврат денег даже не проводили. Ни в чате поддержки на сайте, ни в разделе обращений, не отвечают на требование...

Купила 15.05.2022 года диван и стол трансформер. 8.06 приехал только диван. Когда привезут стол, никто не знает. На горячей линии отвечают- ждите. Так ждать до второго пришествия можно. Может сразу в суд идти? Чтоб не связываться с заморочкой по возврату средств. Стол то мне нужен, иначе не покупала бы.

01.06 был сделан заказ на артикул 26299102, внес оплату картой онлайн. Спустя время передумал и решил отменить заказ. В личном кабинете не были заполнены реквизиты карты на возврат и в разделе финансы не отображается электронный чек после отмены заказа. Деньги просто куда-то пропали. На обращение отвечают шаблоном. Сейчас сижу, читаю аналогичные обращения других покупателей, оказывается не я первый! Если вы цените свои деньги и время, не стоит связываться с этой конторой!

В апреле 2021 г. получила саженцы из магазина Беккер. К растениям с ЗКС претензий нет. Вот с ОКС все плохо. Из четырех флоксов три оказались нежизнеспособными (в пакетах была сухая труха), а один не попал в сорт. Что касается саженцев с ОКС, то 4 из 6-ти не прижились. Обратилась в магазин, долго переписывались, высылала фото камбия и самих саженцев. В итоге саженцы на замену должны были прислать осенью. Просила весной следующего года, но ответили, что замена производится в течение календарного...

Ваш сотрудник написал мне в приложении максим, что я свинья и не один раз) 👍🏻затем продолжил спорить? Сказал что я на вас потратил топливо, и ещё и сказал что я должна извиняться. Я в свою очередь заказывала такси, зная что буду долго ждать и успею собраться, но он нашёлся быстро и я его отменила.

Ужасная компания! Полный игнор! Нет ответа нет товара нет денег! Шаражкина контора! Менеджер Анна Васева очень важный менеджер, уходит на больничный и никто не может её заменить и решить свою же ошибку. Как ещё не закрылись без такого менеджера. Аферисты! Не заказывайте у них ничего

Добрый день. За что платим не знаю. Уже несколько недель не можем нормально посмотреть телевизор. Постоянно глючит, тормозит, экран в каких то квадратиках. Так же с интернетом. Постоянно вылетает, тормозит. Это не в первый раз. Несколько раз такое было, вызывали мастера. Почему нельзя сделать свою работу нормально, почему каждый раз звонить и вызывать человека!? Зато когда забываешь оплатить в срок за абонемент, так сразу отключают и интернет, и телевидение. На это проблем нет. А работу сделать нормально не хотят. У меня все

28.05.22 г. Примерно в 08: 50 на остановке "цум" в направлении сухая река я села в автобус 37 (гос номер р129вв) . Ко мне подошёл кондуктор, я протянула ему банковскую карту для оплаты проезда. Он взял мою карту и сказал, что платежи по картам аппарат не принимает. Я дала ему 50 руб. Он дал мне сдачи 4 руб. , сказал, что остальные 10 руб. Отдаст потом, чек за проезд мне дан не был. По мере наполнения поезда, я заметила, что пассажиры расплачиваются банковскими картами, платежи проходят, аппарат...

Угораздило купить билет OneTwoTrip. Пришло сообщение об отмене рейса Казань-Москва. Моментально делаю возврат авиабилета. Прошло три месяца. От такой наглости я в шоке. Невозможно никак с ними связаться. Пыталась всеми возможными способами. Периодически пишу и тишина. Просто игнор. У меня не такая большая сумма, как у многих, кто пишет, но я не понимаю, почему я должна дарить этим ворюгам свои деньги. Очень жаль, что я не читала отзывы, прежде чем связаться с этой компашкой.

Купила сегодня подложку с разными сырами нарезанными кубиками. Когда стала распаковывать дома, весь сыр который был на дне покрыт плесенью и шёл неприятный запах. Очень огорчена покупкой. Такая ситуация была уже с кусковым весовым сыром, но я надеялась, что качество обслуживания улучшилось. Но увы нет

Я клиент с 10-летним стажем, выкуп более, чем на миллион рублей. Эти гении маркетинга хз за что перевели меня на предоплату. Ладно, смирилась с этим. После знаменитого сбоя в середине марта они никак не могут вернуть сумму выкупа, она у меня искусственно занижена на 300 тысяч, после выкупа товаров сумма выкупа не меняется. То есть, эти бездари три (!) месяца не могут восстановить настоящую сумму выкупа и сделать так, чтобы в ней учитывались новые покупки. Кроме того, сейчас введён штраф якобы...

29.04.2022г в 07.10 я заправлялась ООО “ТАТНЕФТЬ-АЗС Центр” Челнинский Ф-Л АЗС № 15 расположенной по адресу ул. Машиностроителей д.88. Заправилась АИ-92 на сумму 1150 руб, оператор Щербенева Ю.Г при расчете не выдала мне кассовый чек. При повторном обращении к оператору, с просьбой выдать кассовый чек, ответила что чек не нашла, копию чека выдать отказалась. При этом предоставила дубликат чужого чека 1000 руб (на меньшую сумму).

Я Федорова Ирина Александровна, Оплатила 9 мая батут ребёнку, артикул 62788269, должна 12 мая быть доставка курьером, с 12 мая принято в сортировочном центре Казань, и все, сегодня 16 мая, 4 дня лежит в сортировке! А дальше то что? Я живу в 15 мин от Сц Казань, неужели так сложно довезти! Ребёнок ждёт подарок, испорченный праздник! Надо было на озоне заказывать, у них с доставкой никогда проблем нет! Разберитесь уже!

Я Федорова Ирина Александровна, Оплатила 9 мая батут ребёнку, артикул 62788269, должна 12 мая быть доставка курьером, с 12 мая принято в сортировочном центре Казань, и все, сегодня 16 мая, 4 дня лежит в сортировке! А дальше то что? Я живу в 15 мин от Сц Казань, неужели так сложно довезти! Ребёнок ждёт подарок, испорченый праздник! Надо было на озоне заказывать, у них с доставкой никогда проблем нет! Разберитесь уже!

В долг купил товар на сумму 13500 руб. Снимал квартиру на сумму 100000 руб общи долг 113500 руб и не расчитался. Ответчик: Хуснутдинов Альберт Эдуардович г.Нижнекамск, Мурадьяна, 30-110 место рождения: НЕ ИЗВЕСТНО дата: рождения: НЕ ИЗВЕСТНО место работы: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СЕРВИС-НК"-ДИРЕКТОР тел:8-917-917-01-51 паспорт 9210 279776, выдан Ахтубинским ОВД г.Нижнекамска 05.05.2003 года ИНН 165112857160  ОГРН 1161690115388 от 17 июня 2016 г. ИНН/КПП 1651077929 165101001