Потребительские Жалобы и Отзывы Татарстан, Россия

Снятие денег за логистику

Снятие денег за логистику Вчера эти бездари сняли 200 рублей за логистику брака и товара с неверным описанием важной потребительской информации, да ещё сняли 150 рублей за логистику нескольких артикулов и до сих пор их бестолковая поддержка не может ответить ни в чате, ни в разделе обращений за какие именно артикулы они сняли деньги. Не тратьте нервы, деньги якобы за логистику брака вам не вернут, поддержка пробивает дно за дно. По ним у меня на руках даже решение Роспотребнадзора есть.

Roma-beauty

Roma-beauty Оплачен товар (рыбочистики, набор из 2 шт) , 3 набора 07.12.22 и 3 набора 09.12.22. Вчера, при получении товара обнаружено, что вместо набора в посылках по 1 шт (общее количество 3) вместо 6 шт заявленных. Предполагаю, что и в ближайшем поступлении будет также 3 изделия, вместо 6. Налицо, сказать без терминологии уголовного права - ОБМАН! На фото различия, так сказать, налицо!

Avito

16.12.2022 Pavel197340
Обман, мошенничество

Обман, мошенничество Попросил Авито убрать значок квартира проверена, значок убрали и тут же запросили оплатить размещение в сумме 1087рублей. Хотя за размещение объявления я уже платил, а далее через день применял платные услуги для увеличения количества просмотров и плюс 7 дней к размещению. Просто бессовестный обман и мошенничество со стороны Авито

DPD

14.12.2022 Артур1992
Доставка

Доставка Здравствуйте, заказал с АлиЭкспресс пианино, по поступлению в страну назначения, доставка далее осуществлялась компанией DPD, 8 декабря мне позвонил робот, и сказал, что 9 ожидайте доставку, я изменил адрес, так как работаю в этот день, изменений адреса ждал 3 дня, и мне сообщили, что доставят 12, потом передалось на 13 число, 13 написали, что извините, у нас проблемы, доставим 14 точно до 18ч, пишу 14 числа в 20ч, ни намека на доставку, поддержки ноль, надежды уже нет, что доставят

Проблема с отменой заказа и возврата денег

Проблема с отменой заказа и возврата денег Здравствуйте, делала заказ номер 9443604107 Срок хранения истек 6 декабря, но до сих пор его не отменили и не вернули деньги! Отправление 9444010062. же надоело каждый день в течение недели звонить на горячую линию, где обещают отменить, в итоге ничего не отменяют. Сегодня еле как дозвонилась в магазин Тандем, администратор обещала в течение дня отменить и вернуть деньги, в итоге результата никакого! Примите меры, и верните деньги!

Невозврат денег

Невозврат денег Озон занимается самоуправством и не возвращает деньги за возвращённые товары на банковскую карту по реквизитам. Мной по постоплате был приобретён товар, позже я его вернула. Всю сумму стоимости товара Озон без согласования со мной и без предупреждения вывел на баланс. Неоднократно мной создавались заявки на вывод денег с баланса на карту по реквизитам. Часть денег Озон вернул на банковскую карту, а часть - тоже без предупреждения и согласования, вопреки заявке на вывод денег на карту Сбербанка...

Брак товара

Брак товара «Эксперты» по браку на Вайлдберис в упор не видят расхождение швов и некачественную фурнитуру. На куртке из-за гнилых ниток и скверного подклада разошёлся шов, утеплитель лезет наружу, разошлась строчка на рукаве, кнопка ободралась в 1 же день. Но недоэксперты недомагазина брак не увидели. Дно, очередное пробитое.

Неадекватный кондуктор

Неадекватный кондуктор Сегодня в 8:40 села на Стадионе в 6 маршрут. Кондуктор женщина (похожа на алкашку) говорит, карта не проходит. Пытается несколько раз. Дала ей другую карту, ситуация повторяется. Говорю ей, что у вас валидатор не работает, попробуйте перезагрузить, и у меня нет налички. На что она мне отвечает, переводите кому-нибудь на Сбер и за вас оплатят, у меня все работает, вообще должна у вас наличка быть. Согласна, что наличка должна быть, но она не права, когда 2 мои карты не проходили. Что это вообще...

Не меняют не работающий сип адаптер

Не меняют не работающий сип адаптер Не решают проблему! Сип адаптер не работает второй месяц, абонентскую плату оплачиваем! Телефон держу ради матери, так как у неё кардиостимулятор на сердце ! Разговоры по мобильному запрещены! Такая крупная компания и не могут найти один сип адаптер! В ближайшее время не решается вопрос, будем обращаться в другие инстанции.

Обман

Обман Вчера, 22.11.2022, купил бутылку "Ликер крепкий Самбука Экстра 0,5 л (Италия)" с обозначенной ценой на вашем сайте https://krasnoeibeloe.ru в 448.89 ₽... В магазине он уже стоит 589.99 ... ) Но это ладно, пусть так... Но при предъявлении дисконтной карты, которую продавец, сделав вид, что сканировала, должна была быть скидка, по моей карте, 8 %, плюс учет этой суммы в зачет накопления к 10 %, плюс 1 % за оплату картой "Мир"... Где все это, заявленное Вами, ребята)? Так это не работает... И...

Доставка

Доставка Добрый день! Вопиющая ситуация 4 день ждём заказа - 48147242-0027 с 19 ноября. Курьер не предоставил товар, а в заказ указал как доставлено. Ранее была заминка в доставке, пытались урегулировать конфликт через техническую поддержку! Вопрос не решается, перекладываются постоянно дни. Просидели 2 дня дома в ожидании курьера, доставки нет. Это предел ожиданий. Просьба решить вопрос и исключить данные пробелы в работе. Жду вашего решения и комментария.

Ужасный

Ужасный Это просто ужас просто. Сколько лет уже мучений с интернетом и телевидением. Главное мастер приезжает все норм, уезжает и опять такая фигня😡 Последний раз приезжал 31 октября, как всегда, пообещали, ведь ещё и с начальником созванивался, уточнить будут ли проводить оптоволокно. Тот сказал, что да будут в ноябре. (Уже год обещают, год) Мы такие радостные значит сидим, ждём. Сейчас думаю дай уточню, в ноябре какого года та (как всегда), что в итоге - ноль. По нашему адресу нет технических...

Блокировка личного кабинета

Блокировка личного кабинета Заблокировали аккаунт и отказывают разблокировать без фото прикрепленной к лк карты, которой у меня нет и которой я очень давно не пользовалась. Карта бывшего мужа, он мне точно не скинет фото. Фото своей карты, которой давно пользуюсь, отправила, но вам её мало почему-то! Не могу забрать доставленный заказ из пункта выдачи, беспредел! На почте не отвечаете! На каком вообще основании блокируете? !

Два месяца не подключают интернет и телевидение.

Два месяца не подключают интернет и телевидение. 16 сентября подписан договор с компанией "Таттелеком" на подключение интернета и телевидения по тарифу «GPON Летай 2021 500+ТВ». К 19 ноября до сих пор не пришли устанавливать оборудование. Даже не позвонили ни разу, хотя в офисе компании при оформлении договора говорили, что в скором времени мне позвонят специалисты и укажут время, когда всё подключат. Уже 2 раза ходил в офис компании, говорят, что я в очереди. При этом никаких сроков не называют.

Жалоб нет

Жалоб нет Самое главное про эту тушенку уже на банке написано — по госту сделано. Подтверждаю! Очень вкусная и качественная тушенка. Мяса много, жирок тоже есть, но его немного. Никакой химии, из приправ только соль, перец и лаврушка. Если ищете тушенку «как раньше делали», обязательно попробуйте ермолинскую. Не пожалеете.

Плачу за интернет снимают за рассрочку, а инета все нет

Плачу за интернет снимают за рассрочку, а инета все нет Шарашкина контора, на бумаге одно, а по факту совсем другое. Абонентская плата 550 и вай-фай в рассрочку по 249 в месяц. В итоге оплачиваю, но снимает все деньги за рассрочку, а инет так и не работает. В поддержке некомпетентные сотрудники (менеджер Назиль) , которые говорят одно, потом говорит, ой, я не правильную информацию дал.

Не пускают к мужу в реанимацию

Не пускают к мужу в реанимацию Здравствуйте, мой муж лежит в реанимации в инфекционной больнице г. Казань, Проспект Победы 83, уже 2 недели, Шарипов Рифкат Гаптерафикович 27.10.1983 с подозрением на Глпс, тяжёлая форма, меня жену к нему не пускают, да всё понятно ковид и тд, но если он увидит свою жену может ему станет лучше, пожалуйста, посодействуйте в данной ситуации.

Возврат средств

Возврат средств Добрый день, делал возврат по билету ещё 01.10.22г. номер 2622483209821 оформлен возврат денежных средств, но так и не вернулись денежные средства на карту, уже прошло больше месяца, но деньги так и не вернули. Больше не стану связывать себя с этой компанией.

Громкая музыка в салоне общественного транспорта

Громкая музыка в салоне общественного транспорта Добрый день. В маршруте номер 5, кондуктор включает очень сильно музыку, на замечания не реагирует ни водитель, ни кондуктор. Это общественный транспорт, а не их личный автобус, хотелось бы после работы и с утра ехать в приятной обстановке, а не где орет музыка (попса) . Если хочет слушать музыку пусть надевает наушники. Номер автобуса 599. Если бы музыка была спокойная и менее тихая, то ни каких претензий. Спасибо.

Интернет

Интернет Добрый день! Каждую неделю проблема с сетью. Показывает LTE и все палочки сети. Уведомления приходят, звонить могу, но у меня ничего не грузит. Совершенно. Никак не могут решить мою проблему. Говорят через час будет проблему решат, но не решают) более 5 лет пользуюсь сетью Летай, и я совершенно недовольна! Меняю на следующий месяц оператора!