Потребительские Жалобы и Отзывы Свердловская обл., Россия

Ужасное отношение к клиентам

Делала много раз заказ в данном интернет - магазине. Была скидка 17%. Но за последний год не оформила ни одного заказа. Хотела начать сотрудничество снова, оформила заявку. Но её никто не привёз, так как был указан старый номер телефона. После перезаказа и длительных попыток указать корректный номер, мне отменили скидку и сделали предоплату и платную доставку. Операторы и менеджеры по работе с клиентами номеров руководства не дают. То есть убрали скидку только из-за того, что был некорректно...

Коровина Татьяна Александровна

07.12.2017 Алексей773
Взяла товар на реализацию, на связь не выходит

Взяла товар на реализацию, какое то время платила, потом стала рассказывать свои истории как всё плохо, как упали продажи, и в итоге перестала платить. Спустя какое то время и вовсе перестала брать трубки. В Екатеринбурге у неё налаженный бизнес. Возможно Вы тоже пострадали от действий Коровиной, позвоните или напишите мне.

Рассылка писем в соцсетях [Неподтверждённая]

Рассылка писем в соцсетях Здравствуйте, у меня есть просрочками по кредиту. Но в банке сказали сколько можете столько платите. Вчера позвонил ваш менеджер, я ответила, но т. К. Находилась на работе была плохая слышимость он сбросил. Через пол часа начинают приходит сообщения в сот сетях о просьбе связаться со мной. Это как? Как же статья о неприкосновенности личной жизни?

Онлайн страхование [Неподтверждённая]

Онлайн страхование Весь день пытаюсь сделать полис осаго, то данные не верны, то смс с паролем не приходит. В итоге получилось пришел пароль, но отправляют на другой сайт.( Другой страховой компании). Пролонгировать договор тоже не получается, я была вписана по другой фамилией, поменяла фамилию и права, приехали в ваш филиал, они должны были поменять данные, но...просто написали на обратной стороне, а в программе изменили и то с ошибками. Что онлайн, что в филиалах ничего не могут сделать.

Отказ ремонта по гарантии [Неподтверждённая]

Отказ ремонта по гарантии Получили мебель в срок, но через месяц заметили дырку на подлокотнике, видимо мебель была плохо "отшкурена" обработана, вылез сучок и образовалась дырка. По моему обращению ОТКАЗАЛИ-ремонт или обмен. Первый раз купила в этой компании больше никогда и НИКОМУ, т.е. всем посоветую НЕ покупать там.

Работа персонала [Неподтверждённая]

Работа персонала Не знаю, почему все таки решилась на покупку мебели в вашей компании, знала о множестве негативных отзывов, но понадеялась на свой опыт. Сотрудник салона, рассказывая об акциях, давал противоречивую информацию, то одни условия, то другие. Мои вопросы и замечания иногда ставили его в тупик, но, надо отдать должное, он хорошо заученными фразами пытался выйти из положения. Несмотря на все сомнения заключила договор Г-дн 0000000366 от 26 ноября 2017. При обсуждении условий доставки я отметила, что...

Некачественная мебель [Неподтверждённая]

Некачественная мебель 26 августа 2017 г. в салоне "Полтинник "по адресу г. Екатеринбург, Профсоюзная д.43,был заключен договор №Д-БЛ 0000000078 между Винокуровым С.А. и ИП Злобновым С.Ф.на приобретение дивана Берг(диван-кровать с мехонизмом) сумма 6 990 по акции. 28.08.2017 диван был доставлен и собран силами Продавца. Диван используется в соответствии с "правилами эксплуатации". Но на нем невозможно спать - сон вызывает боли в спине, а на утро от досок остаются синяки. Выявлены следующие недостатки : - спальные...

Невыплата зп

Невыплата зп Здравствуйте, у меня такая проблема: я уволилась 3 октября, но мне до сих пор не выплатили полностью зарплату. В сентябре я отработала 144 часа, а в октябре 24 часа. За сентябрь, выплатили в 2 раза меньше, чем другим, хотя по часам все так же. А за октябрь вообще не заплатили. Обратилась к супервайзеру который в то время начислял нам зарплату пока не было администратора, написала ей, а она игнорит и не отвечает на мои вопросы. Куда мне обратиться, чтобы получить остатки зарплаты

APART.CV7.RU

14.11.2017 Наталья/89
Мошенники!

Люди, пожалуйста не работайте с ними! Это мошенники и обманщики! Сегодня некая Надежда (тел. 89678568546) пообещала в аренду уютную квартиру, после оплаты её услуг сообщила, что уже квартира не актуальна, хозяйка такая, сякая и т.д. Направляет варианты которые вообще не подходят, трубки не берёт! Хочется пожелать этой конторе подавиться деньгами бедных обманутых людей!

Хамство водителя

Хамство водителя Я вызвала такси компании везет. Подъехав ко мне водитель остановился на углу дома не доехав метров 100. Ему свиснули что б он подъехал ближе было уже 21-30. Подъехал. Но когда я села в машину сказав что можно было бы и поближе подъехать. На что водитель сказал выходи. Я тебя не повезу. Когда я повернулась к нему я вспомнила инцидент с этим же водителем. Я однажды вызвала такси и сказав адрес места пребывания ехала с тяжелой сумкой но он повез меня к другому адресу и на мое замечание стал меня...

Обслуживающий персонал

Обслуживающий персонал Сотрудники магазина обсуждают количество купленного алкоголя постоянными покупателями. Мне кажется их не должно волновать количество покупаемого товара. Позволяют себе делать замечания покупателям на счет внешнего вида и состояния. Если вы магазин алкогольной продукции то и сотрудники должны знать производственную этику.

Обман и волокита

Обман и волокита На 24 октября 2017 г. Заказал машину и грузчиков. На дневное время. Менеджер пообещал с 10 до 14 машина будет. Груз - 95 мест. В коробках - 40+40+60см габариты. Весом от10-15 кг в среднем. Домашний скарб с женой упаковывали 2 недели. Обматывали стрейчем и скотчем. Негабаритный груз - матрас паролоновый и рамка кроватная. Машина пришла вовремя. Грузчиков не было. Прождали час машина уехала, я дозвонился до агента. Поругался. Перенесли на16 часов. Машина приехала. Грузчиков нет. Ждал один час...

Обман и вымогательство

Обман и вымогательство Обман с грузчиками. Доставка не вовремя. Стяжательство денег за невыполнение услуг. Не реагирование на жалобы и нежелание делать перерасчет. ! Нет взаимосвязи водителей. Грузчиков, диспетчеров и логистики! Пересылка клиента от одного сотрудника к другому, и так по кругу! Отвратительная работа, сто раз пожалел что связался с вами!

Сборка [Неподтверждённая]

Сборка Покупала диван в данной фирме, до сегодняшнего дня 10.11.2017 все устраивало в целом. Вчера отвалилась спинка у дивана с одной строны, при звонке в сервисную службу сказали что мастер не поедет т.к. типа сами виноваты! Но при детальном осмотре (хотя это должен делать мастер) обнаружено было то что не вкручено 2 два болта! Т.е. с одной стороны все нормально с другой нет, это и стало причиной того что спинка отлетела! Это уже явно не наша вина а вина фабрики либо сборщиков много мебельных!...

Почему человек работает, когда официально устроен в другом месте?!

Почему человек работает, когда официально устроен в другом месте?! Добрый день! Интересует такой момент,на каком основании в вашей компании работает молодой человек (Алик Панов), если он официально работает в другом месте, точнее "Ванадий сервис"? В "Красное и белое" он устроился официально, как утверждают работники магазина.Надеюсь вы понимаете, что в дальнейшем будет и какие последствия из-за него!

Проводница

Проводница Ехала в поезде 604 Соликамск-Екатеринбург 5 ноября. Проводница из 5 вогона была очень грубая, кричала на весь вогон, была всем недовольна. В первом купе на верхних полках лежали мешки с бельем и одеяла, по просьбе освободить место для сумки, что то пробурчала и ушла, пришлось сумку оставить на полу в проходе. На поездах езжу очень часто, с таким отношением столкнулась впервые. За такое хамское отношение к людям нужно наказывать.

Некомпетентность, обман покупателя.

Некомпетентность, обман покупателя. Город Асбест, салон "Мегафон", ул. Ленина 25. 21 октября покупали сим-карту для флэш-модема. Продавец предложила тарифы, выбрали за 750 руб., заплатили, и она СОБСТВЕННОРУЧНО установила карту в модем. НИ РАЗУ не смогли выйти в интернет. 4 ноября пришли в салон задавать вопросы. Тональность разговора была совершенно не такая, как при покупке! Нам было заявлено, что у нас отрицательный баланс (!) и предложено пополнить счет. Потом продавец все же снизошла и начала выяснять причину (ноутбук у нас...

Некачественный товар [Неподтверждённая]

Некачественный товар 13.10.2017. Мы наконец то дождались мастера написали заявление на возврат мебели так как мебель некачественная. Нам пообещали, что 19.10.2017 диван заберут, но 18.10.2017 нам позвонили и сказали, что по техническим причинам не могут выехать. Позвонят. Вопрос сколько нам еще ждать? Ни кто не позвонил! Нам, что его самим везти? Договор №ур28т000000352 от 03.06.2016 диван берг до каких пор это будет продолжаться? В магазин звоним ни какого толку, только завтраками кормят, или советами обращаться на сайт. Но и на сайт ни какого толку нет обращаться!

Патриотизм

Патриотизм Хочется видеть на государственных телеканалах концерты, вызывающие патриотизм российских граждан и знакомящих их с культурой нашего народа. Только одна программа " Играй гармонь" знакомит нас с песнями и талантами России, да и то-идёт эта программа в 8 утра. А где концерты "Кубанских казаков","Хора Пятницкого", ансамбля "Берёзка", "Уралького народного хора", хора Бабкиной? Где они? Это же мощь нашей страны, это не кривляние на сцене в трусах с призывом "возьми меня". Или вы и ваше руководство не любите Россию? Стоит об этом задуматься .

Ekatmarket

Хороший магазин

Хороший магазин Покупала IPhone 6 16gb , проходила с ним неделю и он у меня перестал включаться. Вы спросите: «Почему хороший магазин?» потому-что на мою просьбу вернуть деньги за телефон , работники данной компании среагировали адекватно и в этот-же день вернули полную стоимость без каких либо «45 дней диагностики» как принято в других магазинах: мвидео , Днс, Евросеть.