Была оформлена проверка товара по браку, пришел отказ, по причине того, что осмотр товара был дома. Как производить осмотр товара, который был куплен в подарок? Вскрывать заводскую упаковку? В итоге будет составлено досудебное письмо. Все общение в личном кабинете больше похоже на отписки.
27.11.2021 Был получен диск для приставки ps4 арт. 18523048 в пункте выдачи товара. Поскольку товар был в упаковке от WB и в заводской пленке, было принято решение не открывать его в пункте выдачи, поскольку диск предназначался в подарок.
Придя домой к удивлению было обнаружено, что диск отсутствует. Обращение в пункт выдачи ничего не дало, поскольку я принял товара, сказали, что нужно создавать обращение в личном кабинете. Обращение № 1632414517 было создано 27.11.2021 "Проверка товара" была...
|