У меня никогда не возникало проблем с wildbirries, много и часто совершаю у них покупки. Первый раз столкнулась с тем что задерживают заказ и невозможно добиться хоть какой-то информации о его местонахождении. С 10.12 статус моего заказа "находится в пути на пункт выдачи", 4 дня не работал пункт выдачи по непонятным причинам, после того как он возобновил работу статус заказа так и не изменился, так сегодня опять появилась информация что пункт выдачи не работает. А два других моих заказа зависли...
Зимняя обувь за 4700р выявилась бракованной. Лицевая сторона кожи правой ботинки как будто потрескалась и отличается цветом от левой. Консультанты были вежливы и признали заводским браком сказав принести их на следующий день и их поменяем. Придя в магазин подошел какой то высокомерный парень и стал отрицать брак обуви но принял на расмотрение. Записал мой номер и обещал розобратся в течение 2 дней. Уже прошло 4 дня и ничего. Я хожу в летних туфлях а они не могут решить мою проблему без Путина. У них обуваемся всей семьей много лет. Я очень разачерован.
Заказывали мебель 17 сентября, обещали доставку за 35 дней максимум, по итогу, естественно к этому времени ещё ничего не доставили. Уехали в отпуск, договорились о доставке на 16 ноября, сказали что перезвонят для уточнения времени, сегодня заезжать в новую квартиру совершено без мебели , звоним по поводу доставки, а нам говорят что лист не сформирован и доставка даже не ожидается! Отвратительно!
Залили больше чем возможно по вместимости. И при этом говорят что многие жалуются. Что за безобразие? ! Карцинское шоссе 10. А по бензину я даже не знаю на сколько был обманут. Но газ залитый на 5 литров более чем по техпаспорту газовой установки! При этом кассир говорит что много кому так заливают и при этом ничего не предпринимают!
Доброго вечера, извините за неудобства пожалуйста, но с моей карты списалось 6240 рублей не знаю для чего и куда. Деньги сами списались я не подтверждал ничего и данным сообщением отказываюсь от подписки чего бы - то ни было и прошу мне вернуть пожалуйста деньги потому, что это были мои последние деньги. Просто списались. По человечески вас прошу, предоставлю вам все скрины истории сберабанка. Карта была на имя Igor Tedeev, номер, номер карты. В связи с федеральным законом о защите прав...
Возмутительно как поднимают цены на услуги размещения и поднятия объявлений на сайте Авито.! Спрос на снятие квартиры падает, цена тем самым конечно тоже падает, (если квартира в сутки стоит 1000-1200 как можно за рекламу оплатить 701 р , а ещё аренда самой квартиры!), аренда квартир на длительно дорожает, реклама на Авито дорожает как на дрожжах! Остаётся сворачивать бизнес или попытать счастье на другой платформе. Чем я сегодня же и займусь. А нас более 300 человек, и они намерены тоже поступить именно так!
Бесталковое отношение с клиентом. Второй месяц не могут оформить возврат, при этом как вещи забрать так курьер приезжает быстро. Гоняют меня по своему сайту, дают разную информацию, менеджеры видимо даже среднего образования не имеют, таких бездарей я ещё не встречала! Хуже сервиса я не видела, ещё Зара назыется, бабки базарные, а ни бренд. Ни кому не посоветую, и ни одной вещи больше там не приобрету! Позорники!
3.06.2020года мною был заказан шкаф купе, комод и угловой шкаф, как только деньги от банка поступили в компанию с мной связался логист, назначил самовывоз (мною был укащан самовывоз) 14.06 20г мы приехали по данному адресу везде веселиться замки, позже примерно в 16.00 позвонил логист и сообщил что на складе нет света и не представляет возможности нам выдать товар! Не смотря на то что я уже ездили на склад, и он был вообще закрыт, на следующий день (это был понедельник) пришло смс что мною не...
Отнесла в россельхозбанк постановление о снятии ареста 4 июня, поступили единовременные выплаты на ребенка. До сих пор арест не снят. Без слов просто.арест снимается через три дня по законодательству, получается банк не выполняет требование? Являюсь клиентом банка. Вечно проблемы. Думала что это один из лучших банков. По моему ошиблась
Сегодня пришло смс об отмене рейса, естественно деньги пока никто не вернул и я думаю, что и не вернут, прочитав все жалобы... Но дело в том, что вечером зашла ради интереса посмотреть билеты и рейс есть! (хотя днём не было) , только теперь цены в два раза больше и без багажа ) будьте осторожны! Вот так пытаются людей нае... Обмануть!
Здравствуйте, уже не знаю, как достучаться до них, пишу, звоню - ответ один - ждите. 03.04.2020 г. сделала заказ в данном магазине № 9074725728. Заказ был большой, полностью оплачен в соответствии с требованиями магазина с карты. Все товары благополучно и срок прибыли, кроме одного артикул 9512861, смартфон стоимостью 15 291 руб. 08.04.2020 г я позвонила на горячую линию. получила уверения, что моё обращение будет передано куда надо, там во всём разберутся, пришлют письмо на почту, всё пояснят...
Ужасное отношение к клиентом! Хамское поведение со стороны отслуживающего персонала, т е кассира... Во первых оформили наши вещи как возврат в пункте самовывоза на второй день, сказав что уже открыла наши вещи у себя и не было другого варианта. Мы пришли сразу же в это день и попросили как-то решить этот вопрос, ведь вещи ещё на месте и они нам нужны были именно сегодня! На что она начала повышать свой тон и говорить что ей незачем это все все и мол мы могли придти вчера и спокойно посмотреть!...
Приобрели ряд позиций (договор OSUR 4470000081 ОТ 10.08.2019) заказ совершали через сайт, шкаф, прихожая, кровать и топер. Шкаф и топер привезли в течении недели, стали требовать деньги за доставку, связались с горячей линией, на этот вопрос ответили что по договору доставка бесплатная, в дальнейшем оказалось, что кровати нет и прихожей тоже, вопрос как вы тогда продаёте тот товар которого нет?! На это нам ничего не ответили, хорошо внесли корректировку, выбрали другу модель кровати, назначили...
Почему происходит постоянная кадировка каналов? Честное слово надоели. Заплати _ и еще хн дозвонишся до вас! Я требую избавить меня от этих проблем и разрешить вопрос, немедленно. Так как я оплачиваю каналы и неудобства, которые вы мне доставляе, меня совершенно не устраивают.
Выписал глюкометр, снимающий показания без прокола пальца, прислали дешевую мыльницу с иглой для прокалывания на сумму 2490 вместе с почтовым расходом. Прошу возбудить уголовное дело по факту мошенничества! Оператор почты на тел. 8-800-100-00-00 номерт350 мая, внаглую, отказалась сообщать адрес отправителя, сославшись на конфиденциальность!
Заказали за два дня до отъезда машину из Владикавказа В Кисловодск. Сразу оператор назначил машину, обозначили время. В день отъезда к назначенному времени машину не подали. Звоним в фирму, оператор как робот на все вопросы отвечает, что машина не назначена. Сидим на чемоданах, номера забронированы. Как такое может быть? За два дня не могли найти машину? Разочарован в этой фирме
21 июня 2019 года купила дочери брюки, которые оказались с "тайным" браком: при первом надевании возле верхнего заднего кармана расползлась ткань, как марлёвка. Продавцы с фактом брака не спорят, но проблему решать отказываются: не принято в компании цивилизованно торговать. Директор магазина Розита - просто лицо фирмы: особа нахрапистая и бестактная. "Успехов" в торговле и "здоровья" всем сотрудникам, которые портят жизнь покупателей.
Трижды посылали ВСЕ необходимые документы для возврата средств по аннулированному билету. В итоге тянули время даже, когда сроки рассмотрения вышли, ссылались на очередь. По сей день ( два месяца со дня окончания срока рассмотрения по их правилам) не произведен возврат средств за вовремя аннулированный билет и предоставленные по всем правилам документы. Хуже авиакомпании не существует. Перестали поддерживать ее всей семьей.
Три дня назад купил угловой диван и кресло в одном из магазинов данной компании. Образец был представлен в наличии в магазине, но заказал с другой обивкой (было 3 клочка образцов материи на выбор). Сегодня мне его привезли и выяснилось, что мебель мне не подходит ни по размерам, ни по расцветке. Ну вообще не вписывается в интерьер. Позвонил в магазин узнать, какие процедуры необходимы для возврата. Мне ответили, что по их ИП товар и деньги не возвращает. Позвонил в другой офис, сказали, что...
Заказал наушники jbl через некоторое время левый динамик перестал работать и я сдал бракованный товар в пункт самовывоза там взяли и сказали товар может рассматриваться до 45 дней сейчас прошло уже 55 дней ни наушников ни денег, и я заметил что таких жалоб очень много. Заказ № 4691436352. Первый раз сдавал товар и вот такая картина не знаю что делать
|