Wildberries - Нарушение сроков проведение экспертизы по браку [Неподтверждённая]

Ответ от Wildberries Представитель компании 28.03.2019

Здравствуйте! Примите наши извинения за длительное ожидание результатов проверки. Производственный брак товара артикул 4954265 подтвержден. Денежные средства отображены на балансе Вашего личного кабинета. Вы можете получить их наличными в любом пункте самовывоза, оформить возврат на реквизиты в разделе "Мой баланс" или использовать их для оплаты покупок в нашем интернет-магазине. Мы сделаем все необходимое, чтобы в дальнейшем подобные ситуации не повторялись. Искренне надеемся, что дальнейшее обслуживание будет вызывать у Вас только положительные эмоции. С уважением, интернет-магазин Wildberries.