Потребительские Жалобы и Отзывы Самарская обл., Россия

Заказали и оплатили в июле кухни, которые якобы были в наличии. 12 раз оповещали о доставке, но так и не привезли. Менеджеры хамят, не отвечают на запросы по электронной почте, обещают перезвонить и не перезванивают. В итоге сегодня - 2 декабря говорят что товар типо уже выдан... Будем судиться

В период гарантии машина потеряла динамику разгона. Привезла на эвакуаторе в центр. Через три часа по желанию механика разобрали двигатель, не сделав ни каких измерений, доказывающих необходимость разбора двс. Машина уже 15-й месяц у них. На первом суде подложили левые документы, за два вопроса эксперту, назначенному судом оплатили 150т. Р. (средняя цена по городу 30т. Р) - по платежному поручению. За какие такие риски высокая оплата Кондрашину С. В ооо "констант-левел"? Очень прошу вашей поддержки! Помогите!

30 ноября 2017 года произвела оплату два раза, почему отключили каналы 30 ноября 2018 г.. Одна оплата должна уйти на 2018- 19 год. 30 ноября 2018 г. доплатила 200 рублей. Или у меня получается в год 2900 оплата. Дозвониться невозможно.Очень плохое обслуживание.

В октябре 2018 г. я заказала диван и оплатила наличными всю сумму. Продавец сказала что при 100% оплате, товар доставят в 3-х дневный срок. Но прошло две недели, а диван так и не доставили. Я расторгла договор. Сказали что деньги вернут в течении 10 дней, сегодня срок истекает. Звонила в магазин много раз, обещали перезвонить, но так и не перезвонили. Прошу помочь в сложившейся ситуации и вернуть деньги. Или мне надо обратиться с жалобой в Роспотребнадзор?

18 ноября 2018 года перестал работать интернет и тв. Позвонили в техподдержку, 20 ноября приехал техник, все проверил, но ничего не сделал и уехал, сказал ждать. С тех пор Звоним в колл-центр службы технической поддержки , сотрудницы принимают заявки и тишина... Сегодня 27 ноября интернета и телевидения так и нет... Если в ближайшее время ничего не изменится собираемся написать жалобу в соответствующие органы! Буду рассматривать вариант перехода на другого провайдера.

Заказала диван ещё в октябре. Ждала 3 недели. Дождалась - пришла смс: "ваш товар на складе, доставка завтра, ожидайте". На следующий день звонит водитель и говорит, что на складе потеряли мой диван. Я поехала в магазин. В сервисной службе сказали, что выяснять будут 10 дней или можете вернуть деньги. Я решила вернуть деньги. И вот уже 20 дней! Мне не возвращают мои деньги. Звонила елена, кажется, и сказала, что деньги в банк они перевели и она даже может выслать мне на почту платежное...

Дубай ужасный диван. Спать на нем в разложеном виде не возможно. Ребра после ночи. Посередине такое ребро ужас. Даже полежать поперёк не получится. Никому не советую. Отдали 25 или 26 тыс. Год прошёл все проклял. А когда к нам с супругой ночью ребёнок приходит, сплю как раз на этом ребре. Утром просыпаешься, как будто пинали всю ночь по бокам. Не рекомендую этот диван, проверяйте заранее в магазине удобство. Да и качество у него не очень только с виду красивый.

9.11.18 оформила интернет заказ с доставкой на дом. Доставка должна была быть 10.11.18 с 9 до 20 часов. Целый день просидела и прождала курьера. Вечером, так и не дождавшись заказ позвонила сама на горячую линию, где мне ответили "курьер вам не назначен, заказ вам сегодня не привезут" Почему мне никто не сообщил это сам? Почему я должна ждать целый день в неведении?. Оставила жалобу на сайте. 11.11.18 позвонила девушка и предложила переоформить заказ, и тогда "завтра вам доставят товар". Ладно...

Жесткое нарушение требований санитарии. В баскет 16 острых крыльев вложили 2 порции картошки, салфетки, влажные салфетки прямо в ведро. Такое ощущение, что готовили для свиней, а не для людей. Парень, который набирал картошку фри в свою упаковку до этого вышел из общественного туалета. Мне не интерестно его миссия там, но тот факт, что в ведро с крыльями он вложил картошку фри упаковку которой держал в руке меня почти убил. Желание пропало ходить в кфц. Отвратительное.

Кассиры пригородной станции Липяги г. Новокуйбышевска и в Самаре не пробивают билеты, говорят касса зависает, прошу пробить на другой кассе отказывают (можно подумать так программа на кассе не знай какая, пригородная станция,) сидят и делают что хотят, к кому относятся кассы и кто следит за этим, много раз писала жалобы в администрацию жд г. Самары. Когда можно будет нормально купить билет до Самары и обратно?

Добрый день купила диван в магазине много мебели 15.09.18 привезли мне его 17.09. 18 и сразу же его забрали, меня не устроило качество и не хватало деталей. Обратилась 18.09.18 в магазин за возвратом денег написала заявление и до сих пор тишина, приезжала несколько раз мне никаких денег возвращать не собираются, это просто ужас какой то, звоню на горячую линию они мне мямлют. Уважаемый магазин я сегодня иду в роспотребнадзор и пишу на вас заявление и по пути в милицию...

Решил в МТС приобрести телефон в кредит. В отделение салона связи по адресу г. Самара, ул. Авроры 92А, для уточнения дополнительных данных на мой номер телефона должен был позвонить банк, к сожалению, телефон оказался в машине и я предложил консультанту подождать пока я за ним схожу, на что она ответила что мы можем указать номер своего рабочего телефона для СВЯЗИ с банком и повторюсь уточнения данных. После мне позвонили на тот самый рабочий номер уточнили данные ( где работаю , сколько по...

Добрый день заказали диван Дубай Люкс, в салоне нам сказали срок доставки от 3 до 10 дней, уже прошло 13 дней. Звоним в салон нам говорят завтра и так каждый день. Номер договора н-тс0000001059 от 11октября 2018г. Лихолетов Дмитрий Сергеевич

КУпил тур в италию.Оплатил 77 к за 2 человека.В итоге за 2 дня до вылета мне говорят,что мол отказали в визе.В визе в европу отказывают ну оочень редко.Учтывая,что все доки были в норме,не было уголовных дел и тд.В итоге страховая мне выплатила с тур агенством 61к,вместо 77к. В общем обман и развод.Спрашиваешь причину и тд,те ничего не могут сказать.Не ведитесь и не летайте через данное тур агенство.Отношение к клиентам сначала нормальное,а дальше уже пофиг на вас.

Выбрал в магазине и оплатил диван Сансет стандарт 2 августа. Договор № ж-оз 0000001400. Обещали привезти в течении 3 недель. Вам позвонят. Никто не перезвонил. Через 3 недели я начал звонить в магазин. Ответ - не готов. Вам позвонят. Никто не перезвонил. Ждите 36 дней как прописано в договоре. Через 36 дней опять обратился. Ответ - вы должны ждать 36 рабочих дней. ! Вам позвонят, ждите. Никто не перезвонил. Ппц. Ладно. Жду. Договор заканчивается 15 октября. С 14 числа я звонил и приходил в...

Хочу выразить свою жалобу! Купили мебель 15.09.18г. Срок доставки по договору по 16.10.18. В магазине мне сказали что доставка осуществляется до 2 недель. Но Шкаф мне так и не привезли. На горячей линии на мои вопросы о доставке мне ответить не могут! В наличии шкафа тоже нет! Моя жалоба перейдёт соответствующей службе.

Новый диван фиджи люкс. Дивле доказательство что это заводской брак. Диван рассчитан на 250 кг, но скрипит уже весь при 85 кг. Ждем кратчайшего решения, надеемся что приедет мастер и посмотрит его. Дальнейшие действия это претензия в роспотребнадзор и затем заявление в суд.

Не первый раз сталкиваюсь с полным не соответствием цен, на ценнике указана одна цена, на кассе выходит дороже, так же на ценнике указано количество бонусов которое начисляется за конкретную покупку, которое в разы меньше заявленного, магазин не рекомендую, полный беспредел.

Добрый день. Купили диван 30 сентября фиджи люкс в ту победа. При сборке оказалось, что диван ужасно скрипит при посадке на него, когда находишься в горизонтальном положении и переворачиваешься с бока на бок, и когда встаешь. Любые движения приводят к ужасному скрипу. Т. К диван находится на гарантии 18 месяцев сами посмотреть и устранить причину мы не можем. С сервисного центра пришел отказ на заявку, сказав причину что это не является заводским браком, при этом никто не приезжал и не смотрел...

Диван "амстердам - 3 (диван-кровать с механизмом) ужасный, пришел с порванным клочком, диван проседает. (сторона которая откидывается) . Стенка"даллас 240 отвратительная, все хрупное отваливается, дырок наделали очень много и лишних. В комплект не положили проф. Стык. Не рекомендую эту фирму никому