Потребительские Жалобы и Отзывы Ростовская обл., Россия

Нарушения правил продажи алкогольной и табачной продукции [Неподтверждённая]

Нарушения правил продажи алкогольной и табачной продукции В нашем городе, Ростове-на-Дону распространен сайт, по продаже алкогольной продукции, под видом продажи зажигалок + алкоголь в подарок. Не раз было замечено продажа алкоголя не совершеннолетним! Такая нелегальная схема нарушает целый ряд положений ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции». Во-первых ФЗ запрещает дистанционную продажу алкоголя, во-вторых...

Отказали в гарантийном ремонте

Отказали в гарантийном ремонте 27 декабря 2013г. в компании "Кофе-дон" (http://coffe-don.ru) была куплена капсульная кофемашина DI MAESTRI P06 "LA PRIMA". В ноябре 2014г машина сломалась, была отдана на сервис компании Кофе-дон. Машина была на гарантии, но в бесплатном гарантийном ремонте мне отказали. Сослались на то, что я была обязана покупать капсулы только у них и не имела права пользоваться другими. (отказ прилагаю) Инструкцию, где сказано, что при использовании капсул других компаний гарантия снимается предъявить отказались.

Beauty Technology

01.02.2016 Аня
Зря потраченные деньги

Никому не советую обращаться в данный салон! Я решила сделать кое-какую процедуру в данном салоне, приехала на место и меня заставили купить одноразовые брюки, которые якобы необходимы для прохождения процедуры. Только я очень сомневаюсь, что штаны одноразовые, так как они были без упаковки и по окончанию процедуры, мне нужно было их вернуть. Такие брюки стоят 200 рублей. Помимо того, что мне нужно было оплатить саму процедуру, с меня потребовали деньги еще и за брюки за тапочки. Сама процедура...

Не хотят отвечать за свои ошибки

Не хотят отвечать за свои ошибки Я хотела приобрести путевки для себя и своего сына. Обратилась в турагентство «Розовый слон». Проблемы начались почти сразу же. После того как был подписан договор и была произведена оплата, они изменили сроки поездки. Я также предоставила данному агентству все необходимые документы для визы, однако документы каким-то непонятным образом были утеряны. Помимо документов были утеряны и оригиналы загранпаспортов. В итоге поездку пришлось отменить, так как на повторные сборы документов времени уже...

Не могу изменить номер телефона, так как раньше он был указан с другой учетной записи которой я уже не пользуюсь

Не могу изменить номер телефона, так как раньше он был указан с другой учетной записи которой я уже не пользуюсь Раньше работал в агентстве недвижимости, зарегистрировался на авито. Сейчас не могу создать новую учетную запись на авито, так как номер был указан ранее. что делать?

Страховая компания "Эни"

28.01.2016 Валерий
Ужасное отношение

Решил сделать страховку и поехал в офис страховой компании «Эни». Когда я приехал, на меня никто не обратил внимания, как будто меня там и вовсе не было. В самом офисе царило какое-то странное напряжение, и когда я зашел в следующее помещение все сразу затихли и устремили на меня свои взгляды. Я сказал, что хочу сделать полис, на что мне ответили, что у них нет на меня времени и что обслуживают они только по записи. Я сразу сказал, что записываться на другой день не хочу, так как пользоваться...

ИП Геворкян Г. В.

Плохое качество строительства дома

Приобрели дом у Геворкяна Геннадия Вазгеновича в 2015г. При выполнении чистовой отделки выяснилось, что ВСЕ стены кривые, в результате чего все двери пришлось максимально подпиливать, чтобы они не цеплялись за пол. Теперь под каждой дверью большая кривая щель. Окна очень низкого качества, дверь на улицу сделана из оконного профиля, в этой двери дыры просвечивают насквозь на улицу,когда в комнате горит свет . Перерасход газа сумасшедший. Обсуждать решение этих проблем Геворкян ГВ отказывается...

Поликлиника №14

26.01.2016 Kombi66
Ужасные врачи

Я считаю, что половину врачей в этой поликлинике надо уволить и лишить медицинской лицензии! Была у меня знакомая, которая очень сильно заболела. У нее была температура под 40, поэтому вызвали врача на дом. Врач ее осмотрел и сказал, что все будет хорошо. Через несколько дней врач позвонил, справился о ее самочувствии и позвал на рентген. В поликлинике ей стало плохо и на скорой увезли в больницу. Врач утверждала, что все будет хорошо, однако девушку спасти не удалось. Родители и друзья девушки...

Ложный диагноз

Ложный диагноз Нашла на улице котенка и решила забрать его себе. Принесла домой, обогрела и накормила. На следующий день я заметила, что котенок странно и тяжело дышит, поэтому и решила обратиться в ветеринарную клинику. Мы сделали рентген, после чего назначили лекарства и уколы. В течении недели делала все как сказал врач, однако котенку становилось все хуже. В итоге я снова вернулась в клинику, где ему поставили очередной диагноз, который тоже оказался неправильным. С каждым не становилось все хуже, и я...

Kristy Home

На сегодняшний день менеджер магазина не дает никакой информации по окончательной доставке товара.

Сделала заказ на туалетный столик в интернет-магазине "Kristy Home", Мне был доставлен заказ "Деловыми линиями", накладная №15-00033057776 При сборке туалетного стола был обнаружен недокомплект скрепляющих болтов (вместо 12 болтов и 12 гаек, было упаковано только 8 болтов и 9 гаек). Свидетели, сборщики - эту информацию могут подтвердить. В результате зеркало у туалетного стола крепить нечем, проблема усложняется тем, что конфигурация данных болтов является специфической - и решить вопрос сборки...

Не пришли Ок, а деньги списали

Не пришли Ок,  а деньги списали 31.12.2015г. на сайте www.ok.ru сделала заказ 50 ОКов на сумму 84.67 руб. Подтверждение заказа и его оплата происходит по средствам подтверждения кода присланного по SMS представителем услуги. Из детализации счета видно,что SMS с данного сайта пришло в 16.37. Подтвердив код, в 17.00 прошло списание денежных средств с моего лицевого счета. В 17.04 списание денежных средств повторилось, в 19.32 такая же сумма была списана в 3 раз. Переписка с администрацией сайта ничего не дала, сказали что...

Не несут ответственность за свой товар!

Не несут ответственность за свой товар! Купил жене часы в подарок. Заплатил за них 4500 рублей. Часы были очень красивыми, полностью белые. Выбранным подарком я очень гордился, жена была очень счастлива, когда их увидела. Однако через месяц часы перестали работать. Сперва я отнес их мастеру, который сказал, что часы бракованные и посоветовал сдать их в магазин, пока не поздно. Я приехал в магазин, но мне сказали, что это не гарантийный случай и они не собираются возвращать мне деньги. Сотрудники данного магазина просто пожали плечами...

Media Markt

12.01.2016 Spider21
Ужасное отношений к покупателям на большие суммы!

Ужасное отношений к покупателям на большие суммы! Магазин отстой! Потратили 210 тыс. рублей! Через пять дней товар оказался бракованым! Хн они нам его поменяли! Начали мозг выносить! То отправим на 20 дней в сервисный центр, хотя заводской брак был на лицо! То им нужно заключение сц, то не нужно. . . Ппц! С огромным трудом мы вернули деньги! Спасибо что ждать по закону не пришлось десять дней. К тому же, в их колл-центре, по 8800 Сказали что товар можно обменять в любом магазине медиамаркт, но на практике оказалось всё далеко не так! Хоть сеть...

Не признают свою вину.

Не признают свою вину. Долгие годы я являлась клиентом этого банка и много раз брала у них кредиты. Кредитная история у меня очень хорошая, так как я всегда погашала кредиты вовремя без единой задержки. Осенью 2015 года я решила взять еще один кредит. Немного позже я вышла замуж и поменяла фамилию. Сразу же сообщила в банк, чтобы потом не было никаких недоразумений. Девушка в банке заверила меня, что все хорошо, и она сделает все необходимые изменения в системе. Спустя несколько недель мне позвонили из банка и...

Отвратительный банк!

Отвратительный банк! Какое-то время назад мне понадобилась небольшая сумма, и я решила обратиться в этот банк. Когда подошла моя очередь, я рассказала о цели своего визита, и ожидала, что работник банка меня проконсультирует. Но после того как я закончила свой монолог, девушка просто молча на меня смотрела. Ничего объяснить она мне не могла, и мне приходилось самой задавать наводящие вопросы. Девушка отвечала неохотно, много отвлекалась и даже прерывала нашу беседу, чтобы поговорить по телефону. Когда пришло время...

Не работает интернет и тв

Не работает интернет и тв Здрасте! Новый год ещё не начался а проблемы с интернетом начались. Вчера днем начались обрывы связи а вечером выключили до 10 утра следующего дня совсем а обрывы связи продолжаются. И вот ещё что хотел войти в личный кабинет так нет доступ хуже чем в кремль всё засекречено чтоб войти надо иметь симку от мтс иначе нельзя вообщеm чтобы куда нибудь попасть надо иметь симки все операторов. А там где регистрация надо вводить паспортные данные но новый образец тоже не принимает я не могу понять...

Очень не понравились услуги данного такси

Очень не понравились услуги данного такси Мне очень не понравилось такси «Курьер». Очень долго пытался им дозвониться, трубку никак не хотели брать. Когда мне, наконец, удалось связаться с ними, я был не менее поражен грубым тоном диспетчера. Девушка очень грубо отвечала мне, и чувствовалось недовольство в ее голосе. Заказал машину, сказали, что она приедет в течении 10 минут. Я ждал минут 20 и снова позвонил диспетчеру узнать, когда будет машина. Мне снова назвали 10 минут. В итоге машина приехала через полчаса. Смс с номером мне тоже...

Автошкола "61 регион"

17.12.2015 Витя
Ужасные практические занятия

Причина, по которой я выбрал эту автошколу, было ее близкое расположение к месту, где я работаю. У меня была возможность уходить с работы и посещать лекции, что было очень для меня удобно. Мне сказали, что я могу вносить плату на протяжении всей учебы, однако, как только начались, лекции мне постоянно напоминали, что надо заплатить вперед. Лекции были достаточно интересными и информативными. Однако, меня очень разочаровала практическая часть. Инструктор постоянно откладывал и переносил занятия...

Pole Champion

15.12.2015 Карина
Обман

Подруга подарила мне купон со скидкой в это заведение. Я решила попробовать воспользоваться их услугами. Позвонила по телефону и записалась на занятие. В назначенный день я почувствовала себя плохо и поэтому позвонила еще раз. Сообщила, что не смогу посетить это занятие и спросила можно ли его перенести на другой день. Мне сказали, что все хорошо и я могу не переживать по этому поводу. Назначили новую дату. Когда я приехала в студию, они отказали мне в указании услуг. Они сказали, что я...

Очень маленький зал, неудобно заниматься

Очень маленький зал, неудобно заниматься Олимпия плюс это фитнес клуб только для женщин. Я решила заняться собой и выбрала для этой цели именно это фитнес клуб. Я посмотрела их сайт и меня все вполне устроило. Я купила абонемент и пришла на занятие. Первое, что бросилось в глаза это их очень маленький зал. Таких крохотных залов я еще никогда не видела. Там постоянно огромные очереди, так как тренажеров очень мало. Позаниматься на коврике мне так и не удалось. Его просто некуда положить, так как не хватает места в помещении. Однако я...