Банк Траст - Банк отказывается что либо делать

Я, Васильченко Ирина Анатольевна заключила кредитный договор №42-159617 от 27.03.2012г. с банком ОАО "Траст". Платила год как положено по графику,но через год не смогла платить из-за ухудшения материального положения. В марте 2014г. банк "Траст" предложил мне сделать реструктуризацию по договору №42-159617. и я подписала новый договор №2445810307 от 11.03.2014г. на реструктуризацию.Стала платить по новому договору,но через полгода начались звонки с банка о просрочках по договору №42-159617. Я обратилась в банк, где мне пояснили, что на мой договор №42-159617 суд. пристовами наложен арест от 19.02.2014г. Получается банк ввел меня в заблуждение, зная о том что договор арестован, вешает на меня второй договор. В данный момент банк звонит с узами и днем и ночью, ужает коллекторами мне и мои знакомым, на работу чем мешает работе другим сотрудникам, просит выплаты уже по двум договорам. Суд.приставы не могут снять арест пока банк не предоставит им документы , что лиц/счет кредитный. Банк тоже отказывается что либо делать. Прошу Вас разобраться в данной ситуации.