|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.alfastrah.ru |
|||||||
|
Страхование | ||||||
Приобрела полис ОСАГО в Альфа страховании и столкнулась с неприятным опытом. После оплаты внушительной суммы в 14060 рублей, обнаружила, что сайт компании завис во время оформления полиса, из-за чего ФИО страхователя и собственника были перепутаны. Как только я распечатала электронный полис, обнаружила ошибку, и сразу же обратилась в офис Альфа страхования по адресу ул. Рокоссовского, 62 в Волгограде, чтобы исправить допущенную ошибку. Однако, вместо помощи и понимания, мне было отказано в...
Оформила полис страхования осаго и забыла внести водителя, т. Е. Себя, я являюсь и собственником и страхователем. И с 14.09.2022 тщетно веду переговоры по чату с компанией и пытаюсь в личном кабинете внести изменения. Всегда один и тот же ответ: уважаемый клиент! При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов. Вам необходимо повторно подать заявку. С уважением, команда альфастрахование.
Полис страхования есть, а ездить не могу, и от компании ни чего добиться не могу! Что делать то! Самая отрицательная компания, сплошные издевательства над клиентами!
Застрахована с 1 марта 2018г. При заболевании обратилась за скорой 1.06.18, меня отговорили, сказав что запишут на приём к терапевту. На следующие сутки состояние ухудшилось, я позвонила по поводу терапевта и листа не трудоспособности. После звонка прошло 3 часа, у меня началась рабочая смена и мне позвонил доктор и сообщил, что терапевта нет.
Карпачев Александр Александрович 24.02.1969_г. р.
Серия и номер водительского удостоверения 54 23 848527
Дата выдачи водительского удостоверения 19.05.2015г
№ Действующего полиса ОСАГО: ЕЕЕ № 1024846117
№ Предыдущего полиса ОСАГО: ЕЕЕ № 0395899067
Суть обращения:После замены водительского удостоверения обнулили мой КБМ. Теперь мой КБМ 1, класс 3 . Водительский стаж более 20 лет.
Купил в кредит машину в авто салоне гермес по адресу ш Энтузиастов д59,там же делал страховку каско альфа страхование, машина Б/у нужен осмотр назначили на 29.11.2017 с 12.00 до 13.00. Я приехал из области в назначенное время но страховой агент уехал, обратился к другому агенту Синельниковой Ксении она перенесла осмотр на 01.12.2017 по месту жительства , весь день просидел никто не позвонил и не приехал.
Взяла кредит в банке ак барс 300 тысяч. За страховку заплатила 55 тысяч. Наступил страховой случай 2 группа инвалидности по болезни. Прочитали договор, страховка есть, всё в порядке. Во-первых, так как я живу в новосибирске, а главный офис в казани, то конечно долго шли мои документы и их ответы, дело длилось пол года, постоянно не хватало справок для страховой. Страховая, что в новосибирске, что в казани работает мягко говоря не корректно. "специалисты" - свое дело не знают. Толком ничего...
Здравствуйте. Помогите разобраться в моей ситуации. В январе 2015 г. я был признан виновным в ДТП. С того момента и по сей день 29 июня 2017 г. ни одного ДТП с моим участием не было, но при этом мой повышающий коэффициент ОСАГО до сих пор равен 1.4. С января 2015 г. по июнь 2017 г. я был владельцем 5 машин, 29.06.2017 г. купил автомобиль и поехал делать ОСАГО в “АльфаСтрахование” г. Орехово-Зуево, ул. Красноармейская 2А, где мне сказали, что считать ОСАГО мне будут по коэффициенту 1.4 из-за...
Обратился к агенту в г. Салават, для страховпния авто по ОСАГО, получил отказ, так как Уфимский офис запретил страховать клиентов с пропиской в г. Кумертау. Позвонил на горячую линию, в Уфимский филиал. Они переводили меня от специалиста к специалисту. Сбрасывали трубки. Предлагали обратиться в филиал г. Оренбурга или застраховать через другую компанию. В итоге, у агента, вдруг пропал интернет. В общем отношение скотское, так и не могли ничего вразумительного сказать. Ранее, об этой компании...
Здравствуйте. Я купила страховку для моей дочери, выезжающей в Лондон, в офисе Альфа-Страхования по адресу: Санкт-Петербург, пр. Московский д. 1/2 офис 22. При покупке страховки я задала сотруднику вопрос - при наступлении страхового случая, будет ли предоставлен русскоговорящий врач? Мне ответили, что русскоговорящий врач будет предоставлен. В настоящий момент моя дочь находится в Лондоне, страховой случай у нее наступил. Ей нужна помощь врача. Но теперь ей говорят, что могут предоставить...
Два года назад купила в связном сотовый телефон, застраховала его в альфа страховании. Телефон сломался сдали, авторизированный сервисный центр где, запчастей нет. Нам посоветовали ждать пока запчасти будут через пол года, а потом отремонтировать его за свой счет а потом чек и документы отправить заказным письмом в казань. У меня возникает вопрос для чего вообще это страхование? Для выкачивания денег! Если вы помочь ни чем не можете!? А ремонт телефона стоит 8000тысяч. А сам телефон 9900. Тогда...
Три года назад купила в связном сотовый телефон, застраховала его в альфа страховании. Вот телефон сломался и я сдала его в ремонт в том же связном. Там мне отказали ссылаясь на то что они больше не работают с этим банком. Позвонила на горячую линию и мне девушка посоветовала отремонтировать его за свой счет а потом чек и документы отправить заказным письмом в г. Тюмень т. К в нашем городе нет этого банка. Или съездить самим сдать документы. У меня возникает вопрос для чего вообще это страхование? Для выкачивания денег! Если вы помочь ни чем не можете!?
Ужас какой - то... Наша организация является корпоративным клиентом альфы (страхование жизни) . При обращении к ним с направлением от врача для получения гарантийного письма в мед. Учреждение всегда отказывают. Всегда находят повод сообщить, что данные направления не являются страховым случаем. Не ходите к таким вот...
Наша кампания является корпоративным клиентом Альфы (страхование жизни). Ужасный сервис,постоянно приходиться звонить и по телефону обьяснять что где болит. Особенно из общей массы выделяется Сустретова Елена Алексеевна(Воронеж) -хамоватый бывший фельдшер деревни под Воронежем. Она,как оказалось,разбирается во всех болезнях,отказывая в просьбе о гарантийном письме в мед.учреждение. Самостоятельно рекомендует лекарства,дабы не направлять к врачу. отказывает в анализах и предлагает делать...
Добрый вечер. 28.02.2016 звонила в страховую из Вьетнама из за сильной боли в желудке, страховая отправила к врачу, приехав по данному адресу во Вьетнаме увидили 2 этажный дом, зашли туда там в квартире сидел врач, оборудования никакого нету, просто крохотная комната и кушетка, никакив анализов не сделав, ни взяв кровь,ни узи, просто посмотрев живот, поставил диагноз гастрит на угад, дастал лекарсва из стола и сказал 5 дней пить.
В итоге пропив 5 дней данные лекрства, лучше не стало, через 8...
Добрый день,хотел пожаловаться на плохое обслуживание в этой компании,люди занимают очередь с ночи,чтобы застраховать свои автомобили.Каждый день занимают человек по 25-30,а оператор сидит один и естественно она не успевает всех принять,неужели нельзя посадить больше сотрудников.Ведь в сотрудниках недостатка нет,когда один сотрудник зашивается, другие спокойно ходят то кофе пьют,то курят что за бардак в Вашей компании,неужели Вам не нужны клиенты что Вы ими так не дорожите!А потом жалуетесь что...
Добрый день, когда бы ни пришел и не позвонил, работника нет на месте, нет возможности продлить полис осаго, теряете клиентов, неужели не нужны деньги. Страховщик Екатерина, к сожалению не знаю фамилию.
Здравствуйте!
Я уже обращалась с жалобой на компанию Альфастрахование, вот ссылка: rustrahovka.ru/response/45543.html
Помогите разобраться с ситуацией, сотрудники компании не дают никакого ответа и никакого возврата моих денег.Ужасное наплевательское отношение!
"Хоть потоп" от "Альфа страхование" - развод.
Летом 2013 года, когда оформлял карту в банке МКБ, мне предложили страховой продукт "Хоть потоп" от Альфа страхования
Оплатил, все зарегистрировал.
Год назад в результате прорыва трубы затопил двоих соседей.
Составили акты, подал заявление, все как положено.
Пару месяцев ждал - страховая компания не реагировала.
Начал звонить. После многочисленных переключений, выслушивания проблемы обещают перезвонить.
И так на протяжении нескольких месяцев...
Купил в автосалоне Рено автомобиль (в кредит), и на свою беду получил страховку у Альфастрахование (каско и осаго), не прошло и двух недель с могосподина покупки, как однажды утром выйдя к машине обнаружил на заднем крыле вмятину и царапины на бампере, вызвал ГББД все оформил, отзвонился в страховую, приехал к ним все оформили (сумма составила 5 тысяч), и отправили в центральный офис в Питер, но вскоре к горечи от повреждения новой машины добавилась новое огорчение, пришел ответ с Питера не...
застраховала свою машину в " альфастраховании", каско и осаго, заплатила окло 57 тысяч. Произошло дтп, кто-то наехал на стоянке, пока была на работе. Вызывала гаи, все оформили, но страховая отказала в выплате, мотивация - случай произошел при неизвестных обстоятельствах. Логично предположить, что, зная, кто задел мое ТС, с того и можно было стребовать, и не нужна бы была эта страховка. Обратилась сегодня к адвокатам, буду подавать в суд. При заключении договора все было очень мило, думала -...
|